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服务中心工作计划

精选服务中心工作计划范文

时间:2023-08-12 无忧总结网

[计划]精选服务中心工作计划范本精选。

为服从公司上级的指挥,那么,为下一个工作目标制定工作计划就是必须的了。工作计划可以有效预防和纠正工作过程中出现的失误和偏差。工作计划怎样书写才能清晰易懂呢?小编特别整理来自网络的[计划]精选服务中心工作计划范本精选,希望能帮助到你的学习和工作!

一、努力做好“两集中、两到位”工作,完善行政服务中心功能建设

根据省市要求,xx年工作的重点是实行行政审批“两集中、两到位”。即部门审批职能向科室集中,成立集中行使审批服务职能的行政审批科室;行政审批科室向行政服务中心集中,成建制进入行政服务中心运作。行政审批项目进中心到位,行政服务中心大厅窗口成为部门实施行政审批的唯一窗口;向窗口授权到位,由窗口负责人行使行政审批权,在窗口进行审批。争取县委、县政府高度重视,本中心将督促各具有审批职能的单位、部门成立集中行政审批的行政审批科室,配合“两集中,两到位”建设。本中心将从三方面落实。

第一,对在行政服务中心已设立窗口,许可事项相对集中的部门,按照“两集中、两到位”的要求,进一步将行政许可事项集中到行政服务大厅窗口,并要求行政许可事项进驻到位,对窗口人员授权到位。

第二,对在行政服务中心已设立窗口,窗口需与部门衔接的,要按照“两集中、两到位”的要求,对本部门的审批服务事项进行职能调整、集中,实现“受理、审查、审批”全过程进入窗口。环节上进驻到位,业务力量上派驻到位,审批权限上授予到位,提高窗口现场办结的能力。

第三,加强对监管大厅“两集中,两到位”的监督。督促监管大厅按照“两集中、两到位”的要求,在部门内部设立行政审批科,以窗口形式集中许可职能,严格规范管理,统一对外服务。

二、延伸服务链条,打造县乡服务平台。

为优化经济发展环境,提升行政服务水平,加快我县对外开放和经济发展步伐,进一步延伸行政服务中心职能,建立县乡两级便民服务“连锁超市”。在xx年第一批、第二批乡镇便民服务中心建设的基础上,着力建设第三批便民服务中心建设,乡镇便民服务中心为辖区企业和群众提供优质高效服务,受理行政审批事项、行政事业收费事项及各种证照申领、咨询、释疑等,代理外商投资企业各种审批手续。为群众提供全方位、多层次的综合性服务平台。

三、抓好“两项清理”工作,优化政务环境。

1、着力做好清理行政许可、公共服务事项的清理工作。

联合县政府办、县法制办等部门对各单位的行政许可事项和公共服务项目依法进行清理,减少审批事项。督促具有审批职能的部门、单位要把本部门、单位应该取消的审批事项以及保留审批事项的内容、条件、依据、程序、收费标准等向全社会公开。

2、着力做好预算外收费的清理工作。

联合县政府办、监察局、财政局、物价局等相关部门对行政事业性收费(预算外收费)进行清理,核对收费项目标准及政策依据。清理后保留的收费项目和标准,作为编制《***县行政事业性收费目录》的基础,减轻企业的负担。

四、加强督查力度,净化经济环境。

对各乡镇、县直单位经济发展环境的督查,仍为xx年中心的重要工作,为加大对经济发展环境的督查力度,中心将从以下四个方面进行。

(一)加强企业发展环境问题的督查。重点对影响和阻碍企业生产经营的“四乱”等问题进行查处,促进经济发展环境的全面优化。

(二)加强关系民生问题的督查。坚持以人为本,积极主动排查出一批关系群众切身利益和长期未解决的热点、难点问题,解决关系民生的突出问题。

(三)加强重点环节的督查。采取得力措施,查处一批具有影响力的典型问题和违规违纪干部,提升督查工作的层次。

(四)加强典型案件的督查。深入基层、深入群众,发现问题,扩大案源,加快查处速度,从严查处违反相关规定的典型问题,并进行公开曝光,增强警示作用。

五、加强与企业的沟通联系,做好调研、协调工作。

一是贯彻落实铅办字[xx]98号文件精神,加大企业走访力度,加强与企业的沟通、联系,听取企业对我县各单位、各部门在行政执法、服务态度、办事效率、收费、承诺兑现等方面的反映,征求企业对我县招商引资和经济发展环境的意见和建议,争取每月走访企业20余家。

二是倾听企业的呼声,急企业之所急,想企业之所想,帮助企业解决实际困难。做好企业与各单位、部门的协调工作,全力营造“亲商、安商、富商”的氛围。

三是根据调查研究情况,撰写调研文章,为进一步优化我县经济发展环境出谋划策。

六、加强队伍建设,提升服务水平。

1、完善管理机制,推进制度化、规范化管理

窗口人员实行双重管理,业务上接受原单位指导,窗口工作期间,以“中心”管理为主,服从“中心”统一管理;是党、团员的要将组织关系转到“中心”,在“中心”过组织生活,参加组织活动。窗口工作人员若不能适应窗口工作或因工作表现差,有严重违规违纪行为的,“中心”要执行人员退回。

2、规范服务行为,创新服务举措。一是进一步完善制度建设,对工作人员的站坐姿势、待人接物、文明用语等均制定出简明、易记、便于考核的工作规范;二是在工作中努力做到“三办”、“三勤”、“四通”。即特事特办,马上就办、办就办好;嘴勤,腿勤、手勤;速办“快通”、及时“沟通”、积极“疏通”,努力“变通”。三是要求工作人员做到“两多两少”、“四个带头”。即遇事多通气,少生气,多理解,少埋怨。带头比贡献、带头比纪律、带头比服务、带头比工作。全面提升工作人员的服务水平、服务质量。

3、实行季度考评,年终评先表彰制度。

一是根据窗口工作人员平时思想素质、业务能力、工作作风、遵守纪律等方面的表现,每季度对各窗口及工作人员进行综合考评考核,并以简报形式向其主管单位进行通报。

二是根据季度考评情况,年终综合每季度考核情况开展“红旗窗口”、“先进工作者”活动,并以文件形式进行通报表彰。

明年是我县全面贯彻党的xx届三中全会精神、科学发展观和深化行政审批制度改革的重要一年,在新形势下充分发挥行政服务中心的组织、协调、监督、管理职能,是摆在我们面前的重要课题。我们必须坚持便民服务、廉洁从政的宗旨,进一步解放思想、与时俱进,锐意改革,创新行政审批工作机制,做深做实行政服务中心的规范化、信息化和科技化建设文章,全面推进“一站式”服务体系建设,为构建和谐文明的新***注入新的活力,努力营造更加便捷、廉洁、高效的服务环境。

精选阅读

呼叫中心工作思路和工作计划


听从单位领导的安排,我们就需要准备好一个阶段的工作计划。工作计划是我们的根据不同时期的任务目标进行合理拆解,并制定具体措施的一个途径,您一定也想学习如何写工作计划吧?小编特别从网络上整理了呼叫中心工作思路和工作计划,欢迎你收藏本站,并关注网站更新!

呼叫中心工作思路和工作计划

呼叫中心工作思路和工作计划可以分为以下几个方面:

1. 确定工作目标:明确呼叫中心的工作目标,包括提高客户满意度、提高销售额、降低客户流失率等。

2. 设计呼叫流程:设计呼叫流程,包括客户提出问题、客服人员回答问题、解决问题等。

3. 确定呼叫管理策略:确定呼叫管理策略,包括呼叫拦截、呼叫排队、呼叫记录等。

4. 培训客服人员:对客服人员进行培训,包括基本的沟通技巧、解决问题的能力、客户管理等。

5. 实施呼叫管理策略:对呼叫进行管理,包括呼叫拦截、呼叫排队、呼叫记录等。

6. 监控呼叫质量:对呼叫质量进行监控,包括客户满意度、销售额、客户流失率等。

7. 改进呼叫流程:根据呼叫质量监控结果,对呼叫流程进行改进,提高客户满意度。

8. 制定应急预案:制定应急预案,包括客户投诉处理、紧急情况处理等。

9. 持续改进:不断改进呼叫流程,提高客户满意度,降低客户流失率。

具体的工作计划如下:

1. 每周进行呼叫质量监控,根据监控结果,对呼叫流程进行改进。

2. 每周对客服人员进行培训,确保客服人员能够满足客户提出的问题。

3. 每月对呼叫流程进行优化,确保呼叫流程更加合理。

4. 每月对销售额进行分析,找出销售额下降的原因,制定应对措施。

5. 每季度对客服人员进行绩效评估,找出客服人员存在的问题,进行改进。

6. 每半年对呼叫流程进行总结,找出呼叫流程存在的问题,进行改进。

7. 每半年对客服人员进行绩效评估,找出客服人员存在的问题,进行改进。

8. 每季度对呼叫质量进行监控,根据监控结果,对呼叫流程进行改进。

9. 每半年对呼叫质量进行监控,根据监控结果,对呼叫流程进行改进。

【热】信息中心工作计划模板5篇


为了履行好自己的工作责任,那么我们需要更认真的制定好下一份工作计划了。提前制定工作计划可以明确自己要做的工作,明确自己工作的目标,展现更好的自己。你知道怎样才能让自己的工作计划写得更全面吗?有请阅读小编为你编辑的【热】信息中心工作计划模板5篇,还请多多关注我们网站!

信息中心工作计划模板(篇1)

二月份:

1、义务教育免费磁带发放;

2、制定功能室管理制度,并上墙;制定班级多媒体设备使用制度;出写真张贴在多媒体控制台上;

3、准备好功能室使用情况登记表,做到先登记后使用;

4、对校园网站的内容,栏目进行定制,更新内容;对各处室上传信息进行归纳,登记并整理上传至网站;

5、处理假期有问题计算机故障问题。

三月份:

1、管理维护学校网站,参加教育局组织的学校网站、教育博客应用评比;

2、上报工作计划,工作行事历到教育局装备站;

3、维护校计算机房,确保九年级英语口语模拟考试顺利进行;

4、做好学校的宣传报道工作;

5、上交学生电脑作品,参加教育局举办的学生电脑作品大赛。

四月份:

1、核查英语口语考试所必须的硬件,保障英语口语考试顺利进行;

2、辅导学生参加CKC杯纵横码汉字输入法比赛;

3、配合教务处作好期中考试安排和成绩分析;

4、及时维护校园站;

5、公共服务平台建设。

五月份:

1、组织本校各科老师进行白板教学培训;

2、收集学校本学期重大活动的照片;

3、配合教务处完善小升初学生信息登记和处理;

4、配合参加县局搞的各项活动。

六月份:

1、做好新购仪器的接收,登记,保存工作;

2、召开七室一场管理人员会议,总结本学期工作情况;

3、上交本学期工作总结;

4、检查公共设备,做好假期封存工作;

5、作好期未工作档案整理工作。

七、八月份:

1、汇总本学期各处室的上传情况;

2、作好期未考试安排、分析工作;

3、组织教师参加教育信息化专题培训(Flansh、PPT);

4、组织相关人员参加网管认证培训;

5、参加中小学自制教具活动。

九月份:

1、上交本学期工作计划;

2、义务教育免费磁带发放;

3、召开七室一场管理人员会议,督促三大平台及时传送相关数据;

4、配合学校做好开学各项工作;

5、配合县局做好现代化建设所需档案;

6、组织实验管理员参加业务培训。

十月份:

1、全面迎接教育现代化创建;

2、配合教育局组织的活动;

3、做好学校大型活动的照摄像工作,并及时制作校园网页进行网上发布,提高工作时效性;

4、初中物理教师实验技能操作大赛;

5、组织图书管理员参加业务培训。

十一月份:

1、对学校网站进行监督和巡查;

2、开通学校同步课堂及家校微博;

3、配合政教处完成微机教室等场所的消防安全检查,配齐消防设备。

十二月份:

1、作好期未工作档案整理工作;

2、做好学校宣传工作,及时发布学校的重大活动相关新闻;

3、召开七室一场管理人员会议,总结本学期工作情况;

4、上交本学期工作总结;

5、检查公共设备,做好假期封存工作。

信息中心工作计划模板(篇2)

一、工作目标:

健全制度明确责任、管好设备保障教学,做好培训加强指导,搞好活动提高素质

二、工作思路:

坚持 “为课堂教学服务、为学校管理服务、为广大师生服务”为指导思想,以我县创建省现代教育技术实验县为契机,在做好我校迎评各项准备工作同时,紧抓工作细节、积极进取、开拓创新,进一步规范信息中心各项工作,扎实全面推进我校信息工作,为学校教育教学提供服务。

三、主要工作措施:

(一)、加强常规管理

1、定期对学校的电子办公设备、多媒体教学设备、网络设备、校内资源库、校外网站信息等进行检查,发现问题要立即整改,以确保学校各项教育教学工作正常有序开展。做好各种设备的日常维护及保养工作,进一步提高各种设备、资源的使用效率。

2、配合学校做好各种信息设备的资产登记及管理工作。各室设备出现故障须及时上报信息中心维修,并作好记载,保证各设备能正常运行。

3、做好计算机教室和多媒体教室的防火、防盗、防触(漏)电保护措施,确保计算机操作人员及室内设备的安全。

(二)、加强信息技术教学与辅导,提高学生的信息素养。

1、上好高一年级信息技术课,激发学生的兴趣,培养学生的信息素养。

3、按计划开展计算机协会的培训与指导工作,提高协会成员的信息技术能力。

4、组织学生积极参加上级教育部门组织的各级各类的相关竞赛活动。

(三)、为教育教学提供优质服务。

1、为了进一步加强校园网作为学校信息发布平台的作用Ъ忧垦校在网络平台上的宣传力度Р欢贤晟菩T巴站Ъ笆备新信息С涫道改磕谌荨

2、通过技术、制度等多种手段建立校内信息资源平台实现校内信息资源共享如教师教案、课件制作系统等,为学校常规教育教学工作和各级各类活动提供信息技术支持。

3、合理分工,责任到人,各尽其职。在完成教学任务的同时,共同承担学校现代教育技术设备的管理和维护等工作。

四、具体工作任务:

1、排查学校多媒体教室及机房等设备的安全隐患工作。

2、做好省现代教育技术实验县评估工作的我校迎检相关资料的准备工作。

3、检查多媒体教师使用情况,督促电教室责任人尽职尽责。

4、对学校网络及学校监控系统进行维护,保证正常运行。

5、.对电教设备出现故障及时上报维修,并作好记载,保证各设备能正常运行。

6、组织好教师和学生进行相关的省市各种竞赛工作。

信息中心工作计划模板(篇3)

学校启动智慧校园建设“十四五”规划,依据《教育信息化2.0行动计划》提出的"三全两高一大"发展目标,逐步建成“互联网+教育”大平台,深入推进教育综合改革,探索信息时代教育治理新模式。本学期信息中心工作的重点是继续围绕“稳步推进,立足校本,多方合作、特色创新”的智慧校园建设总体思路,在进一步完善智慧校园三期工程基础上,全面提升师生信息化应用水平和信息素养,推动智慧校园特色文化内涵建设。现将本学期主要工作计划如下。

一、结合学校特色,推进智慧校园实效建设

“十三五”期间学校推动了智慧教室、物联网等智慧校园三期工程建设,目前智慧校园已建成万兆骨干、千兆桌面,有线、无线全覆盖的网络环境,建有信息化创新教室、一卡通系统、数字监控、数字广播、人脸识别考勤系统、智慧校务平台,网络学习平台、数字资源库及数字图书馆等,为学校广泛开展智慧管理与智慧教学奠定了基础;本学期将推动智慧校园四期工程,逐步推进云桌面、大数据分析平台等项目论证和建设,确保“互联网+教育”大平台在实际应用中发挥特有的功能。

二、引进多方合作,提高信息化设备管理水平

随着智慧校园建设的深入,有一支高标准的技术骨干队伍是保障智慧校园发挥成效的关键。面对智慧校园建设对管理团队提出的高要求,我们主要采用两种方式来保障。一方面加强校内技术团队的业务能力和多维保障,信息中心人员分工明确,同时建立全校信息员制度,从学科信息化建设研究员到各系部、职能处室、班级信息员,明确了各层次保障人员的工作职责,从领导层到执行层,再到操作层架设覆盖全校的教育信息化组织架构,真正保障学校教育信息化建设工作长期、稳定、有序推进。另一方面引入企业维保服务,通过购买专业服务,保障核心信息化设备的运转。

三、加强应用推广,提升信息化校园应用水平

智慧校园的核心是教育教学的智慧,是教学手段、教学资源的信息化,其成效主要取决于人的信息化素养,一方面推动师生信息化应用培训,提升师生信息化素养,确保信息化校园在教育教学中发挥出应有的成效。另一方面,学校制定了信息化绩效考核方案,加强信息化教学手段和信息化应用成果考核,推进师生信息化应用进程。最后,信息中心将从易用、好用、实用层面提升信息化设备和平台的功能,提高师生的使用满意度。

四、借助社团平台,倾力打造校园电视台

校园电视台作为信息化校园文化内涵建设的一个重要组成部分,是学校教学管理中实施德育教育的一个重要环节。本学期将继续完善校园电视台社团三大服务功能。一是校园宣传,定期制作校园新闻栏目,为学校的宣传工作发挥着重大的作用;二是成立微课制作中心,为课堂教学提供便利;三是促进校园文化建设,通过开展各类信息化比赛活动,展示校园文化的多姿多彩。

五、加强协作服务,提高工作执行效力

信息中心职能与全校各部门工作联系紧密,在工作过程中需要加强与各部门团结协作,主动提供服务,另外,积极配合学校完成信息化相关工作。主要工作如下:

1.配合校办公室做好验收、检查工作;

2.配合实训处做好机房维护、工考、技能大赛等工作;

3.配合总务处做好多媒体设备维护、班级管理员培训工作;

4.配合教务处做好注册报名、月考成绩分析统计、学测考试、教师评测等工作;

5.配合教科处做好信息化大赛工作;

6.学校门户网站群及各部门业务平台的维护管理;

7.做好信息化设备管理与运维工作。

随着智慧校园建设的不断深入,互联网+职业教育供给侧改革对智慧校园建设提出了新的要求。如何推动从教育专用资源向教育大资源转变、从提升师生信息技术应用能力向全面提升其信息素养转变、从融合应用向创新发展转变需要我们不断思考。

信息中心工作计划模板(篇4)

一、指导思想

以为“教育教学”服好务为宗旨,继续发扬“团结、创新、协作、奉献”的精神,紧紧围绕学校的重点工作,努力做好信息中心的各项工作。

二、工作目标

加强对国家和省教育改革发展规划、教育信息化发展规划以及与信息化有关的政策法规的学习。围绕本年度的重点工作,做好林甸教育信息中心网站的日常更新和维护修理工作。强化服务意识,拓展网站功能,加强上下沟通,务实创新做好信息中心的全面工作。

三、主要工作

1、加强学习提高政治业务素养

提高思想觉悟和政治理论水平。加强对信息化行业新理论、新技术的学习和实践,不断提高自身业务素质,能够紧追信息化发展趋势,适应现代化教育发展需求。

2、精心做好网站日常维护为网络运行提供有力保障

做好林甸教育信息中心网站的日常维护工作。同时更要做好数据备份、病毒查杀、信息过虑、网络维护等工作,确保信息中心网站的安全稳定运行。

3、加强沟通高效发挥网站的“窗口”功能

信息中心及时上传教育局、进修学校、基层学校的相关信息,做到发布的通知、教育教学信息及时、准确无误;做好网站各栏目日常更新工作;及时转载上级网站的教育新闻、教育局及各校重大活动信息,使基层学校教职工在第一时间了解国内教育新闻和热点问题,领会上级精神;开辟专栏、周密计划、科学安排的做好改革开放30年林甸教育成果展示工作。向省、市网站快速、准确上传更多的教育教学信息再及时沟通使我县的信息发布率突破百分之九十。

4、加大力度监管各校网站使之达到规范化。

召开全县网站信息员工作会议,重点安排和布署xxxx年信息中心工作和新闻采集报道工作,加大对全县各乡校的校园网站建设的指导力度,加强管理,督促林甸县各乡校校园网站的健全与完善,不断推进各学校教育信息化加速建设进程,使之快速发展。

5、做好课题研究工作

从课题立项到实施已两年时间,在实施中认真研究,寻找策略,我们对课题任务进行了明确的分工,各成员深入教学一线积极开展研究,到目前,已初见成效。本学年我们要按照课题计划逐步实施,通过下一步的研究,要教师养成收集信息、处理信息的习惯。积极提高教师的素质,推进课题研究的深度。加强课题研究管理力度。充分利用丰富的资源来提高课堂质量。

6、做好总结促进信息中心工作长足发展

为了推动信息中心网站工作,今年继续做好信息中心阶段性总结及全县信息报道工作先进集体和个人的评选工作以此激励先进,促进后进,使信息中心的工作能有长足的发展。

xxxx年信息中心全体成员将加倍努力的做好林甸教育信息中心工作,为全县教育教学做好服务,为提升教育教学质量做出积极的贡献。

四、其他工作

1、认真完成好上级下达的各项工作任务。

2、积极配合学校的各种活动。

信息中心工作计划模板(篇5)

二00九年信息中心工作计划 20是我校李国荣校长确定的管理年,学校全体教师将在校领导的正确带领下,团结在校领导班子周围,以学校的主体性办学理念为指导,继续积极努力的开展各项工作。为切实落实学校的精细化管理,我信息中心从中心工作实际情况出发,制定了信息中心工作理念,即教书育人,首当其冲;校园网络,保证畅通;管理资源,认真负责;采购器材,公开透明;使用设备,物尽其能;存储资料,详细清晰;维护微机,优质快捷;查杀病毒,及时有效;分工协作,团结和谐;服务意识,永记心中。以此来进一步做好中心的各项工作。 与此同时,我中心拟定了年的工作目标和具体措施,总的指导思想是:狠抓管理,明确责任,细节入手,完善制度,落实考核。 目标一:完善网站建设,充分利用学校网站,使之成为学校信息发布、教学交流以及学校管理的有效平台,成为学校对外宣传的主要窗口,同时利用网络资源,逐步实现办公自动化,进而达到无纸办公。 具体措施:无论从整体国家这个大环境,还是从市教育局的工作要求,早就要求各事业单位实现无纸化办公,但能做到的真是寥寥无几。究其根源,我认为是人们惯性使然,而不是所说的惰性。既然学校领导有决心在我校来实现,那么作为信息中心的教师责无旁贷! 做到无纸办公,最好的切入点就是每周必发的工作日程。所周二百多页,一个月下来,一年下来,耗费可想而知。其实只需要办公室在我校网站上,点几下鼠标,输入几个字符,全校教师、乃至全世界的人都能看到了。这无疑省时省力,在实现无纸化办公的同时,又在提高我校网站的利用率,帮助教师培养使用学校网站了解学校动态的习惯。久而久之,教师们便会养成了上网做的第一件事就是打开学校自己的网站,来看一看学校大事小情,是教研室有了新的学习文件,还是政教处有对班主任新的工作要求等等。 第二个切入点是各部门建立各自邮箱,教师所要上交的各种材料,按照统一的要求交到指定的邮箱当中,由部门指定的负责人收集、归类、存储,并做好异地存储。这样就避免了一到要交材料时几乎全校教师都挤到了打印室,对设备的损坏程度之大令人不忍。就拿这个学期说,光主机就坏了六台(无法修复),打印机的针头更换了三个,打印机色带不计其数!从小处看细节,不能说教师的打印量大,只能说教师是否都在打印有意义的文章!(关于这个问题我还有个想法,但不成熟,让我再想想)。对于处室的邮箱,要起有我校标识的用户名:教务处――ershiyanjwc@;政教处――ershiyanzjc@;办公室――ershiyanbgs@;教研室――ershiyanjys@。上述四个邮箱我已申请成功,随时可以使用。这样在上级领导来检查工作时,我们只需准备一台笔记本电脑,将相关文件复制到其中就可以了。这无疑会成为我校的又一个特色之一。 第三个切入点就是教案。关于电子教案有无必要在检查时全部打印以备察阅,我认为还需商榷。 当然,所有的想法不仅要有细致的工作制度,还要依靠优质的网络环境来实现。就目前我校网络条件来看,应属长春市前列。但随着学校的快速发展,网络中的问题也日渐明显,但有些已经解决,比如:网络的带宽(由4M调整为10M),网络管理系统的应用。但有些问题解决起来并非易事,比如硬件方面来说,我校网络中的核心交换机在大多数情况下已不能满足教师上网需求,原因有两点:一个是设备正常使用,电子原件老化,造成处理速度减慢;另一个是学校发展快,微机上得快,由60台到现在的400台左右(还不包括教师个人用机),核心交换机虽然努力积极一刻不停的工作,但其能力实在有限,远不能完成教师们所交给的任务。由于核心交换机价格昂贵,即使要更换也是牵一发动全身的工作,所以我们目前只能通过以往的经验和网络管理软件来控制,但效果并不十分明显,所以教师们还没有达到理想状态。所以,要想有特色,必须对网络进行整体规划,动手术,下本钱。预计十五万左右吧。 目标二:目前我校的电教设备在整个学校的工作中,起着非常重要的作用,可以每时每刻都离不开。所以要科学有效的利用现有电教硬件设备,使之发挥出最大功效。 具体措施:学校的电教设备主要分为网络设备、办公设备、教学设备、摄像照相设备,每种设备都由信息中心专任教师负责。同时,我们还制定了相应的规章制度。比如:《网络中心设备使用条例》、《长春二实验中学办公用机使用条例》、《班级多媒体设备使用条例》等。但总结过去,我们发现,条例是有了,但很少按照条例来管理了执行。所以,在新的一年里,我们将在有关领导的带领下,利用网络管理系统,每周不定期的对设备的使用情况进行检查,严格按照条例来管理各种设备,建立责任区,属地管理,部门负责人为第一负责人,实施连带制度,对违反条例要求的教师坚决给予查处的同时,还要对第一负责人给予相应处罚。最终的目的只有一个,使学校的电教设备能够安全高效的得到利用。并且,在执行相关条例的同时,对条例的细节做出完善和补充。 另外在进行检查设备使用情况的同时,我们还要对自身的服务情况进行考核,建立服务考核制度。比如:我们在上学期就对办公用机和教学用机的维护情况进行了考核。对报修时间,服务响应时间,维护时间,维护结果,满意程度,进行了详细的记录。在本学期,我们会在原有的基础上,逐步完善对本中心教师的服务态度、服务质量的考核,建立《网络设备维护员工作要求》、《办公设备维护员工作要求》、《班级设备维护员工作要求》、《电教设备使用员工作要求》,以此为契机,要求信息中心全体教师尽最大所能,满足全校教师的.工作要求。 我中心从本学期开始,注入了新鲜血液,力量上加强了,这是校领导对我中心工作的重视。但由于我对新来教师各方面并不了解,比如:能否上课、网络方面有何特长、维护机器的实际工作效率等。所以,我目前还不能对人员分工做出具体安排,初步想让新教师跟张建鹏和邓广超各工作一段时间,同时参加学校的各项大型活动,通过实际工作来了解其能力,进而确定其适合的工作岗位。 对于中心原有教师的工作分工暂不做调整。 目标三:成立涵盖各部门信息员队伍,制定信息上传制度和信息员考评制度 具体措施:学校工作一盘棋,只有各个棋子相互配合才能取得最终的胜利。所以单靠信息中心来完善学校的网站显得有些势单力孤。在时,我们曾建立过涵盖学校各部门的信息员队伍,但由于制度没有健全,责任没有明确,导致了责任不清、任务不明、互相依靠,没能使学校的各种信息得到及时有效的发布。出现问题,我们就要解决问题。从本学期开始,由网络管理员主抓,对各部门信息员再做统一培训,建立信息员考评制度,对其所发布信息的及时性、有效性、准确性进行记录评价,学期末进行考评,将考评结果报送给相关领导和部门负责人,好的进行表彰,不负责的将被清除。另外,信息中心全体教师有责任更有义务配合网络管理员做好培训工作,还要对部门信息员所提出的要求给予满足。这也是对信息中心教师考核内容之一。 信息发布不仅是教辅人员工作内容,而且更是一线教师工作的重中之重。我校上学期已购买了东师理想的新课程教学平台,此平台可以收集教师所做的课件等教学资源,现已有多个学科上传了相关资源,供全校教师使用。但也有个别学科没能按照学校领导要求及时上传,工作滞后。所以,本学期开始,我们也要对学科资源建设情况进行考核,不仅要从数量上考核,更要从质量上进行考核。我们来看数量,质量我们就邀请学校相关学科的专家来评价,使之自然成为教师日常工作的一部份,让广大教师能认识到他们上传资源的行为是为学校长远发展做出的最大贡献。我想,用不了多久,我校的资源库建设就会成为我校国家级示范性高中的亮点之一! 崭新的2011年,我们信息中心教师将会以崭新的面貌迎接崭新的挑战,用我们百倍的工作热情服务学校,服务全校师生,给领导交上一份满意的答卷!

[计划]德育中心工作规划其六


当我们对下一阶段的工作产生迷茫的时候,因此,我们现在应该对下一阶段的工作作出详细的工作计划了。工作计划让工作者更加有效率,有没有撰写出一篇合格工作计划的指导要点呢?以下是小编为大家整理的“[计划]德育中心工作规划其六 ”,强烈建议你能收藏本页以方便阅读!

我们在工作的时候经常会力不从心,感觉完不成任务,在下一阶段开始前就要写工作计划。工作计划是对未来一定时期的工作预先做出安排和打算,或许你正在查找类似"[计划]德育中心工作规划其六 "这样的内容,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友!

一、工作思路:

提高人员素质,增强服务意识、责任意识、研究意识,加强对学校德育工作的调研和指导,努力帮助解决学校实际问题,促进我镇小学德育的进一步科学化规范化。

二、工作重点:

1、继续推进小学生习惯养成教育。通过 “养成强化月”、专题研讨、经验交流等方式,不断提高师生对习惯养成重要意义的认识,努力探索小学生习惯培养的有效方法、途径。

2、进一步加强小学德育创新研究,联系我镇实际,初步探索发展性德育模式的构建.

4、继续组织开展校园文化建设活动,继续推进学校社团活动建设。继续加强校园文化场地和氛围建设,组织开展形式多样的校园文化活动.

5、继续组织开展小学心理健康教育

三、具体安排:

1. 3月总结20xx年工作并做好20xx年工作安排。

2. 继续推进落实“校园一小时体育活动“。

3. 小学“养成教育强化月”,进行“小学生行为习惯培养”的专题调研。

4. 3——7月份:全县中小学以“奋发向上,崇德向善”为主题组织开展读书教育活动、艺术节活动、庆 “六一”等系列活动。

通过主题班会、升旗活动、征文演讲活动、办板报、合唱、文艺汇演等形式,学习榜样人物事迹,引导学生树立“奋发向上、崇德向善”理想信念,努力培育和践行社会主义核心价值观,为实现中国复兴梦做出贡献。

5. 4月中旬各学校开展趣味运动会。

6. 3—5月份紧密结合教育教学工作,选取个人兴趣点,继续深入学习研究。

7. 7—9月份开展班主任优秀工作案例征集活动。

8. (1) 10月下旬举办小学班主任素质大赛。

(2) 组织小学大课间操评估。

(3)小学体质健康测试及数据上报。

9. 小学行为习惯养成教育专题总结汇报会

10. 11月份组织全镇小学生乒乓球比赛

11. 12月下旬组织德育工作交流会:专题1---中小学生行为习惯养成教育;专题2-----中小学心理健康教育;专题3----德育工作课程化(含社团活动的开展)

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