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呼叫中心工作计划

呼叫中心工作思路和工作计划

时间:2023-07-09 无忧总结网

呼叫中心工作思路和工作计划。

听从单位领导的安排,我们就需要准备好一个阶段的工作计划。工作计划是我们的根据不同时期的任务目标进行合理拆解,并制定具体措施的一个途径,您一定也想学习如何写工作计划吧?小编特别从网络上整理了呼叫中心工作思路和工作计划,欢迎你收藏本站,并关注网站更新!

呼叫中心工作思路和工作计划

呼叫中心工作思路和工作计划可以分为以下几个方面:

1. 确定工作目标:明确呼叫中心的工作目标,包括提高客户满意度、提高销售额、降低客户流失率等。

2. 设计呼叫流程:设计呼叫流程,包括客户提出问题、客服人员回答问题、解决问题等。

3. 确定呼叫管理策略:确定呼叫管理策略,包括呼叫拦截、呼叫排队、呼叫记录等。

4. 培训客服人员:对客服人员进行培训,包括基本的沟通技巧、解决问题的能力、客户管理等。

5. 实施呼叫管理策略:对呼叫进行管理,包括呼叫拦截、呼叫排队、呼叫记录等。

6. 监控呼叫质量:对呼叫质量进行监控,包括客户满意度、销售额、客户流失率等。

7. 改进呼叫流程:根据呼叫质量监控结果,对呼叫流程进行改进,提高客户满意度。

8. 制定应急预案:制定应急预案,包括客户投诉处理、紧急情况处理等。

9. 持续改进:不断改进呼叫流程,提高客户满意度,降低客户流失率。

具体的工作计划如下:

1. 每周进行呼叫质量监控,根据监控结果,对呼叫流程进行改进。

2. 每周对客服人员进行培训,确保客服人员能够满足客户提出的问题。

3. 每月对呼叫流程进行优化,确保呼叫流程更加合理。

4. 每月对销售额进行分析,找出销售额下降的原因,制定应对措施。

5. 每季度对客服人员进行绩效评估,找出客服人员存在的问题,进行改进。

6. 每半年对呼叫流程进行总结,找出呼叫流程存在的问题,进行改进。

7. 每半年对客服人员进行绩效评估,找出客服人员存在的问题,进行改进。

8. 每季度对呼叫质量进行监控,根据监控结果,对呼叫流程进行改进。

9. 每半年对呼叫质量进行监控,根据监控结果,对呼叫流程进行改进。

精选阅读

呼叫中心主管未来工作计划集锦


如有着相当计划,鼓着勇气往前走。一个合理的工作计划带来的帮助是很大的。写工作计划是对自我和工作的思考。您是否在寻找优秀的工作计划范本呢?为此,小编花时间整理了呼叫中心主管未来工作计划集锦,欢迎分享给你的朋友!

呼叫中心主管未来工作计划

呼叫中心主管未来工作计划应该包括以下几个方面:

1. 提高员工绩效:作为呼叫中心主管,需要关注员工的表现,制定并实施激励计划,提高员工的工作积极性和效率,同时保证服务质量和客户满意度。

2. 提高客户满意度:关注客户需求,为客户提供更好的服务体验,提高客户满意度和忠诚度,同时也可以提高呼叫中心的业绩。

3. 提高呼叫处理效率:通过优化呼叫流程和系统,提高呼叫处理效率,减少等待时间,提高客户满意度。

4. 推广数字化服务:随着数字化技术的不断发展,呼叫中心可以通过数字化服务来提高效率,比如使用客户关系管理系统、在线客服系统等,为客户提供更加便捷的服务。

5. 关注风险管理:关注呼叫中心的风险,制定风险管理计划,降低呼叫风险,保证呼叫中心的稳定运营。

6. 提高团队建设:关注团队建设,建立良好的团队氛围,提高员工的凝聚力和工作效率,同时也可以帮助员工发展个人成长。

以上是呼叫中心主管未来工作计划的几个方面,需要根据实际情况进行调整和改进。

中心工作规划之一


为符合领导的工作要求,我们必须在每个阶段都编写一份工作计划。工作计划是对一段时间内工作的规划,所以优秀工作计划应该如何由浅入深的来写呢?小编特意收集和整理了中心工作规划之一,供你参考,希望能帮到你。

在众多文章中“中心工作规划之一 ”是的编辑最爱的一篇。为了确保工作进度我们必须尽早启动工作,我们应该对下一阶段的工作做个计划了。工作计划,将下一阶段的工作内容逐条列出,描述具体、量化,制定好工作内容,及时解决工作上的问题。敬请浏览本文内容!

校本教研是指学校从发展的实际需要出发,就教育教学所存在的实际问题,以一线教育工作者为主体,通过一定的教研程序,取得研究成果,并直接用于学校教育教学,从而提高学校教学质量以及教师专业化水平的教研活动。为了认真贯彻课改及校本教研精神,在认真总结我校课改及校本教研工作和对上学期抽查考试成绩全面分析的基础上,切实加强我校教育教学研究工作,是摆在我们每一个教师面前的重任。

一、指导思想:

在林区教研室的指导下,树立质量为先的观念,深入科学地开展教研活动,做到“在工作中主动监控、及时督促辅导、工作程序细致”的要求,我校坚持以教务处为抓手认真履行相关职责,切实提高教研活动的质量。以培养学生自主发展为目的,落实《课程标准》要求。以“一条龙”活动为主要形式开展教研活动,求精、求实、求活、求新,全面实施素质教育,着力于学校特色内涵的发展,努力提高教学教研水平,促进教育教学质量、教师专业成长、学生全面发展和学校整体办学水平的提高。

二、目标任务:

1.强化各教研组长负责制,各位组长要增强角色意识,自主开展活动。对组内成员的教学工作进行有效的指导与协调,并对组员进行细致、公平的评价。

2.认真学习教学理论,继续深入开展课堂教学模式的研究,开展学科综合教学等课题研究,形成课内和课外、学科课程和活动课程相结合的主体式教学研究模式,做好课题研究的资料整理、检测、总结工作,提高教师的教科研能力,激发学生独立思考和创新意识,培养学生的科学精神和创新思维习惯,促进学生素质的全面发展。

3.加强日常教学规范性管理,加强对备课活动的检查。

4.进一步完善月考、期中、期末考试内容和方法,科学地发挥考试的导向作用。

5.继续加强骨干教师的作用,提高全体教师的教学水平。

6.充分利用网络资源,积极参加不同类别的网络教研活动,多学习、多借鉴、多锻炼。

三、工作思路:

新学期,我校教学工作的基本思路是:围绕一个中心,突出两个特色,落实三个重点,强化五项工作,全面提高我校的教学教研水平。

围绕一个中心:以全面提高教学质量为中心。

突出二个特色:精心打造和谐校园;精心多培育骨干教师。

落实三个重点:以校本教研为重点;以深化课堂教学改革为重点;以增强教师的责任心、教研参与热情为重点。

强化四项工作:加强教学常规管理;加强质量监控与评价;加强教师队伍建设;加强学生素质的培养。

四、工作重点与措施:

1、关注学生学习习惯的培养。

新学期,学校将从“自我教育,自我管理”入手,规范学生的行为,注重学生良好学习习惯的培养。要求学生养成认真完成作业的习惯,良好的听讲习惯;按一定的书写要求和格式做作业,错题是否及时订正,是否养成阅读习惯等等,发现问题及时修正,力促学生良好学习习惯的养成。各班要开展形式多样的优秀作业展览,写字测评,以此来进一步规范学生的学习行为。

2、抓好一期一次的“教研月”活动。

我们拟定10月为全镇学校“教研月”活动月。在这个月里,学校将围绕“教育教学质量”这一永恒的主题,从备课、课堂教学、课后反思、教研活动、教师教学、集体研究、教学常规、教学管理逐一抓细抓实。通过“教研月”,引导教师牢固树立质量意识,增强新课程理念,不断反思自己的教学行为,改进教学方法,提高课堂学习的有效性,促进教学质量的全面提高。

3、认真组织全镇教师开展课件教学技能竞赛活动

我校拟定11月开展课件教学技能竞赛活动,将以此为契机,在以往培训较好成绩的基础上,积极组织全校教师以饱满的热情参与到这个活动中来,以促进网络资源在课堂教学中的“提质”作用。同时尽可能多的为教师提供机会到外面去上一堂优质课、听一堂优质课。激发教师进一步关注自身的教育教学技能基本功的提高,在全校掀起练技能,强素质,为学校的教研发展投入热情。

4、做好过程性质量检测工作。

为了帮助教师及时发现问题,及时调控教学进度,及时解决教学过程中的“夹生饭”问题。新学期,学校教务处将会不定期不定时地对教师教学和学生的学业完成情况进行多次的质量抽测。同时,要把抽测后的质量反思做为活动的重点,各个教研组要在抽测后一周的时间里,组织全体教师以客观、冷静的态度,本着发现问题,总结得失,改进教学的目的,从试卷、学生、教师自身三方面对抽测结果做出详尽全面的书面分析。特别是认真对待月考,考后认真组织开好教学例会,每个教师都应有所体会。

2024年工作计划和思路10篇


为了更加清晰地了解工作量和时间安排,不妨在开始工作前,写下一份工作计划。写好工作计划是为了达成工作目标。您可以考虑阅读一下“2024年工作计划和思路”无忧总结网编辑认为它对您会有所启发,本文供你参考,希望能帮到你!

2024年工作计划和思路 篇1

现将本学年的工作计划大致安排如下:

一、指导思想

以我院《学生干部管理条例》的精神为指导,全面贯彻院团委和院学生会布置的各项工作。

二、奋斗目标

努力工作,提高我院同学的卫生意识,让我院的整体卫生情况有个质的提高,同时使本部各成员得到充分的锻炼和发展。

三、具体安排:

(1)我部将做好卫生宣传工作(主要是针对07级新生),让他们更加深入了解我校关于卫生方面的一系列标准和规定。

(2)抓好教室和公共卫生,创建良好的学习和生活环境。

可以说教室卫生情况的好坏直接影响着同学们的学习效率及效果。教室方面我部将加强对教室卫生的监督:派干事对教室进行不定期检查,每周对优秀和不达标教室进行通报,并对负责的系进行相应的表扬和批评。

(3)关于清洁与环境保护方面的征文。

想搞好卫生首先得加强同学们的思想观念。让他们在思考的过程中体会到做好卫生工作的必要性,并可以从中了解到同学们的真实看法,汲取更好的建议和方案。此活动希望能得到记者团和宣传部的协助。

(4)强后续人员的培养

新学期里我部将把工作分配负责到人,让干事发挥自己的作用和创造力,让他们得到充分的锻炼,为下学年我部培养优秀的后备人才。我们三位部长将带领他们一起把工作作好,并对其工作提供指导和咨询。

(5)强合作,共同努力,把我院的学生工作做好。

生劳部一直以来都与团委和学生会的各部门保持着友好的关系。在这一学年里我们将继续发扬传统,为其他部门所举行的活动及展开的工作提供他们所需且力所能及的帮助。使各部在互信互助的基础上,在和睦友好的气氛中把我院学生工作做得更好。

(6)做好学院和团委下达的各项工作

这学年我部的工作安排大体如上,先将工作逐步细化,力争把工作做得更好。灵活调度,尽心尽力的把工作做好,不负老师和学生会的期望。

具体安排:

(a)从上学期实施过程中我们发现《生劳部卫生检查条例》存在不足,所以我们决定对《生劳部卫生检查条例》进行适当的修改,使条例更完善、合理,更能让广大的同学们接受。并印发至各系。使其熟悉条例并在条例的明确指导下,把教室及公共卫生搞好。

(b)我部打算成立一个监督小组,目前初步打算成员由07级成员组成,负责对我院教室卫生工作进行督促(性质类似抽查)。

(c)我院目前正在参评的教室有怀瑾楼、科学楼、创业楼、卓理楼、博益楼,这些楼层的教室由各系生劳部负责安排各班打扫。对于这些教室,我们会不定期地对几间教室进行抽查,来监督各系把教室保洁工作做好,而对于不认真打扫卫生的系、班级进行通报,这项工作还需要宣传部来配合我们部,从而确保工作更好的完成。

(d)在即将举行的节,文化艺术巡礼月,科技节,校运会等活动我部将配合各个部门做好后勤保障工作。配合其他部门完美的完成各项任务。

2024年工作计划和思路 篇2

20xx年,我县水务工作的总体思路是:以精神为指导,按照国家和省、州水务工作的总体安排部署,结合中央扩大内需的要求,深入实践科学,坚持“以改革保稳定,以项目促发展,抓管理促和谐”,着力实施好病险水库除险加固、防洪、灌溉、水土保持、饮水安全、河道治理等系列工程建设,加快构建饮水安全保障体系、防洪减灾体系、增效保障体系、水生态环境保障体系,优化水利发展环境,促进我县水利工作向环境水利、资源水利、效益水利转变,为全县经济社会又好又快发展提供强有力的水利支撑和保障。20xx年要重点做好以下几项工作:

(一)开展好水务常规工作

一是狠抓面上水利工程建设。确保20xx年内完成各类水利工程4742件,完成投资8006.14万元,新增灌溉面积0.71万亩,改善灌溉面积5.07万亩,治理水土流失面积10.55平方公里,解决和改善农村3.13万人、1.12万头大牲畜的饮水困难。

二是认真抓好在建工程建设。力争八宝水库工程于今年6月通过上级验收,那马、维莫水库和龙骨山、砂坝、波么、牡宜4件病险水库除险加固工程按期竣工验收,交付使用。

三是在防汛抗旱上立足于防大汛、抗大旱。进一步强化防汛责任制的落实,严格防汛纪律,加强防汛值班,在主汛期做到严防死守,在发生正常洪水标准范围内,保证确保1件中型水库、13件小(1)型水库、28件小(2)型水库及重要河段安全渡汛。继续加强水工程的建设管理,严把质量关,扎实开展安全大检查活动,确保安全生产;认真落实各项抗旱措施,确保农业增产增收。

四是切实开展好以冬春修为主的农田水利基本建设。想方设法多渠道筹集资金,进一步加大农村水利基础设施建设投入,服务于社会主义新农村建设,加快农业和农村发展,促进农民增收。

五是主攻民生焦点,加强农村饮水安全工程建设。 加快饮水工程建设,构建农村饮水安全体系,坚持把农村饮水安全问题作为水利服务新农村建设的突破口,加大农村饮水安全工程建设力度。计划解决3.13万人的饮水安全问题。

六是严格水行政执法。加强水法律法规宣传,提高县民水法制意识。以规范管理、查处案件为重点,抓好水政和水土保持执法管理。认真做好审批许可、监督管理、规费收缴、解决重大水事纠纷等工作。加大对违法行为的打击力度,有效制止和查处水事、渔事违法行为。

七是狠抓水土流失治理。积极争取项目实施小流域综合治理工程。同时要进一步加大水保执法力度,严把水保方案编报审批质量关,防止人为造成新的水土流失,推进我县生态环境的良性循环。

(二)抓好水利工程项目工作

以项目促发展,积极协调配合有关部门,争取资金,实施一批水利工程项目。

一是积极推进那榔中型水库前期工作,力争进入中央和省扩大内需的项目盘子。

二是争取立项实施马鞭稍、汗滩、西洛、松树坡4件小(1)型水库除险加固工程,争取国家及省投资1600万元。

三是争取立项实施小(2)型病险水库除险加固5件(坝哈、长期、丰收、观音洞、沙井水库),争取国家及省投资1200万元。

[NextPage]四是争取立项实施小流域综合治理1件(那伦河项目区),总面积193.5km2,治理面积103.35km2。总投资3712.87万元(其中:争取国家及省投资2784.65万元,地方群众自筹928.2万元)。

五是争取立项实施河道治理工程1件(八宝河治理工程)。总投资2036.2万元,争取国家投资2036.2万元。

六是积极争取立项实施西洛灌区建设,改善灌溉面积2500亩,增加灌溉面积2589亩,受益人口4210人。争取国家及省投资614.59万元。

七是计划实施小水窖160口,自流供水122件,解决农村3.13万人饮水不安全问题。工程总投资1578.68万元。

(三)关注民生,为民服务

继续抓好民生工作,保稳定促和谐。20xx年,要把解决内部自收自支单位职工的待遇、实施水利惠民措施作为民生工作的主要方向,为逐步实现行业脱贫和职工致富创造条件,为百姓的生产生活提供可靠的水利保障和社会化服务。

一是加强对小(1)型水库管理所和乡镇供水工程的管理。加强和扩大水库水面养殖业,采取承包、租赁等多种经营方式,开展水利工程经营管理工作,打破现行的工资分配制度,实行按劳取酬,从而提高职工的工作积极性、主动性和忧患意识。克服资金困难,下大气力开展自收自支单位职工按时参加社会养老保险和医疗保险行动。

二是开展人畜饮水解困行动。根据省水利厅核准的我县农村饮水达不到安全指标的总人数,在群众自愿的前提下,积极争取上级资金支持,尽可能解决不安全人口的饮水问题。

三是开展水利惠民服务利民行动。努力提高水产技术推广、水利科技推广的社会化服务水平,为农户提供优质的产前、产中、产后技术服务,实实在在地解决他们在生产实际过程中遇到的实际问题。加强防汛、抗旱和水利农田基本建设技术指导,为全县经济社会的发展提供水利保障,为全县的人民群众生活提供水利支持。

(四)强化工程建设和单位内部管理

深入学习贯彻党会议精神,推进可持续发展水利,加强党建和机关作风建设,全面落实党风廉政建设责任制,开展治理反腐倡廉专项整治工作,加强工程审计监察,努力构筑拒腐防变的思想道德防线,实现“项目安全、资金安全、干部安全”的目标。结合水务部门的实际,从解决管理中的薄弱环节和群众普遍关心的热点问题入手,在工程管理、资源管理、财务管理、环境管理等方面入手,进一步理顺管理体制,健全管理制度,强化管理手段,改进管理方法,使全水务系统的管理水平再上一个新台阶。

四、主要措施和办法

一是要进一步发挥职能作用。按照“抗旱保水源、除险加固保平安、水毁修复保生产”的工作原则,以防汛抗旱和除险加固为重点,对全县水利工作进行总体筹划和合理安排,加强技术指导,把好施工质量关,确保工程质量和施工进度。

二是加强与财政、发改、烟草、农业、扶贫等有关部门通力协作,采取一切有力措施,及时调配建设资金、物资和人力,共同做好各项水利建设工作。

三是切实配合县委、政府加强对水务工作的领导,精心组织,合理安排,尽力保证水利投入,把水利建设的基础地位真正落到实处,确保各项工程顺利实施。广泛发动群众投工投劳,搞好工程岁修。充分调动广大干部群众的积极性,发动群众投工投劳,搞好水毁工程和岁修工程建设。

四是集中人力、物力、财力,扎扎实实做好重点工程建设。

五是加强水法律法规宣传,强化水行政执法力度。

六是抓好党风廉政建设、精神文明建设和思想政治建设工作,搞好水利“阳光工程、廉洁工程”建设,实现“项目安全、资金安全、干部安全”的目标。结合水务部门的实际,从解决管理中的薄弱环节和群众普遍关心的热点问题入手,在工程管理、资源管理、财务管理、环境管理等方面入手,进一步理顺管理体制,健全管理制度,强化管理手段,改进管理方法。严格依法行政,推进政务公开,内强素质,外树形象;创新形式,树立水务行业的良好形象。

2024年工作计划和思路 篇3

学校党委应做的工作主要是三大块:全国文明城市创建、推进创先争优活动、开展综治维稳工作。

应达到的工作目标:把三大块工作有机结合,通过具体的计划安排予以落实,最终达到创建长沙市文明单位和市教育系统先进基层党组织的合格要求,促进学校工作的全面提升。

1月:

1、放寒假前,完成3项工作。分别在学生、老师学期结业大会上,布置寒假期间文明创建和创先争优的相关工作,提出具体要求。

2、春节前,学校党委、各党支部完成相关扶贫帮困、送温暖的慰问工作。

3、1月24日召开职代会,研讨学校岗位考核的'7个方案。

2月:

1、新学期开学准备工作期间,于2月20日 前,各位老师上报自己寒假参与文明创建和创先争优活动总结。班主任还要上报班级学生寒假活动情况汇报。

2、开学第一周教师大会和学生晨会(或第一周班会)分别向老师、学生作文明创建的再动员。对老师的动员张格林同志负责,对学生的动员邓洁同志负责。

3、第一次中心组学习(文明创建任务分解和创先争优理论研讨工作部署)。

4、“支部建在年级”党建项目前期资料整理归档。

3月:

1、在教师大会上,对党员和教职工作社会主义核心价值体系的报告。

2、在校园内深化社会主义荣辱观的宣传教育。

3、开展学雷锋活动,弘扬民族精神和时代精神。

4、教育处紧扣文明创建要求,制定出德育工作计划,以利按部就班开展相关活动,落实未成年人教育的专项工作。

5、与上级同步,表彰、宣传“魅力教师”。

6、开展庆“三八”活动,评选“三育人”优秀女教职工。

7、做好老干支部和关工委换届改选工作。

8、第二次中心组学习(创先争优理论研讨)。

9、上报创先争优理论研讨课题(2个)。

4月:

1、针对师生关系和谐,同学关系和谐的工作目标,开展和谐校园建设活动。

2、制定教职工文明守则。

3、加强对学生的公民意识教育。

4、学习宣传道德模范,开展爱岗敬业师德论坛活动。

5、总结党员示范岗经验,开展学习党员示范岗活动。

6、庆“五四”青年教师教学成果、技能展示会,评选优秀青年教师。

7、结合“五一”小长假进行平安校园建设大检查。

8、部署新党员发展和建党积极分子培养工作。

9、撰写创先争优理论研讨论文。

5月:

1、召开创先争优报告会。各支部书记在全校教师大会上报告本支部创先争优活动的主要成绩和工作亮点(每个支部报告控制在10分钟之内)。

2、开设“提高课堂教学有效性”论坛。各年级组推荐一教师代表在全校教师大会上进行经验介绍(每个同志发言控制在20分钟之内)。分两次教师大会进行,每次安排3个同志演讲。学校对演讲者予以教学科研成果奖励。

3、每位教师听了“提高课堂教学有效性”演讲后,要认真写出联系个人教学实际的工作反思,以促进教育教学工作。学校评选优秀反思文章,与在大会演讲者文本一并收集装订,作为教育教学论文集分发给每位老师,供学习、借鉴。

4、第三次中心组学习(课堂教学有效性的模式研讨)。

5、发展新党员的全部准备工作到位。

6、上报创先争优理论研讨论文。

7、文明创建资料准备基本到位。

6月:

1、班子民主生活会,事前征集意见,开展调查研究。

2、创先争优领导点评和群众评议。

3、党内评先表优。

4、发展新党员。

5、庆祝建党90周年党日活动究研。

6、文明创建各项准备全部到位,迎接初查。

7、“支部建在年级”党建项目接受检查验收。

7月:

1、庆祝建党90周年党日活动。

2、暑假文明创建和创先争优工作布置。

3、干部暑期培训工作研究。

4、文明创建工作进一步完善,迎接复查。

5、暑假校园安全工作研究。

8月:

1、文明创建工作再深入、再细化、再完善,迎接最后验收性检查。

2、第四次中心组学习(暑期干部培训和新学期开学工作研究)。

3、假期校园安全工作落实。

9月:

1、结合暑期全市教育工作会议精神,对文明创建工作进行总结,对暑假创先争优活动进行点评,对下阶段创先争优工作进行部署。

2、做好新学期开学思想政治工作,坚决杜绝乱收费和私订教辅资料。

10月――12月:

创先争优活动,结合暑期教育工作会议精神,再具体谋划并分解细化到每个月的工作中去。

2024年工作计划和思路 篇4

一步发展壮大村级集体经济,着力提高农村基层组织领导农村经济社会发展的能力,特制定张新镇20__年发展壮大村级集体经济工作计划。

一、目标任务

创新发展壮大村级集体经济形式,多途径增加村级集体经济可支配收入,努力实现村级集体经济总量增长、质量提高、实力增强,不断满足农村基层建设、服务和管理的支出需要。力争通过今年的努力,全镇10个村集体经济经营性收入均超过3万元,其中美好乡村示范村----马寨村达到5万元,各村经营性总收入比20__年增长15%,集体经济总收入超过3万元的村6个。

二、基本原则

1、坚持创新思路、科学发展。适应社会主义市场经济发展要求,强化科学发展理念,理清科学发展思路,把发展壮大村级集体经济与发展现代农业,推进农业产业化,做好扶贫开发工作,建设美好乡村有机结合起来,积极探索集体经济多种实现形式,推动集体经济又好又快发展。

2、坚持村级主体、市场主导。充分发挥村级组织主体作用,增强村级组织发展集体经济的内生动力和造血功能;遵循市场经济规律,发挥村级集体经济组织的作用,不搞行政命令,防止因发展集体经济而增加村级债务和农民负担,防止在发展集体经济过程中侵害农民利的现象发生。

3、坚持因地制宜、分类指导。从本地经济基础、区位优势、资源条件等实际情况出发,因村制宜,面向市场,选准产业、项目和载体,实行一村—策,宜农则农、宜工则工、宜商则商,探索村级集体经济多种发展模式和实现形式,重点抓好经营性收人3万元以下的村的集体经济发展工作。

4、坚持整合资源、整体推进。在镇党委、政府领导下,整合各方资源,加大资金、项目和政策支持力度,广泛动员社会力量参与,形成推动村级集体经济发展的整体合力,提高村级集体经济发展的`整体水平。

三、发展途径

1、因地制宜,选准集体经济发展的好路子

本着因地制宜、实事求是的原则,选择发展路子,避免跟风上、盲目投资现象。一是服务项目建设,增加收入来源。马小村、桃花村,可利用养殖和种植业提高农民收入。二是盘活集体资源,增加集体收入。如盘活集体养殖、种植、土地等,通过在集体资源上发展农业种植,或集体资源发包,收取承包费的方式增加集体收入。三是兴办农业基地,走农业产业化生产的路子。如药材种植、光伏发电基地,走特色农业、服务农业、规模农业的发展路子增加经济收入。四是创新资本运营手段,以现有土地、资金、资产入股或合资、合作兴办企业或参与企业发展。

2、利用好政策,借力发展集体经济。

在当前大力推进殡葬改革和用好用活土地的时机,大力推行建设集体公墓建设。做好公墓的选择址、设计和征地,准备开工建设,利用选派资金实施公墓建设发展集体经济。

3、加大招商引资力度,营造集体经济快速发展的良好环境

镇党委政府在“统一规划,统一开发,统一招商”的思路下对村实施倾斜的扶持政策,结合各村_、特色,实行统—政策、统一宣传、统-引进、科学布局,充分整合招商的人、财、物资源,集中力量,明确主导立业,重点突破,把—些规模相对较小或不适宜在市县级工业园区发展的项目引荐村,并通过建立合理的利益分配机制,调动村级在招商引资和发展民营经济上的积极性。

4、强化管理,千方百计盘活资产,增加村级积累。

村级集体资产管理水平弱,是制约集体经济发展的重要因素。从某种意义上讲,管好并盘活存量资产,使其保值增值,比新增资产投入更为重要。各村要积极建立并完善管理制度,在完善清产核资、资产评估、产权登记的同时,推行所有权和经营权两分离,并对集体资产的占有、经营及日常管理做出明确规定。建立健全集体经济积累机制,实行集体经济收入分配比例和分配总量控制,防止分光吃光,积蓄集体经济发展后劲。

四、保障措施

1、加大资金扶持力度。镇党委、政府将在扶贫开发、基础设施、产业基地建设等项目上均衡考虑,在项目、资金上对集体经济发展较薄弱的村给予适度倾斜。

2、支持盘活各类资源。对村集体建设用地,依法办理集体建设用地土地使用权证,允许其依法按规划使用土地开展生产和经营(商品住宅开发除外),促使集体土地资源获取更大收益。支持发展经营能源林、苗木花卉等基地建设。

3、建立奖励表彰制度。把村级集体经济发展工作纳入村级基层组织建设考核的重要内容,对工作突出、成效明显的村给予表彰奖励,集体经济发展未达标的村,年度不得评为先进

4、落实结对帮扶措施。大力开展城乡结对共建活动,从班子建设、发展规划、人才培训、资金支持等方面对集体经济薄弱村进行结对帮扶,兴办农业基地和农产品加工项目,形成稳定的村集体收入来源。

组织引导经济实力较强的企业与经济薄弱村结对共建,结对企业可以与村合作,盘活存量资产。

五、工作要求

1、全面清家底。各村要集中时间、集中精力,采取自查登记与清理检查相结合的方式,对村级集体资金、资产、资源进行全面清理,摸清发展壮大村级集体经济的家底。

2、科学制定发展规划。在摸清家底的基础上,制定发展壮大村级集体经济计划,各村要结合村情,因地制宜制定规划,抓好落实。

3、积极开展招商引资。采取以村为单位、逐级申报的办法,建立乡村级集体经济发展项目库。在此基础上,幵展大规模的村级项目招商引资活动,以市场化的办法,吸引本地和外地的资金、技术、人才,投入发展壮大村级集体经济。

4、扎实推进产业建设。在广泛调研的基础上,选择1-2个覆盖面广、关联度高、带动力强的产业,作为村级集体经济发展的重点产业,从项目申报、资金投入、税收优惠、土地审批等各方面予以重点扶持,带动村级集体经济发展。

5、强化集体经济管理。进一步明确村级集体经济组织市场主体地位,建立健全村级集体资金、资产、资源管理制度,,处置村集体“三资”要严格按照规定执行,坚决制止和查处平调集体“三资”行为。建立健全村级集体经济民主决策、民主监督机制,进一步提高村集体经济民主管理的水平。

2024年工作计划和思路 篇5

近几年来,西华村农业生产为适应市场经济发展的需求,紧紧围绕农业增效、农民增收的目标,加快推进农业结构调整,大力发展花卉苗木生产,已取得了显著的经济、社会和生态效益,并已成为有区域特色的一项支柱产业。

西华村委响应尧塘镇政府的要求,积极开展“五化三有”(道路硬化、村庄绿化、卫生洁化、河塘净化、环境美化、有公共服务中心、有长效管理机制、有乡村文化)为主要内容的村庄整治活动。到目前为止,西华村已经有白色水泥路13.6公里,黑色柏油路11公里。基本实现了道路硬化,村庄绿化面积达到95%以上,38条河流清淤60000多立方,河塘净化基本完成,垃圾处置及时,并加速推进农民文体中心规划建设,丰富农民精神文化生活。

在农村医疗体系建设上,西华村委大力宣传全村村民参加新型农民合作医疗保险,参保率达99.5%。

科教和民主法制建设方面:不断加大对农户科技培训力度,以培养农村科技能人为目标,组织实施了青年农民培训、科技入户等活动。广大村民积极学用新型科技,农用新科技在西华村得到广泛普及。广大干部群众法律意识法制观念普遍增强,以宪法为核心,农业法、村民委员会组织法为重点的与农民生产生活密切相关的法律法规广泛普及,依法建制、以制治村、民主管理、民主监督的工作格局逐步形成。村党支部“两推一选”,使得真正懂科技、会经营、善管理、讲奉献、有知识的农村能人、致富能手进入“两委”班子,农村干部队伍整体素质有了较大的提高,群众关心的事情全部公开,村中重大问题向人大代表、村民代表征询意见,将财务公开延伸到村民小组,使村务公开、民主管理工作逐步走向规范化、制度化的轨道。始终把发展农村生产力、建立现代农业、增加农民收入放在第一位,全面提升农村经济发展

西华村与相邻的夏溪一样有着悠久的花木栽培历史。当地广大干部群众利用有利的区域优势、优越的资源条件,因地制宜,发展花木种植、园林建筑和销售一条龙商品生产,经过数十年的生产发展,花木产业取得了较快的发展 ,成为农业结构调整中的一道亮丽的风景线。西华村的花木生产主要呈现一下几个特点。

近年来,随着经济建设的快速发展,人民生活水平的不断提高,城乡环境绿化美化高潮的兴起,促进了花木业的快速发展。到目前为止,西华村4000余亩耕地100%的种植花卉苗木。现有的1100余户农民,基本为花木种植户,还有一大部分从事花木经纪人工作。普通农户负责生产,花木经纪人负责销售,使得总人口为2813人的西华村人均年收入超过1.5万。至该村就被评为江苏省花木栽培(农村党员、基层干部实用技术培训)示范基地,并多次被评为省、市文明村。

花木是武进、尧塘地区种植业中的一个传统项目,已经基本形成了区域性的特色经济。近几年来,西华村委响应国家和地方政府号召,紧紧抓住市场经济发展的大好机遇,从扩大种植规模入手,不失时机增强花木产业优势。花木种植通过逐年的调整,已向专业化、规模化方向发展,花木品种植类型基本上实现了以市场需求为导向的配套种植,使得花木产品上市由过去集中在春、秋季逐步变为常年供应。

西华村委在学习实践科学发展观的基础上,通过分析发现,花木的兴衰,与品种更新和技术创新息息相关。西华村党两委发挥基层领导推动作用,组织种植大户、专业户,外出参观大型苗木基地,邀请XX市林业技术指导站工程师唐书杰来村蹲点指导,提高科技水平,同时积极开展新品种的繁育和开发,抢占市场制高点。尧塘镇西华村生产的苗木已经远销西藏、台湾、海南等地。

西华村委通过调整农业产业结构取得了较快发展,基本形成以规模化生产、花木经纪人和各级经济组织为纽带的产业化经营体系,为农村经济的发展和农民的致富作出了很大的贡献。在总结分析成功经验的同时,西华村党两委的领导也清楚地看到目前存在的诸多制约花木产业发展的不利因素,主要体现在以下几点:

苗木多,花卉少,花木品种档次偏低,缺乏名优特色品种,主打品种停留在绿化苗木阶段。生产规模任然以农户散在种植为主,缺少大型的基地化生产模式。

遇到有些品种滞销时,一些经纪人就会采取压级压价,损害花农的利益,对此缺乏有效的监督管理机制,使经纪人处于无序的竞争状态。

现有上千种花木大多数由花农依靠经验来种植和管理,生产手段落后,经营比较粗放;科研基础差,科技人员短缺,总体科技水平不高。

花木产业发展主要还是农户自己投入,缺乏必要的政策扶持,在新品种、新技术、新设施的开发方面投入太少。

根据目前西华村委 “富民强村”的发展目标,以及建设社会主义新农村的要求,笔者建议西华村委的发展可以围绕“趋利避害、体现特色、科学可持续发展、争创品牌、搞活机制、加快发展”来进行。

在广泛调研的基础上,结合本村的实际情况,制定出符合区域花木发展形势,有利于提高农民利益的科学发展规划,从而指导全村花木产业的发展。更多的争取政府部门的政策支持,更好的发展基础设施建设,从而为花木的生产销售创造更好的社会环境。具体例如:在西华村现有的13.6公里白色水泥路和11公里的黑色柏油路的基础上,改善交通环境;对花木基地建设,土地征用、租赁,花木生产专业户、花木检疫等方面给与政策优惠和资金扶持。

西华村花木要持续发展,就要逐步实施由过去增加数量扩大生产面为主向数量和质量并举的方向转移;由大众苗木为主逐步向名优新品种转移;由过去的农户零散种植向建大型苗木基地、创特色、树品牌,形成西华村在武进尧塘地区的特色。通过花木品种结构的调整,进一步提高花木产业的专业化程度,以现有的生产户为基础,加快形成专业化、规模化生产。因此,要牢固树立市场意识、抢抓机遇意识、敢为人先的意识,使花木生产保持“人无我有,人有我优,人优我精”的领先地位,促进西华村的花木生产长盛不衰。具体实施建议:

一、积极探索土地适度规模经营方式。在稳定土地家庭承包地前提下,通过土地使用权的`有偿流转、股份合作制的方式,加快花木规模化、专业化、基地化的生产方式形成。

二、在现有花卉苗木品种可持续生产发展的基础上,组织科研人员,去外省市甚至国外寻找适合本地生产种植的名优特色花卉苗木品种,从而加强本村花木产业的特色性、品牌性。

花木经纪人队伍在花木生产销售过程中起着举足轻重的作用,所以应该加强对花木经纪人培训、教育和管理,提高经纪人队伍的整体素质。可以组织本村现有花木经纪人,以参观学习的形式,吸取周边花木龙头企业的发展经验。鼓励现有的具一定规模的专业生产户,改变经营观念,注册工商企业。目前村党委书记李优明书记带头成立的苏南园林建筑绿化有限公司,就是一个很好的成功案例。

为农户提供科学的技术培训、引种试验推广、病虫害防治等。建立项目引进、技术创新的奖励政策。分期分批对花木生产人员进行栽培技术、病虫防治等的培训,提高花木的科技含量。建立西华村花木展销网站,以便于加强与周边花木协会的联系和沟通,将本村的特色品种以图片形式放到网上,为西华村的花木销售增加网络途径,同时也可以通过网络搜集花木生产、销售信息搜集、整理,建立定期信息发布制度,推进花木的更快更好发展。提供检疫服务,防治病源带入。

2024年工作计划和思路 篇6

__年,我们工作的总体思路是:深入贯彻_,以建设率先实现三个转变,努力建设最美滨江为目标,以党的建设为引领,认真做好项目建设、文明创建、社会治理、队伍建设四篇文章,为建设实力强、形象美、民风好的一流街道而努力奋斗。着重抓好以下几个方面工作。

1.以征拆安置为重点,全力推动项目建设。

始终坚持做到新项目的铺排和老项目扫尾两手抓,两手都要硬,用铁的制度和铁的纪律确保政策执行不走样,努力做到新项目不留尾巴,老项目逐步清盘,确保街道内的每一个项目都能及时开工,顺利建设。

2.以城市管理为重点,全力建设文明城市。

致力城市管理亲民化,让城管队伍呈现新风采;致力专项整治规范化,让城市管理打开新局面;致力环卫保洁经常化,让人居环境展现新面貌;致力宣传教育长效化,让城市文明实现新提升。同时不断提高居民参与度,齐心协力打造更加宜居宜业,更具品质魅力的__。

3.以防微杜渐为重点,全力抓好社会治理。

狠抓社会治理创新,致力于构建以人为本、网格化管理、信息化支撑、优质化服务的新格局,着力提高安全生产、劳动就业、社会保障、住房保障、教育文化、医疗卫生等服务均等化水平,大力推动精准扶贫工作,继续做好_工作,全面完善社会保障体系、教育扶贫体系、医疗救助体系、创业就业体系、维权援助体系、综合信息体系,建立健全网格社会服务管理模式。

4.以提升服务为重点,全力抓好社区建设。

充分利用现有平台,切实做好楼盘小区的社会管理与公共服务工作。善于学习借鉴兄弟单位的成功经验,不断创造新特色,打造新品牌。争取还成立x个楼盘社区,为小区居民提供全方位、多渠道的优质服务。

2024年工作计划和思路 篇7

资产经营公司新的一年的工作,必将以党的“十六大”精神为指南,积极争取街工委、办事处的领导特别是分管领导的具体指导和帮助,继续做好以下三个方面的工作,突出重点,带动全盘。一是抓好集体所有制企业改制工作。二是进一步完善社会保障体系及职工劳动合同的服务和监督机制。三是做好职工来信来访工作,确保一方稳定、平安,为全街经济发展提供健康有序的环境。

一、企业改制工作

XX年年将是改制工作任务最艰巨的一年。隆昌、朝阳两家企业的改制收尾工作以及预测明年海寿、长江的启动,企业将面临的困难,公司必须集中精力,加强力量。对重点企业,公司将指派专人具体指导企业,并争取领导思路决策,拟将提议制发出台街工委、办事处对加速企业改制的意见,建立领导联系制度,形成统一思路、统一口径。确保限期完成改制工作。

准确掌握改制企业动态,及时解决企业在改制过程中的疑点、难点问题,引导企业合理利用政策、法规。帮助企业理清思路,督促企业落实改制安置方案,定期审查企业财务情况,加强资产管理,防止集体资产流失。站在维护职工利益的高度,把企业改制工作抓好、抓实。

争取政策,切实为企业解决实际问题。对企业未处置房产拿出明细,我们将多渠道为企业寻找房屋变现机会,以畅通企业改制渠道,不留后遗症。

二、建立健全信访机制,保持稳定。

各项工作的顺利开展稳定工作是关键、是前提。企业稳定与改制工作息息相关,不稳定因素影响并制约改制步伐。根据近年上访资料统计,上访问题集中在:职工身份认定、工龄认定、社保医保纠纷保费的纠纷。这些问题的存在大多数是历史因素、遗留问题。我们除积极妥善协调解决好之外,更需要得到各职能部门的帮助如:宣传、组织、妇联、工会与我们一起,共同为扶助弱势群体而努力,为稳定大局,建立和谐社会创造良好氛围服务。

三、社保工作。

明年社保工作的重点:1、大龄职工漏保的复核报批。大龄职工漏保是指年龄过限,而失去资格参保的人员。漏保原因有企业过失,也有个人因素。目前企业对漏保人员有质疑,不愿纳入报批,市社保提出只给我们一次机会,如继续漏保,矛盾将会给办事处带来不利因素。面对这一难题,我们将组织召开专门会议,传达会议精神,制定原则条款,并以文书形式明确责任界限,谁过谁负责。公司将配合企业进行补办相关手续,为职工办好事。2、对改制完成的企业以及社保挂户实行脱户分离。首先清理帐户,对较为独立的又有能力补足欠保费的企业,如:环卫所、富兰士、富国等已改制完毕的企业,申请分户,对剩余企业将在改制即将完成之际,核清社保费,逐个分离,减轻综合帐户欠费负担。

具体计划

1、今年上半年完成隆昌公司两改两转。

2、今年下半年完成朝阳电机厂两改两转。

3、根据黄浦片的整体拆迁进度,派专人协助海寿瓦楞厂完成拆迁经费工作、职工安置以及落实改制政策。

4、“三险合一”失业、医疗、社保的信息核实、订正。(共600余人)。

5、两名军转干医保落实。原蔡锷幼儿园军转干待遇的申报。

6、13名大龄漏保人员送市、区审核。

7、2名退休人员重复享受社保、遗属的查找、更正。

8、有关改制、社保、医保等方面的职工来信来访。

9、日常工作及一般性接待。

总之,围绕全街目标任务,突出抓好以上三个重点,为一元街的全面发展,做好份内工作,如期完成上级交办的任务。

2024年工作计划和思路 篇8

按照市委、市政府提出的总体工作要求和局党委XX年度工作部署,今年热力公司将继续优化管网和设备配置,提升供热保障能力,加强供热管理,提高供热服务质量和水平,确保XX年度城市供热安全、优质、高效、平稳运行。为确保以上目标的实现,热力公司落实责任,强力推进各项工作,实现了时间过半,任务过半,为年度任务目标的顺利完成打下了坚实的基础。现将热力公司上半年工作情况及下半年工作打算汇报如下:

在XX-XX年度供热季供热运行工作中,市热力公司坚持以人为本,努力做好供热服务和保障工作,目前,我市集中供热面积达到350万平方米,为保证城市集中供热正常运行,热力公司全体员工始终把用户满意作为工作的出发点和落脚点,从用户的需要出发,创新服务举措,改进工作作风,提高工作效能,进一步健全了社会服务承诺制度,强化24小时全天候服务制度,及时排除用户供热系统出现的供热故障,保障供热管网的安全平稳运行,切实为广大用户办好事,服好务,受到用户的广泛好评。

在XX-XX年度供热季,我公司首次采用了主循环泵变频控制技术,使供热管网压力、流量等主要技术参数实现了自动调节和自动控制,大大改善了供热管网的稳定性,提高了供热安全性能,改善了供热质量,减少了供热投诉,整体供热质量大大好于往年,受到领导和社会各界一致的好评。

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2024年工作计划和思路 篇9

-第二学期,我们圆满完成了学年初制定的各项工作任务和工作目标,完成了以下几项工作:

完善学校制度管理,通过在党员中开展先进性学习,充分落实全心全意依靠教职工办学的指导思想,增强了教职工参政议政的意识,使学校的凝聚力得到进一步加强。加强民主管理,确保政策公开、过程公开、结果公开。根据新形势的需要,完善了校园安全突发事件各项预案。各部口坚持制度化管理,为提高我校的教育教学质量打下坚实的基础。

中小学生正处在人生成长的关键时期,我校多年来始终坚持以理想教育、民族团结教育、诚信教育、养成教育、感恩教育、法制教育、心理健康等教育来提高学生全面素养。在加强师德教育,全体教师能树立以人为本的理念,正确处理好个人利益与集体利益的关系,处理好师与生的关系。严格检查各项评比工作,并根据实际情况不断地修正和完善考评制度,做到了公开、公平、公正。加强阵地建设,重视班会、广播、黑板报、校园网、主题班会、国旗下讲话等各种宣传阵地。小学部在第47个“学雷锋日”,号召学生向贫困山村捐书,为身患重病的李乐阳同学爱心捐助,顺利的召开了第二届红柳艺术节等活动。初中部开展学雷锋活动,开展以“爱祖国、爱家乡”为主题的黑板报比赛、“我是90后”读书活动、“学习先烈,热爱家乡”主题班会及美育节和英语周活动。高中部组织学生参加义务植树,举办了英语周和美育节等活动。初三、高三年级组积极推进导师制度,耐心平等地与学生对话,有效把握了学生心理状态。毕业年级还举办了“百日誓师”大会,鼓励学生以饱满的激情迎接中、高考,使家长和学生满意,学生的精神状态也发生了变化。五四青年节全体高三学生在德育处和团委的组织下,激动又神圣地迎接十八岁成人宣誓仪式。这些活动的开展,不但丰富了校园文化生活,也使学生在活动中受到良好的教育。

(三)安全教育常抓不懈。安全重于泰山,我校始终把安全教育摆在了重要的地位。通过各种形式开展安全教育。小学部为防止 的发生,在课间安排了值周教师在楼道和操场巡视,以确保学生在校的安全。为增强学生自防自救能力,掌握火场逃生技能,由综治办联系乌鲁木齐市消防支队一中队联合举行了一场大型消防疏散演习。初中、高中部利用国旗下讲话、主题班会、德育常规检查、家长学校等时机进行安全教育,促使学生的安全意识与能力得到了提升。

教学是学校工作的中心,教研使学校充满活力,学校的生命因教科研的结合而存在,也因教研气氛的浓厚而精彩。小学部深入开展课题研究,形成较为规范的课题研究管理机制。各课题加强教科研与教学研究的整合工作,保证研究过程、结果与计划的一致性。初中、高中部教师通过教学督导活动,继续开展对课堂教学有效性的研究,探索有效课堂的教学模式,充分发挥教研、备课组在整个教科研工作中的重要作用。

通过校本培训和师徒结对活动,我校一批青年教师也迅速成长起来,在已经结束的生物竞赛中,我校有9位同学获得全国一等奖并获得保送资格。1人获计算机一等奖并获报送资格,1人在创新大赛中取得一等奖。这些优异成绩的取得见证着老师们不懈求索的辛劳,凝聚了老师们刻苦钻研的心血,同时也展现着学校长期以来对教科研工作的高度重视和取得的可喜成绩。

最值得一提的还是今年高三年级组。他们齐心协力、团结协作,根据不同阶段、不同学科制定不同的复习方法、考试方法;各班班主任在考试多、学生压力大的情况下,及时做好心理疏导工作和激励工作。到高三最后阶段各班仍能稳得住、坐得住,所以无论实验班还是平行班都取得了优异成绩。初三年级也是如此,凭借着出色的管理,不仅培养出了一批优秀学子,也使得更为优秀的学子们留在了母校。

教学一线成绩的取得既是任课教师的辛勤付出,也离不开教辅部门的无私奉献。本着为一线教学服务,教辅系列在保障和服务等方面做了大量而辛苦的工作。校办全体工作人员的积极配合,使学校在精神文明、人事工资、社保、计划生育、综合治理、爱国卫生、办文、办会、文书、机要、档案、接待等工作正常有序的'运转。资源处全体教师各司其职、通力合作,在维护网络、采集新闻、图书借阅、实验室工作等各项工作中出色的完成了任务。财务中心、工会能进一步履行职能,完成学期初制定的各项计划。体卫中心顺利召开了学校第41届春季运动会,医务室完成甲流疫苗的接种工作和学校食堂卫生检查工作。公寓加大了对宿舍的管理力度,与德育处合作建立了班主任进宿舍制度,并与班级总分直接挂勾,大大提高了学生公寓的工作效率。总务处基本完成了学校给后勤制定的校园基本建设、车辆运输、水电暖的维修、绿化亮化等工作任务。

(六)上学期存在的问题:

1、教学管理力度依然要加强。上学期有个别老师上完课就走人,学生有问题找不着老师,没有尽到教师应尽的责任。个别教师随意私下调课,请假不走正常程序,最后导致无人上课;个别教师随意迟到、早退,上无准备之课、不带教案上课,违反了学校教学管理规定。

2、部分教师在学生管理方面存在违法违纪行为。如在作业方面苛刻,不顾学生休息时间,也违反了新课程目标。

3、没有完全落实全国教育发展纲要中规定的保证中小学生每天锻炼一小时的基本原则。对阳光体育活动。

我们的校训是自强不息、攀高不止,我们的办学宗旨是以人为本,创设适合每个人健康全面发展的和谐校园,这一奋斗目标还远远没有达到,离一流名校也还有较大的距离。

我校的办学宗旨是创建和谐校园,它是指要创设出适合每位教师、每位学生成长的校园,在实现学校成长的同时,个人也得到发展。和谐,从《现代汉语大词典》中是指(配合的)适当、匀称。从《辞海》讲,和谐是指配合得适当、匀称、协调。构建和谐校园是我校在构建社会主义的主旋律下,保证人与人之间的稳定与和睦,促进学校各组成要素间相互依存、相互协调、相互促进的状态,提高校园组织结构要素间的和谐,包括:教育环境的和谐、教师间人际关系和谐、师生关系和谐及自我教育、学校教育、家庭教育、社会教育和学校教育和谐等。

构建和谐校园可以形成良好的学习氛围、生活环境,使学生专心向学,促进学生身心健康发展,为社会主义事业培养更多的合格的建设者和接班人,形成良好的人际关系,使全体教职工安心工作,心情舒畅地投身于教育教学和行政后勤工作中,促进依法办学,公平公正,形成文明整洁、诚实守信、充满活力、安定有序的校园环境,增加师生的内聚力和荣誉感,更好地尊重人、依靠人、提高人,落实“以人为本”的科学发展观,促进学校向全国一流名校目标迈进,

工作思路

构建和谐校园,要解决好以下几方面的问题:

第一个方面,密切的干群关系。唐太宗李世民有句名言“水可载舟,亦可覆舟”,水涨则船高;惊涛骇浪,就会颠覆。干部和群众就好像是鱼与水的关系,作为一名干部,首先要有良好的德行和品质,较高的教育教学专业素养。古人云:其身正不令则从,其身不正虽令不从。要以身作则、身先士卒,要求别人做到的自己要首先做到。其二要牢固树立服务意识,负责某项工作,使之顺利进行,不是依靠指挥命令,核心在梳理,梳理各种思路和各种关系,抓住矛盾的主要方面,为群众排忧解难。管理是服务,是协调,而不是命令安排。第三要耐心细致地调查研究和了解问题的真相,用科学的方法解决实际问题,公平公正地对待人和事。第四要充分依靠群众、相信群众,群策群力完成各项任务。作为群众,你们是水,是载舟的物体,首先要信任这些管理干部。上一届的干部进行了程序严格的民意测评,结果满意度最低的为84%,最高的达到95%,这一结果表明,我们的绝大多数管理干部群众是满意的,,他们的工作让我们感到了职业幸福和满足。上学期,经过推荐和公示后,产生了新一届中层干部班子,他们绝大多数是群众推选出来的,层层选拔出来的。要给他们一点时间,施展自己的才能。他们都曾是一名普通的教师是我们的同事,作为群众不要产生不服气的心理,要给点时间和空间。其次,要理解支持他们的工作,只要为公就要支持他们,积极配合。第三,群众对干部的管理,可以大胆提出批评和友善意见,发扬民主精神,增强民主意识,不要只在下面说、背后说。中层干部也要多做交心工作,虚心谈话,第四要处理好个人与集体的关系,有大局的观念,集体利益至上的原则。各部门要服从全校,年级服从部门,班级要服从年级组。对班主任工作,课任教师要积极支持;对学校各类活动要踊跃参加,并能完成学校交给的教学任务以外的临时性工作。

第二个方面,亲密的同事关系。教师间应该同事加兄弟的关系,泱泱中华14亿人口,我们学校仅占389位,大家聚在一起共事这就是缘分。在学校这个大家庭里,我们就是一家人,应该有一种亲情关系。如果有这层关系还有什么过不去的沟沟坎坎?在家庭中应该是和睦相处,而不是各存心思,每个人都能在家庭中得到成长。在这个家庭中,首先应该尊老爱幼,“老”是老同志,他们几十年的风雨中或多或少是不可忽视的经验与财富,与其自己在黑暗中摸索不如“身教”更快,老同志是学校的财富。老教师在各方面有非常多的阅历,供我们参考、探讨、模仿、学习。有些年青同志不虚心请教,即使有师徒关系,不去请教,没有开展工作。尊老显示出中华大家庭的美德,而爱幼,是指要耐心看待青年教师的成长。青年教师总有一个阶段才能达到老同志的眼顺阶段。谈话交流中不要格格不入,刚入校是青年教师的入职期,于从“生”转成“师”的过程,要给他们一个慢慢醒悟的过程。另一方面,有包容心,老同志与青年人之间总有一个代沟。不要过多的苛求与责备,而是给必要的点拨。既然是一个家庭成员,所有的事要抢着干,分着干,不要相互推诿,懈怠。遇到利益不要撕破脸皮,要谦让。一个家庭内不要明争暗斗,倾巢之下安有完卵?人心自有一杆称,要注意自己的言论,兄弟姐妹之情是和谐的要素。每个教师把同事当作兄弟姐妹的话,怎么会毁自己的家庭呢?

第三个方面,平等的师生关系。教育的根本目标是培养合格的建设者和人才。中学教育是从德智体美劳五个方面来讲,国家也给予了课时保证。师生间的和谐关系应是平等关系、教学相长的关系。现在有一部分教师与学生的关系是:君臣关系、老子与儿子的关系、灌输与接受的关系、猫与老鼠的关系。如果强调,我说啥就是啥,那么师生间的平等从何而来?学生智商有高有低,不可能统一对待。学生间有差异,所以也要有差别地对待,要求的标准也应有差异。原先我们常说,日光泪水汗水,这样能不能出成绩,可以,可是能不能高效?45分钟课堂教学中真正有效的是哪些?所做的资料有没有事先进行过甄别?没有基础的引入和基本的规律梳理,直接拿来高考题,学生能理解多少?一门学科所用的教学课时,国家是有规定的,多用课时是违法的,只有在一个规定课时内圆满完成一个课时教学任务才是重点学校教师应有的功力。怎么落实全国教育发展纲要,将学生从沉重的学业负担中解脱出来,保证每天一小时的阳光体育活动时间在课程中的体现。

师生关系由低到高有三种。第一层是服从关系,依靠规章制度来约束学生;第二层是认同关系,教师讲课富有感染力,学生很容易接受教师的风格,进而喜欢这门课程;第三层是同化关系,教学生打破对课本和教师的盲目崇拜,能与教师进行平等对话、共同探讨,进而对课本和教师提出挑战和质疑,超越教师。

每位教师要认真思考,自己和学生是属于哪个层次的。孙维刚1980年开始了从初一教到高三的“大循环”实验,高考,全班40名同学有38人达到全国重点大学录取线,22人考入北大、清华。而在当年升入中学时,这个班2/3的学生,成绩低于区属重点中学的录取分数线。孙维刚是数学特级教师,可他并不是擅长其它学科,为什么他所带的班能有如此成绩,能够全面发展呢?孙维刚自身严谨治学、积极进取的人格魅力深深影响了他所带的学生。著名主持人崔永元曾谈过他不学数学的故事,他的第一篇作文被语文老师大加赞赏,其实只是平常一个作文常用的套路,却因教师的表扬激发了他学语文的兴趣。他在数学课上因发愣,没有跟着老师,数学老师于是拿了一小段粉笔,准确无误地砸在他的脸上说,你把全班同学的脸都丢尽了。“嗷”!全班一片欢呼,几个后进生张开双臂,欢迎我加入他们的队伍。从此我的数学一落千丈,患上了数学恐怖症。高考结束,我的第一个念头是,从此再也不和数学打交道了。38岁生日前一天,他还做着考数学的噩梦。

从这两个故事对比中,我们可以看到,如果你让学生从此对你所教的这门学科产生了厌恶,你不成了学科的罪人吗?己所不欲勿施于人,你自己做不到的事,怎么要求学生呢?也许学生最终取得了优异的学习成绩,可在学习过程你所表现出的蔑视、打击使他终身难忘。教育学生时要有度,合乎国家的法律和法规,强调情感的投入,要相信种下的芽会发的,会有丰硕的收获。

第四个方面,紧密的学校、家庭、社会关系。这三者在教育中是相互依存、共同发展相互支持的关系。首先学校并不能给学生全方位的教育,需要家庭和社会的支持和理解。学校教育重在德育和智育方面,学生最常见的是就在校表现非常好,一回到家做么都不干。家庭教育和社会教育的时段正好补充了学校教育的不足。所以班主任一定要进行家访工作,一学期完全可以走访两三个学生家庭,对年级的前十名或后十名,分到各班去,动员进行家访,了解他的家庭教育情况。这样不仅掌握了学生的成长环境,拉近了学校与家庭、教师与学生的距离,也宣传了学校、教育了学生。其次,没有家庭和社会的通力支持,学校教育内容就无法通过课本、课堂转化为学生的实践知识与内在素质。没有这三者间的合作,学校教育也有可能完全失败,走上反面。第三,学校教育要充分利用社会各种资源,利用丰富的家长资源配合学校教育形势开展教育活动,尽量利用媒体舆论宣传学校,提高学校声望。

目前,我校可以说已经走入非常好的发展时机,要继续保持快速发展,和谐则是保障。我们要积极维护,并支持学校创设出这种环境,为学校的未来发展做好铺垫。

1、新一届中层领导上任,希望大家能给他们一点时间和空间,让他们再带学校上一个新的台阶,展示自己的才华。

2、德育工作要在时效性上下功夫,每次活动要有明确的目标指向。注重工作的实效性,切实落实“四实”校风。

3、教学工作的核心要放在课堂教学上,要进一步探究课堂教学的有效性。克服教师脱离教学计划,随意改动教学内容。落实国家课程计划,如阳光体育活动保证一小时,要在教学安排中体现出来。减轻课业负担,给学生一点时间进行体育锻炼、自学。

4、教辅部门要提高服务意识,增强服务水平。积极开展业务大练兵活动,加强对业务技能的掌握与提高,不能按时完成学习任务的要考虑转岗。

5、 用一年的时间,为建校60年献礼。

最后,让我们在和谐的校园环境下愉快地成长,祝全体教职工在新学期中有新气象,身体健康,家庭幸福,万事如意。

2024年工作计划和思路 篇10

20xx年邮政通信生产车辆管理工作的总体思路是:按照中国邮政集团公司关于邮政改革的指导思想,以学习贯彻邮政机动车辆管理办法、制定车辆管理工作标准为切入点,进一步加强和规范邮政车辆基础管理;以提高车辆管理的信息化水平为手段,全面推广应用邮政车辆计算机管理系统;以降低车辆运行成本为目标,加强车辆监督检查促进成本核算工作的落实,进一步开展邮政车辆的巡检和做好日常的检查、管理工作。

工作目标:建立健全邮政通信生产车辆管理、使用、维护等规章制度;落实车辆维护保养工作,提高车辆完好率;加强车辆使用管理,提高车辆的利用率。

一、加强车辆基础管理,做好车辆管理规范化、标准化工作

目前,各单位的车辆管理、维护、监督检查等工作普遍存在标准不规范、不统一的问题。随着各类业务的不断发展,使用单位车辆配置标准亟需调整,而且在当前邮政车辆的管理和使用中又出现一些影响全网车辆管理工作中的新问题。

为此,今年车辆管理工作要进一步完善、落实车辆管理办法,制定车辆管理规范指导意见,规范统一各级管理部门的车辆管理办法、检查考核办法、成本核算办法等。加强车辆维护和驾驶员操作规范管理,健全邮政车辆一、二级维护规范,保证车辆维护工作规范统一,提高车辆的完好率;健全车辆驾驶员操作规范,规范“三检”工作,降低车辆的故障率,确保安全运行。

二、规范邮政车辆的使用

由于各类业务的不断发展,生产单位采用多种方式来解决邮运车辆的投入不足问题。这些车辆虽然解决了邮政生产的部分困难,但也给邮政车辆的管理带来了新的问题,给邮政企业的信誉带来影响,存在着安全隐患。

为进一步规范邮政车辆的使用,今年各邮政车辆使用单位要规范邮政生产车辆的使用,对用于邮政生产并使用“中国邮政”标志的非本企业车辆应全部理顺车辆的产权关系,清理非邮政企业车辆使用“中国邮政”标志的问题。同时要加强邮政车辆的属地管理,对省际固定邮路进行归口管理。

三、做好邮政车辆的维护工作,确保车辆运行安全

车辆的二级维护是根据车辆规定的运行里程,对车辆进行全面系统的维护,国家和地方对二级维护运行里程和作业规程都有详细的规定,按规定对车辆进行二级维护能有效的保证车辆总成性能的完好可靠,降低车辆故障率,确保车辆运行安全。今年集团公司将加强车辆二级维护制度落实情况的检查,各单位要按《邮政车辆管理办法》的要求,健全车辆二级维护制度,定期下达车辆维护计划,所有生产车辆必须按有关规定进行维护,确保车辆完好。

四、推广邮政车辆管理系统的应用,做好车辆的运行成本核算

通过车辆管理系统,完善车辆静态数据(数量、车型、用途等)的收集,确保所有生产车辆卡片齐全,结合各单位使用系统的情况,逐步深入,达到车辆动态数据的管理。上半年完成全国所有生产车辆静态数据的录入工作,下半年开始根据应用情况,分步进行车辆动态数据的统计录入工作,重点完成部分单位的干线邮路车辆运行情况统计工作,为今后车辆运行的成本核算,提高车辆利用率打好基础,为信息集中、统计分析、统一管理和动态调度在技术手段上做好支撑。

五、做好邮政车辆的监督检查工作

为加强监督检查力度,防止拼设备现象的发生,确保设备良好运行,届时将组织全国性车辆巡检工作,对车辆的管理、使用、维护等工作进行检查、考核;监督、检查、指导省局、中心局的车辆巡检工作;对个别局进行跟踪和不定期的检查;并结合实际情况,增加日常的抽查工作。

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