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客服案场个人工作总结

案场个人工作总结

时间:2023-03-06 无忧总结网

案场个人工作回顾范本。

随着人们的教育质量的提升,需要运用范文的场合越来越多了。范文对于我们的生活非常的重要,若是写不好内容就可以在网上寻找范文参考。您知道内容需要注意哪些方面?以下是小编为大家整理的“案场个人工作回顾范本 ”,在此提醒你收藏本页,以方便阅读!

两年的那里产客服经理的哪儿让我那里到不一样的那里,特别是在那儿的那里,严格、严谨的那里下的哪儿也造就了我那里踏实的哪儿作风,回首过去一那里的哪儿,我那儿的那里心得有以下几点:

一、“坚持到底就是胜利”

坚持不懈,不轻易放弃就能一那里走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是那里正离目标越来越近。有了那里的哪儿,于是事半功倍。持续的工作,难免会那里疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的那里,再坚持一下也就过去了;那里在那儿中客人提出各种各样的那里,放弃对那儿解释的那里,客户就流失了;而再那里一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时那里不懈的那儿房地产专业相关知识,让自己那里的哪儿素养从心地那里客户。

二、学会聆听客服领班个人优点,把握时机

我那里一个好的哪儿人员那里是个好听众,通过那里来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以那里的哪儿来判断客户“一看客户那里这哪儿不会房”“这哪儿太刁,没诚意”,导致一些那里流失,应该通过客户的那里举止来判断他们那儿的那里,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在那里时机,一针见血的,点中那里,直至成交。

三、对工作保持长久的热情和积极性

辛勤的工作造就优秀的那里,我那儿着这一点。因此那里我那儿易居公司的那一刻起,我就一直保持着那里的那儿态度和积极向上的那里心,无论做那里细小的哪儿都努力做到最好,推销自己的那里首先必须要先充分的那里自己的哪儿,喜爱自己的那里,保持热情,热诚的那里客户,脚踏实地的那里客户,使不可能变成可能、使那里变成现实,点点滴滴的那里造就了我那儿的那里。同时维护好所积累的老客户的那里,他们都对我那里的哪儿和那儿的那里都抱以充分的那里,又为我那儿了那里的哪儿客户,致使我的那里成绩能更上一层楼。这是我在那里工作中获得的最大的那里和那儿,也是我最值得骄傲的。

四、保持良好的心态

那里人都有过状态不好的那里,积极、乐观的客服员会将此归结为那里能力、经验的不完善,把那里作为必经的磨练的那里,他们那儿不断向好的那里改进和那儿,而那里、悲观的那儿员则怪罪于那里和那儿,总是那里、等待与放弃!WwW.dlbDF.OrG

延伸阅读

自控工程师半年个人工作回顾(篇四)


在社会不断发展的现在,我们变得越来越离不开范文了。范文若是仔细分析就可以分成很多种,要是写内容时不知道怎么写好就可以寻找范文借鉴参考。那么有哪些优秀的内容是能给我们参考的呢?有请驻留片刻,小编为你推荐自控工程师半年个人工作回顾(篇四),希望能对你有所帮助,请收藏。

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年后到五一,我基本上在从事变频无极绳控制台和跑车防护装置的装配以及售后调试。

我们公司生产的新式蓝色壳体变频无极绳控制台在老式无极绳上有了很大的改进,加入了变频手柄、高低速,轻重载的选择,增加了模拟量扩展模块,使其功能更加强大,对模拟量有了更好的检测,是一款非常优秀的产品。

白色壳体的无极绳控制台通过外接变频器来实现变频调速,中煤集团大屯煤电有限责任公司孔庄煤矿有我们2台无极绳控制台,配的变频器是唐山开诚集团的zjt变频调速装置,属于多段速调速,通过3个输出继电器的不同组合来实现多段速,唐山开诚集团的变频调速装置做得非常不错,他们的售后服务人员技术水平很高,我们公司也应该做出自己的变频器,我们的控制台和变频器只有正反转、多段速连接,因为该控制台并没有加入em235模拟量扩展模块,所以并没有接入变频器的各种反馈,加上em235模拟量扩展模块后控制台就可以检测变频器电压、电流、温度等各种的反馈。

山西煤炭进出口集团左云草垛沟煤业有限公司有我们3台无极绳控制台,绞车为山东百海逸机电有限公司的绞车,变频器为兖州东方机电有限公司的变频器,控制台通过模拟量模块em235实现变频调速。我们公司设计按钮面板是不锈钢面板,按钮的顶丝很容易松动,导致按钮很容易松动。黄色壳体的速度传感器里面固脉冲定转盘的孔开的偏大,导致脉冲转盘容易松动。绞车厂家山东百海逸机电有限公司的王工在井下对产品出现的问题都做了详细的记录,每次下井前都对下井需要解决的问题做一个详细的规划,每次上井都向公司汇报当日工作情况,凡事做到有条不紊,很值得我学习。煤矿工人反映可不可以在梭车上加上摄像头来监测绞车运行情况,这样就不用跟车工了,我们公司现在正在制造可视化漏泄通讯系统,绞车控制人员可通过监视器实时且动态地监视绞车梭车沿途的视频图像信息,直观监视轨道情况、车辆状态等运行情况,根据不同状况采取相应措施,防患于未然,大大增加了绞车的安全性,提高了绞车的运行效率。

山西长治南烨集团华晟荣煤矿为气动控制对射红外线感应型防跑车,配套我们的无极绳控制台;高平的山西煤炭运销集团首阳煤业为收放绞车旋转编码器测距型防跑车,配套变频无极绳控制台;山西灵石华瀛荡荡岭煤业有限公司为液压泵站霍尔传感器测距型防跑车,荡荡岭煤业的跑车防护装置出现问题较多:

(1)其中西门子s7-200plc的1l点虚焊,导致1l控制的四个外界继电器无法吸合,2个阻车器无法开闭,一个虚焊点就会导致系统的瘫痪,所以产品一定要做到精益求精。

(2)最后一道挡车拦无法正常控制,后来加入了一个分控主机用信捷plc转换,可以正常工作。

(3)第3道挡车拦限位开关安装位置加厚铁片延长,使其可以正常感应,否则挡车拦只能半开。

(4)第1道阻车器机械传动连接处损坏,由矿方焊接。荡荡岭煤业也有我们1台无极绳控制台,配的是泰安科创矿山设备有限公司的跑车防护装置,泰安科创的挡车拦设计液压缸与挡车拦有比较合适的角度,而且没有摩擦,有外接按钮,接近开关安装合理,我们公司的挡车拦可以参考科创的挡车拦加以改进。

年后到五一,我接触了3种挡车拦控制类型(分别为气动控制、收放绞车、液压泵站),3种测速类型(分别为对射红外、旋转编码器、霍尔传感器)的跑车防护装置,2种变频调速(为多段速、模拟量)的无极绳绞车变频控制加上新式的变频手柄控制。基本上涵盖了矿方在无极绳辅助运输上常用的类型。

我们的产品出厂之后就代表了我们整个公司的形象,我一定要把我们的辅助运输系统调试好!

我们只有不断得改进旧产品并不断得研发新产品才能使我们不断得发展壮大,我一定要为我们公司产品的升级、更新换代而不断得努力!

现在煤炭行业低迷,很多煤矿的效益不好,公司也出现了暂时的困难,我一定为我们公司渡过难关、发展壮大贡献自己的一份力量!

培训学校个人工作计划模板


你知道如何搜集经典的工作计划模版吗?职场上,做好工作计划是必须的,没有计划工作效率不高,此时我们可以选择有针对性的来写一篇工作计划。工作计划总是以最简单的方式出现在大家的面前,小编从网络上精心整理了《培训学校个人工作计划》,在阅读本文以后,相信您会有所收获!

培训学校个人工作计划 篇1

一、指导思想:

教师的专业水平是教师从事教育工作的生命,为更好地落实教育局关于全面开展中小学校本培训工作的要求,我校从教育部颁发的《中小学教师继续教育规定》、《基础教育课程改革纲要(试行)》的精神为指导,用心探索以学校为主要培训基地,校长为培训第一职责人的校本培训模式,充分发挥本校的培训功能和优势,促进教师专业化发展,努力营造教师终身教育和可持续发展的良好格局。

二、工作目标:

树立新的教学观念。透过校本培训,完善教师业务学习的机制,提高教师教育活动的实效性,突破传统的教学思维方式,更新教师观念,树立现代教育思想,优化知识结构,培养创新精神与创新潜力。

2、提高教学潜力,促进学习和研究相结合。努力建设一支师德好、观念新、素质高,能够胜任基础教育课程改革与开发的骨干教师队伍,能够适应小学跨越性发展需要的学习型、科研型教师队伍,为课程改革的可持续发展奠定坚实的人才基础。

三、培训资料:

开展师德培训,办家长满意的学校,做家长满意的人民教师。

2、全面实施新课程培训。

3、开展教学技能研讨培训。

4、开展科研潜力培训。

四、培训形式:

自学——反思

自学是在学校规划与指导下,教师根据自我的要求开展的自我培训活动,主要采取上网浏览教育文献,系统学习教育专著,学校博客网站阅读学校推荐文章、到校阅览室学习教学杂志,然后结合自身教学实际,开展自我反思,总结提高,每学期写7000字的读书笔记。

2、实践与交流形式

(1)开展互相听课,评课活动,相互研究,共同提高。

(2)开展“同上一节课”的研讨活动,提高教师独立处理教材的潜力,不断提高课堂教学的魅力。

(3)开展“家长开放日”活动,让家长走进课堂、听课,参观教师的备课本,学生的作业本,增强家长对学校工作的了解,加强家校合一的研究。

(4)开展教师基本功的培训,坚持每一天一页钢笔字的练习。

(5)开展教师沙龙活动,交流学习心得,探究热点问题,为教师搭建展示自我的平台,以到达智慧的交流、思想的碰撞,不断完善自我的目的。

(6)开展课题研究,围绕科研课题上好每一节课。

3、专家引领

学校聘请有关专家定期来校进行指导,举办专题讲座,零距离地与教师接触,手把手地进行辅导。

五、主要措施:

提高认识是做好校本培训工作的关键,要加强学习,把校本培训与教师的专业发展紧密结合,与提高教育教学潜力相结合,扎扎实实做好各项工作。

2、加强校本培训的组织指导,加强过程监控管理和考核评价工作。

3、充分发挥教研组的校本培训主阵地作用,各教研组要利用教研活动,组织本组教师开展理论学习与专题研讨,认真落实培训方案。

4、校本培训与课题研究相结合,围绕学校科研课题,修改完善每一位教师的子课题方案,围绕方案,各课题研究小组定期开展研讨活动,加强交流,互帮互学,共同提高。

5、开展“五个一”活动,即教师每学期研读一本教育理论专著;每月研读一本业务杂志;每月上交两篇教育故事,每学期开放一节研讨课,每学期做一次专题演讲。

六、学校校本培训领导小组名单

组长:严世萍

副组长:王厚安、毛祖全、乐孝彬

组员:潘运智、祝光涛、阎婷、向淼、李普娅

承担的主要任务:

全面负责学校教师继续教育的规划、实施、管理和总结工作。

2、负责校本培训方案的制度,实施和考核工作。

3、整理、留存有关继续教育的资料,考核成绩,建立培训档案等。

七、时间安排:

三月:

制定学校校本培训计划。

2、修改完善各课题组科研工作计划。

3、“开展同上一节课”课堂教学研讨活动。

4、制定个人专业发展计划。

5、建立教师培训档案。

6、完成两篇教育故事。

7、完成“我的学生我满意”活动方案。

四月:

检查教师自学笔记。

2、薄弱环节,薄弱学科教学研究。

3、课题小组会议,汇报各小学教研、科研工作状况。

4、德育活动课研究。

5、专题报告会:①学校科研课题诠释;②教师怎样做科研。

6、开展“我的学生我满意”活动

五月:

检查教师教育故事。

2、“家长开放日”开放课堂、展示教师备课本、学生作业本。

3、教师沙龙活动——没有教不好的学生

4、教科研领导小组会。

六月:

完善教师培训档案。

2、总结培训工作。

3、检查教师培训计划落实状况。

沙市新世纪实验学校教科处

XX年3月13日

培训学校个人工作计划 篇2

学校一直贯彻以人为本的教育观念,目前我校的年轻班主任已越来越多,已成为我校班主任队伍的重要后备力量,是学校可持续发展的重要人才资源。为加强对青年班主任的培养,促进青年教师的迅速成长,使他们尽快胜任班主任工作,特制订出20xx年学校班主任培训工作计划。

第一、成立见习班主任培养工作领导小组:

在20xx年的班主任培训工作中,将成立班主任培养工作领导小组,同志任组长同志任副组长,由等几名教师任组员,要求领导小组要切实做好有关工作。达到预期目标。

二、见习班主任要求

(一)端正态度,认真学习

1、学习教育理论。认真学习有关班主任工作的理论、方法、艺术等书籍,做好读书笔记,及时记下自己的读书心得。

2、向指导班主任学习。虚心请教、诚恳接受指导班主任的指导,定期与指导班主任进行交流,与班主任一起研究参与班级的各项工作。

3、在实践中学习。积极协助指导班主任,做好所见习的班级各方面的工作,自觉履行班主任工作职责,实践中制定班主任工作计划,并对实践工作进行总结与思考。

(二)身体力行,积极实践

1、深入了解学生的学习、行为、思想、身心等各方面的情况,帮助所见习班级的班主任有针对性地做好学生思想教育工作,特别是配合做好学习有困难、行为习惯较差等后进同学的疏导转化工作。

2、见习期间,要积极参与班级的各项活动(包括班级的常规各项工作,早操、课间操、中自习、校本课程、班会、夕会、晚就寝等),尝试组织主题班会、班委会、家长会、学生座谈会等,尝试组织各种有益的德育活动,热情接待家长,必要时可主动进行家访。

3、对班主任工作要勤于思考,不断进行工作总结,及时记下自己的心得体会,并对自己的工作情况每周做一次总结。

4、积极参加学校组织的班主任培训、班主任工作座谈及班主任外出考察等活动。

(三)见习班主任指导老师工作要求:

1、学校为每位见习班主任聘任一名班主任工作指导老师。

2、指导老师要本着对班主任成长和对学校发展高度负责的精神,认真做好对指导工作。对他们要做到关心爱护与严格要求相统一,指导帮助与相互学习相统一,理论学习与班务实践相统一,班级工作独立负责与为他们创造条件相统一。

3、在学生中确立并维护他们的应有地位,善于“搭台子”和“压担子”。

4、经常与他们交流学生情况,交流班级管理工作中的心得体会。

5、及时负责地协助学校有关职能部门对他们进行考核与评价。

(四)见习班主任的考核与评定

1、考核分二次进行,分别在第一学期期末和第二学期期末进行。

2、考核内容由检查学习心得、自我总结评价、学生测评、指导教师评价、年级组评价、班级管理绩效(班主任月考核、星级班级考核)等组成。

3、考核结果与评职评优挂钩,考核优秀的(前30%)学校将予以表彰奖励。

4、见习班主任考核为优秀的,指导班主任评定为优秀指导班主任,德育处表彰。

培训学校个人工作计划 篇3

一、指导思想:

教师发展学校立足于教师发展是教育发展的根本。本学期得荣县教师发展学校在上学年三个研修班的工作基础上,根据上学期深入各学校的调研和教师的学习需求,继续以新课程理念的学习实践为核心,以教师自主学习、实践、反思、提升为主体,以城关小学“省教师培训基地”为依托,以得荣县教育局教育股、教研室和成都青羊区支教教师为组织促进者,以素质教育和新课程的思想引领校长、教师自觉学习新课标,实践新课程,聚焦新课堂,在新课程中成长、发展。

二、培训各阶段安排:

1、学员自主学习阶段

主题:我读新课标

学习要求:校长研修班、骨干教师研修班、青年教师研修班的各位学员以《走进新课程——与课程实施者对话》一书为研修教材,认真学习领会新课程思想理念,重点学习第三章《新课程标准》、第四章《新课程与教学改革》、第五章《新课程评价》、第七章《课程资源》。边读书,边结合自己的教育教学实践思考,做好学习笔记。每一位学员要选交两篇新课程学习随笔。

2、实践反思学习阶段

主题:实践新课程

学习要求:各位研修班学员在认真学习新课标的基础之上,带着思考,带着问题,努力研究改进自己的教学,改进学校的教学管理。教师们可以《给教师的101条建议》、《聚焦课堂、有效研究、在实践中提升——青羊区新课程改革课堂教学案例》为学习参考,潜心研究课堂教学和课堂管理,边实践,边反思,边改进提升自己的教学,同时在学校教学研究中发挥带头作用。要求骨干教师研修班学员和青年教师研修班学员完成一个教学故事(实践新课程的教学故事)和一篇课堂教学案例(新课程理念指导的课堂教学设计、实践案例)的写作。校长研修班学员思考新课程理念下学校文化和制度建设,将学校的办学思考撰写成文。

3、交流分享、集中培训、提升认识阶段

主题:聚焦新课堂

学习要求:各班次各位学员在认真完成前两个阶段学习任务的基础之上,由教育局组织各班次集中培训活动。培训活动不仅有专题讲座,更以学员的亲身实践、问题研讨、经验分享、课堂观摩、教学技能展示、思想碰撞、参观交流等形式,发挥学员在培训中的主体作用,帮助学员实现自我成长。

4、成果展示,深化实践阶段

主题:教师发展无止境

学习要求:教育局教研室将教师发展学校学员的学习过程、培训工作进行总结,将学员新课程学习随笔、教学故事、课堂教学案例或教学管理案例、校长办学思考等汇编成册,积累成果。发挥各研修班学员的辐射作用,扩大交流,资源共享、引领得荣教育的新课程改革深入进行。

三、培训工作的过程管理:

1、核实各班次学员,规范学员管理。

2、各学校也是教师发展的学校,全县各中小学要为各研修班学员的学习实践营造氛围,提供学习实践机会和展示平台,关心、支持教师发展。

3、县教育局教育股、教研室将组成培训调研指导组,深入各学校调研指导研修班学员学习实践研修情况,作用发挥情况,和学员共同研究学习实践中的问题,帮助学员解决学习工作中的困难。发现典型,及时推广。

4、各班次班主任及时了解学员学习工作动态,关心学员成长发展。收集学员学习成果。要求各班次学员完成的文章,与20xx年5月8日前收齐。

5、县城关小学发挥省教师培训基地作用,提供优秀师资和优质资源。为培训活动提供智力支持和场地、器材支持。

6、对认真参加培训活动,完成各项培训任务的学员,县教育局按县级教师培训要求给学员颁发继续教育学时证明书。

培训学校个人工作计划 篇4

为全面贯彻国家、省、市中长期教育改革和发展规划纲要,进一步提高李沧区教师专业素质,促进教师师德、师能的全面发展,特制定20xx年李沧区校本培训工作计划。

一、整体规划 科学管理,促进校本培训工作有序开展

1、各校要根据学校制定的教师队伍建设三年规划(20xx年—20xx年),总结、提炼以往工作成果、工作经验, 对本校教师进行校本培训需求调查问卷并进行分析整理,根据区研发中心下发的《李沧区教育研究发展中心20xx年工作计划》(李沧教研发(20xx)1号),结合本校实际情况制定校本培训学期计划,适时调整、补充培训的重点内容,突出课例研究和教师梯队建设,科学、有效、规范的设置校本培训课程表。各校的学期校本培训计划要及时挂在李沧区教师培训网“校本培训”板块下的“学期培训计划”栏目内以备审核。各校学期校本培训总结应于学期结束前一周发布到培训网上。

2、学校校本培训学期计划要注重落实,尤其要注重体现培训的有效性、层次性,要在分层培训中体现如何深入进行教师梯队建设(名师、骨干教师、青年教师等)的培训策略,着力开展以“课例研究”为重点的校本研修工作,以多形式的课例研修,提高教师日常教学的研究品质,促进课例研修的规范化和常态化,切实解决教师在专业化发展进程中存在的实际问题。

3、各学校要根据教师的实际培训需求积极开展菜单式培训,针对不同层次的教师群体、不同需求的教师群体实施有效培训。要加强市、区级教师培训专家资源库的利用,尤其是“专家培训信息提前播报”专栏的使用率,每学期至少邀请两名“专家资源库”的专家进行教师培训,以最大限度的发挥专家库的便利优势,加强校际间的沟通交流和信息共享。各校邀请专家的情况(培训时间、培训内容、受邀专家的简介等),要提前一周发布在培训网的菜单式培训版块,并及时关注其他学校发布的培训信息,加强校际互动,确保培训效益最大化。

4、我区1所省级校本培训示范校和9所市级校本培训示范校要加强责任意识,进一步加强校本培训模式的研究,在继续保持培训特色的基础上向纵深发展。同时要充分发挥辐射示范作用,每年选择一所学校作为共建学校,每学期至少开展一次培训合作交流活动,通过经验交流、现场观摩等方式与兄弟学校资源共享,带动他们在校本培训理念、模式等方面共同进步。20xx年共建校及活动安排于4月中旬前通过AM上传培训科王海峰。

5、各校要以教师专业化发展的需求为核心,指导教师制定个人专业成长规划和阶段成长计划,不断完善教师个人发展档案及校本培训工作档案。各校要指定专人负责培训材料的归档工作,依据《李沧区中小学校本培训日常考核评估体系指标》的各项要求认真梳理,及时总结经验,巩固培训成果。

6、各学校要加大教师培训经费的投入,设立校本培训专项经费,确保校本培训工作顺利推进,以提高教师培训工作的质量和效益,不断提升学校发展内涵。

二、立足校本培训,提高教师素养,促全员培训工作稳步开展

1、培训内容:

(1)提升师德素养,增强教师的责任感和使命感。通过培训使教师增强精业意识,改进善业状态,弘扬敬业精神,追求乐业境界。学校要通过开展教师心理健康、职业规划、班主任家校沟通和教育礼仪等培训,帮助教师制定个人三年成长规划等活动,切实提高广大教师职业道德素养。

(2)提升教师理论素养,更新教育观念。理论素养是教师投身教育教学实践的思想基础。提升教师理论素养的主要内容包括:教育政策法规素养、现代教育基础理论素养、学科专业知识素养、人文、科学理论素养。

(3)提升专业素养,推进教育教学改革。提升专业素养重在提高教师教书育人的实践能力。主要包括:提高教育科研课题研究能力、提高学校课程开发能力、提高课堂教学实践能力、提高现代教育信息技术使用能力。

2、培训形式:

(1)各中小学要根据区教体局《李沧区教师专业素养提升实施意见》的工作部署,合理规划好全员培训工作,并选派相对固定的骨干教师参加区教体局组织的相关专题集中培训,充分发挥骨干教师的引领作用,积极开展校内的分散研修,确保集中培训效果。

(2)各中小学要将校本培训作为全员培训的主要形式,根据培训内容发挥多种培训资源的优势,充分利用校级培训、教研组培训、同侪交流、个人自学等有效的分层次培训形式,调动教师参与培训的热情和自主性,提高培训质量。

(3)各中小学要依托远程培训平台,树立科学的现代远程教师培训观,根据具体要求积极组织教师开展网上培训,对时间、经费给予一定的支持和保障,使教师能全面、经济、高效地接受在职培训,凸显培训效果。

3、 管理评估

(1)区教体局将充分发挥行政科室、研发中心业务指导科室(教研、科研、信息、培训)协作力度,围绕全员培训规划落实各部门年度培训内容、培训措施,分阶段、全方位、多渠道入手,加强培训过程指导、培训及检查评估。并通过召开李沧区研训一体工作研讨会,对学校如何有效开展校本研修,区教育研发中心业务指导部门如何进行合作指导,进行研讨、交流,推进全员培训工作的系统深入开展。

(2)区教体局将通过开展教师专业素养达标活动,统一制定各项达标实施标准。各校要根据要求积极做好校级评估考核工作,查漏补缺,不断完善全员培训工作,促进教师整体水平的提高。

三、加强“学用文摘”专项培训,促教师业务水平持续进步

1、按照青岛市教育局的部署继续深化“学文摘、用文摘”专项活动,加强组织管理,以“红蕾、教育文摘”为载体,认真组织教师进行多种形式的学习。

2、学校中层以上领导要带头阅读,每月至少写心得一篇,每学期至少向教师推荐《文摘》中精华文章一篇;学校每位教师每月至少写《文摘》读后感一篇,学校组织评比后推选2篇(其中学校领导每两月至少一篇)上传到区教师培训网校本培训板块文摘感悟栏目,同时可推荐优秀文章投到《红蕾、教育文摘》编辑部(电子邮箱:qeda20xx@126、com)。

3、各学校要根据教师专业发展要求按计划组织教师开展读书沙龙、经典诵读等多种形式的“学用文摘”学习、交流活动,引导老师们常做反思,“学为我用”,指导日常的教育教学工作。学校要于10月份之前进行校级“学文摘用文摘”优秀征文评选,并择优参加年底区教体局进行的全区“学文摘用文摘”优秀征文评选活动(具体通知另行下发)。

四、加强宣传考核,促进合作交流

培训学校个人工作计划 篇5

一、指导思想

全面树立“工业是城市经济脊梁”“工业强市”战略思想,紧紧围绕“百项工业项目大会战”工程和“百家亿元工业企业”工程,狠抓多机遇叠加、多区域合作等重大历史机遇,紧扣北部湾经济区建设,深入实施科教兴市、人才强市战略,以提高工业战线各级干部的.思想政治素质、业务工作能力和开拓创新能力为重点,着力加强理论培训和实践锻炼,努力培养和造就一支素质高、能力强的工业化人才队伍,为做大做强我市工业、实现“工业千亿元目标”,为工业在全区率先实现跨越式发展提供强有力的人才保证和智力支撑。

二、培训目标

以提高干部队伍的综合素质为目标,以需求为导向,以能力建设为核心,按照“统一规划、分级管理、分类培训”的原则,统筹兼顾、点面结合、重点突出、分工协作、齐抓共管,构建“分级负责,脱产培训、短期学习、日常教育相结合”的教育培训体系,努力形成多层次、多渠道、全方位、大规模的干部教育培训工作新格局。

精选培训内容,创新培训方法,提升培训层次,不断夯实各级干部理论基础、坚定理想信念、提高驾驭经济工作能力,形成科学的人才培养机制和良好的育人、用人环境。在全委干部、全市工业经济管理干部和企业经营管理人员中进一步确立终身教育和全员培训的理念,培养和造就一支德才兼备,熟练掌握现代科学文化和管理知识,有开拓创新精神,符合市场经济发展要求,作风优良的能够担当新世纪改革开放重任的现代化工业化领导人才和高素质干部队伍。

三、培训计划

(一)对我委机关及直属单位干部的培训

1、专题理论学习。

根据上级要求,发扬求真务实、开拓进取的精神,做到理论与实际、学习与运用、言论与行动的高度统一,充分调动全体党员干部的积极性和创造性,不断推进我市工业经济的发展。

2、党委(党组)学习中心组理论学习。

3、党风廉政教育。

认真解决党员和党组织在思想、组织、作风以及工作方面存在的突出问题,树立科学发展观和正确政绩观,反对和防止腐化堕落行为,在全委形成以廉为荣、以贪为耻的良好风尚。

4、继续解放思想大讨论活动专题辅导培训。

为扎实开展我委继续解放思想大讨论活动,做好学习讨论工作,于3月份举办一期由相关领导讲授的继续解放思想大讨论活动专题学习辅导课,以帮助全委党员干部学习理论,提高认识,认清形势,理清思路。

5、继续解放思想大讨论学习调研。

结合继续解放思想大讨论活动,进行学习调研活动,计划组织委机关工作人员分专题调研组进行学习调研,撰写调研文章。

6、工业化理论专题培训。

为推进工业化建设,推动工业经济的发展,计划在全委开展工业化理论专题培训,将采取自学和集中培训辅导相结合的方式。一是购买《工业经济管理教程》,做到人手一册,组织干部职工系统全面的学习工业经济管理知识。二是计划于10月份邀请知名的工业化专家到委里授课,举办专题培训班。

小班幼师个人工作计划系列


好的计划都具备一些什么特点呢?为了可以不断的提高自身的职业水准,我们不妨梳理一下自己的工作计划。工作计划,是我们安排工作的一种形式,无忧总结网给你提供了以下的《小班幼师个人工作计划》,或许在您阅读本文以后有一点收获!

小班幼师个人工作计划 篇1

一、班况分析

新年过去了,我们迎来了小班的第二学期。现如今,我们班的新生经过几周的学习生活情绪基本已稳定,个别孩子还有哭泣行为,情绪不大稳定。原来的孩子们经过了一学期在园的生活和学习之后,有了很大进步,每位幼儿都愿意上幼儿园,同时能积极参与教师组织的各项活动;在生活自理方面养成了良好的习惯,会自己动手吃饭,并注意将餐具轻轻放,午睡时在教师的帮助下,完成穿脱 衣服;在学习游戏方面也形成了一定的常规。上课时,能安静坐下来,举手回答问题,积极动脑;游戏时能听教师的指示进行游戏,主动参与活动;在语言表达方面,孩子们都会用普通话与同伴交流。应该说,上学期经过我们的努力,取得了一定的成绩,但是,还有不足之处需要我们不断完善。如孩子们的午餐习惯还需要加强;在生活自理方面,还要给孩子们以机会,让他们多锻炼,同时注意提高他们的动手能力与语言表达能力等。

二、本学期主要目标

针对本班的具体情况及存在的问题,本学期的主要目标是:在上学期的基础上,继续抓好幼儿的一日常规,培养幼儿养成良好的生活行为习惯,能尊敬父母、长辈,能为集体服务,形成集体观念,使幼儿以此为基础,促进全面发展。

三、各个领域的具体内容和要求。

在思想品德方面培养幼儿养成有礼貌,讲卫生的好习惯。同伴之间能团结友爱,互相谦让,形成一定的集体观念。并教育幼儿尊敬长辈,在园在家一个样。巩固加深幼儿在生活自理方面的内容,学习自己独立穿脱 衣服、叠衣服等,在平时注意让幼儿学做力所能及的事。

开发幼儿的智力,在日常生活中,要求幼儿用普通话与教师、同伴交流,说话完整,培养幼儿的口语表达能力。丰富创造游戏内容,组织幼儿进行各种创造游戏。利用散步,游戏的时间,启发幼儿观察周围的变化,发展幼儿的观察力与思维能力。并逐步丰富幼儿的词汇,通过讲故事,学儿歌的形式,帮助幼儿掌握新的词汇及含义。利用音乐游戏,及课间休息,播放音乐或进行游戏,培养幼儿感受艺术的美。

增强幼儿体质,在日常生活中,每天进行一定量的运动,以发展体质。根据天气变化,及时为幼儿穿脱 衣服,午睡时,注意增减被子,养成幼儿良好的午睡习惯。抓好进餐习惯,鼓励幼儿不挑食,提高午餐速度,形成较好的午餐习惯。日常生活中,时刻提醒幼儿有要端正的坐、立、行的姿势,并教育幼儿要爱护自己的五官。教育幼儿早睡早起,在家少看电视,多运动,养成一定的作息习惯。

美育方面通过语言故事中的不同形象,体验善与恶,让幼儿做个心灵美的人。让幼儿通过美术活动,创造美的作品,让幼儿体验其中的乐趣。通过身边的各种好人好事,让幼儿了解及时表扬鼓励,以达到教育的效果。

四、家园联系

1、家长密切联系,主动向家长反映幼儿在园的情况,同时从交谈中了解幼儿在家情况。

2、每周写好“家园联系册”,搞好它的桥梁作用。

3、利用下班时间家访,及时反馈幼儿在家情况。

五、各项常规教育

1、礼貌常规

引导幼儿在园主动与教师、阿打招呼,离园时主动说“再见”;在幼儿园与小朋友团结友爱,互相帮助,不抢夺东西,不打人,做错事要道歉,主动说“对不起”。

2、卫生常规

每天晨检时注意提醒幼儿衣着整洁,小手干净,不留长指甲,并带一块干净的手帕;在餐前,入厕后提醒幼儿洗手;午餐时教幼儿正确使用勺子,不挑食,不边吃边玩,注意细嚼慢咽,注意用餐卫生,不把饭菜弄在桌上,地上。

3、就餐午睡常规

就餐前后知道要排队洗手,吃饭时不说话,也不玩弄勺子、饭菜,吃完后将碗勺放好,然后安静阅读图书,不奔跑。

午睡前知道要先小便,然后在教师帮助下脱 衣服,并盖好被子,午睡时不讲话,不乱动,安静就寝,午睡起床时,能学着自己穿衣服,穿鞋子。

4、上课常规

要求幼儿听到铃声立即进教室,坐到自己的座位上,并注意小脚并拢,小手放膝盖上,胸也挺起来,眼睛平视教师,上课时遵守纪律,不随便说话,离开座位,注意养成幼儿积极动脑,举手回答问题的习惯。

5、课间游戏常规

教育幼儿在课间游戏时不乱跑乱叫,爱护班内的课桌椅和玩具,轻拿轻放,不随便拿教师桌上的东西,游戏后要将游戏角内的玩具整理好,放回原处。

6、爱护公物常规

教育幼儿爱护桌椅,不把椅子当马骑,不在墙上乱涂乱画,拿玩具及杯子碗等要轻拿轻放。

具体措施

7、在上学期的基础上,逐渐巩固,提高加深幼儿的各种生活自理能力和行为习惯的培养,平时生活中注意观察,及时表扬幼儿的良好行为,每周进行评奖,促进幼儿养成良好的一日生活,学习习惯。

8、结合教学及游戏课,开展幼儿感兴趣的活动,提高幼儿在绘画、唱歌、口语表达等各项技能。

六、本学期将采取的具体措施

1、首先在新学期里使孩子能愉快地来园并保持良好的情绪。

2、建立一定的常规,学习生活自理能力。在一日生活的各环节中,根据幼儿的年龄特点和发展状况,进一步提高常规培养的要求。老师的要求要一致,培养中注意使幼儿逐步懂得为什么要这样做。例如培养洗手常规,要使幼儿学习怎样才能洗得最干净。在这个过程中同时培养幼儿的自理能力,培养自理能力要注意循序渐进,给予帮助但不包办代替,使幼儿及时获得“我学会了”的成就感,培养幼儿愿意学,愿意做的自信心。

3、开展丰富的户外活动,通过一些安全、易学玩法的户外材料促进幼儿体格的正常发育,发展大肌肉动作,保证幼儿充足的户外活动时间,使幼儿对天气的变化有一定的适应能力,不经常感冒、生病。

4、充分利用班里的各种玩教具和幼儿喜欢的其他材料,保护和引起幼儿对周围环境、事物的好奇心和探索欲 望,指导幼儿通过摸、闻、捏、推、听等感官对事物的探索方式直接获得感性经验,培养幼儿对事物的感受力。

5、抓住幼儿口语发展的关键期,给幼儿营造一个优美、规范、准确的语言环境,促进幼儿语言的发展,丰富幼儿的词汇和对语言的理解能力。引导幼儿用简单句与成人沟通,表达需要与感受,在讲述事情的时候不着急,学说完整句。

6、班级的协作通过交接班本、班务会等形式,做好班里的协作工作,随时交流对幼儿的观察分析,共同制定措施,采取一致的教育措施有针对性的因材施教,发挥班级这个教育集体的作用,提高教育工作的效率,加强班级的凝聚力,群策群力做好工作。

小班幼师个人工作计划 篇2

一、指导思想:

班主任老师工作是幼儿园工作管理的一部分,为了切实地搞好班级工作,本学期我继续以《幼儿园教育指导纲要》的基本精神为指导,结合本园具体的工作要求与指示,本着以幼儿为本,服务家长的目标开展班级管理工作,促进全班幼儿身心全面和谐地发展。

二、班级情况分析:

本班共有幼儿41人,其中男21人,女20人。其中小年龄幼儿占全班幼儿的30%。由于幼儿年龄小、体质弱,易患病,故上学期本班幼儿的出勤率较低。因本班大部分家长从事个私工作,家庭环境较复杂,对孩子的家庭教育相对不够重视。其中有一小部分的幼儿由爷爷奶奶、外公外婆直接抚养。所以造成这些幼儿语言表达能力弱,自理能力差,个性自私、娇宠。

但是通过上学期半年的幼儿园小班生活,大多数幼儿都喜欢上幼儿园,并逐步能够适应幼儿园的生活,初步建立了在园的一日生活和学习常规,会独立进餐,生活自理能力有了一定的提高,喜爱参加户外体育运动和各种区域活动,许多内向的幼儿性格变的活泼开朗起来,喜欢与同伴交往,并在交往中愿意用普通话进行交谈。

本班的薄弱环节是生活活动指导方面有所欠缺;幼儿自我服务能力普遍较低,穿衣、系裤、整理床上用品较为困难;饭前洗手、饭后擦嘴和漱口的常规仍要老师不断提醒;整理玩具的常规有所欠缺;户外游戏活动时间不够充足,在游戏中,自我保护意识不强,安全意识淡薄;语言能力方面不能够大胆地表达自己的意思,自信心有所欠缺。幼儿社会交往中,喜欢以自我为中心,活动中表现出任性、自私的一面,针对以上情况,本学期我班将重点进行区域活动的指导,提高幼儿的社会交往能力和语言表达能力;在日常生活中加强安全教育。班内三位老师将齐心协力从薄弱环节着手,加强对幼儿的指导和教育。促进幼儿全面和谐健康快乐地成长。

三、班级工作管理目标:

1、幼儿生活管理目标

1.加强幼儿常规训练管理,形成良好的一日生活常规、养成良好的卫生习惯。

2.加强幼儿一日活动各个环节中的安全管理,增强幼儿的自我保护意识,力保班级无事故发生。

3.加强幼儿生活活动的指导与管理,培养幼儿基本的生活自理能力。

4.加强预防疾病的管理,降低幼儿发病率,提高出勤率。

5.做好幼儿的日常饮食管理,力争学期末的体检合格率达到95%以上。

2、教学管理目标

(1)在健康教育领域,注重用幼儿感兴趣的活动激发幼儿锻炼身体的兴趣,培养幼儿健康生活的'态度和习惯。

(2)在社会教育领域,培养幼儿同情、责任等社会性情感,发展幼儿的交往、合作能力,养成孩子的规则、秩序意识。

(3)在语言教育领域,着重培养孩子语言交往的兴趣和能力。

(4)在科学教育领域,注重引发幼儿探索的兴趣,注重幼儿的探索过程和获得的经验,锻炼解决问题的能力。

(5)在艺术教育领域,注重培养幼儿对艺术活动的兴趣和大胆表现、创造的品质。

3、家长工作管理目标

1.督促教师与家长之间的沟通与交流,密切与家长的联系,及时将幼儿在园活动内容及发展情况向家长反馈。

2.树立全心全意为家长服务的意识,尽可能多地展示优秀的育儿经验,供家长借鉴与参考。

3.利用各种机会、组织各种活动,使家长与孩子共同参与到教育活动中去。

4.与家长签订安全责任书,加强家长的安全防范意识,促进幼儿身心和谐、健康地发展。

3、教师工作管理目标

1.明确班内教师之间的具体分工与职责,促进教师认真完成自己份内的工作,负责好各自的教育教学工作并负责好幼儿日常生活起居,提高保教质量。

2.注重与教师之间的沟通,了解班内教师家庭生活及身体状况,遇困难能及时给于帮助。

3.注重教师在幼儿心目中的形象,关注教师的言行举止对幼儿的影响,并作必要的提醒。

4.协调好教师、家长、幼儿三者之间的关系。

四、具体组织与实施:

1、做好园部与教师之间的传媒工作,及时了解幼儿园近期与远期的工作动态,及时传达工作精神,为班级、为园部的发展着手做好充分的准备。同时,也要将班级的现状及发现的问题实事求是地向园部做好汇报工作,努力做到班级跟牢园部,扎扎实实地完成各项任务。

2、协调好班内教师与教师之间的关系,齐心协力搞好班内的各项事务。遇日常工作中碰到的困难,大家共同商议,合力解决。开好一月一次的班务会议,认真做好记录。根据《幼儿园工作规程》和幼儿园培养目标,结合本班幼儿特点,共同制订班务计划、学期教学计划,并组织实施,步步到位,并根据工作的完成情况实事求是地做好班级期末总结工作。

3、热爱幼儿,坚持正面教育,严禁体罚和变相体罚。观察记录评估每个幼儿各方面的发展情况,注意个别差异,做好个别特殊幼儿的教育工作,促使每个幼儿在原有水平上的发展。学期末认真写好幼儿学期小评。

4、创设与教育相适应的能让幼儿主动活动的环境(区域环境),合理组织好活动,寓教于游戏中。搭班老师互相沟通,取得教育一致性,进班前做好准备,带班时不擅自离岗,严格执行一日作息制度和幼儿园的规章制度。

5、严格执行幼儿园安全卫生保健制度,指导并配合保育员做好本班幼儿生活保健工作,管理好本班幼儿的睡眠、饮食,努力做到使每位幼儿吃好睡好,力争学期末的体检合格率达到95%以上。重视疾病预防,提高幼儿出勤率。随时注意幼儿的健康安全情况,杜绝责任事故的发生。

6、密切与家长的联系,做好期末的家访工作,及时了解家长的基本情况及家庭教育情况,做好记录。定期召开家长会。每学期开展1–2次有主题的家长参与的教学活动,组织家长撰写“育儿心得”文章3–4篇,如遇幼儿病事假及两天无故不来园幼儿及时进行电访,了解情况。更换好每周一次亲子园里指导家长的内容。以便家长及时了解班级的各项教育工作。

7、参加业务学习和幼儿教育研究活动,定期接受园长、业务园长、教研组长的检查和指导。

8、学会一些意外事故的应急措施。同时,凡遇任何大小事故均及时报保健室。

小班幼师个人工作计划 篇3

转眼间,春季学期到了,小班的老师们写好工作计划了吗?以下是幼儿小班春季学期工作计划,希望给大家带来帮助!

一、班级情况分析:

我班现有幼儿40名,男生23名,女生17名。有三名插班生。由于经过了一学期的小班生活经验,幼儿对班级的各项常规都已经很熟悉,一开学就基本上能投入到一日的生活游戏中,而且情绪愉快。三名插班生虽然对老师、同伴稍有一点陌生,但入学以来适应较好,情绪也基本稳定。我班大部分家庭对孩子比较娇惯,入园初期,很多孩子表现出了自私、倔强,自理能力、交往能力相对较弱的特点。经过一学期的小班生活锻炼,幼儿的自我服务能力有了明显进步,所有幼儿都能独立进餐、入厕,能自己穿衣服、鞋子,自己折叠衣服。尤其可喜的是幼儿的行为习惯有了明显的改观,不仅有了初步的集体规则意识,也有了简单的交往能力。就连华敏妤也会主动的去关心小朋友了。章珂、孙雪、浦家瑜等几名幼儿语言表达能力有了明显提高,能用较为完整的句子表达,也愿意主动说话。但是个别幼儿由于在家自由散漫惯了,所以自制能力较弱,比较好动,活动中坚持性不够,注意力易分散;同时在集体活动中积极性还不够,不能主动、大胆的表达自己的意愿或者见解,活动中显得不够活跃。为此,在本学期中我们将运用赏识教育的方法,鼓励幼儿大胆的与同伴交往,大方的上台表达,促进幼儿温馨、和谐、健康、快乐地成长。

二、本学期工作总目标:

以《幼儿园指导纲要》的精神指针,结合园务计划、教研工作计划以及本班幼儿的实际情况,把安全工作放在首位,突出以幼儿为主体,采取各种教育形式,大力开展民间文学、民间体育游戏和班级特色活动“泥工”等。根据课程中的内容,认真制作、投放区域活动材料,并努力创新,提高组织教学能力。扎扎实实做好保教工作和家长工作,使孩子学得开心、家长满意放心。从而让每一位孩子在原有的基础上进一步得到提高。

三、各领域采取的措施:

(一)语言

1、提供普通话的语言环境,帮助幼儿熟悉、听懂并学说普通话,帮助个别外地幼儿如:张珂磊、胡雨乐等学说普通话。并在日常活动中始终要求幼儿讲普通话。

2、在班内举办说唱童谣比赛,鼓励幼儿能较大方地在众人、集体面前用普通话连贯地背诵,提高幼儿的语言表达能力。

3、根据这学期新开设的早期阅读,教幼儿认识一些简单的词组,丰富幼儿的词汇量。培养幼儿对日常生活中常见标记和文字符号的认识。

4、利用听故事、看图书、绘画的方式,引导幼儿对书籍、阅读的兴趣,培养幼儿倾听和前阅读的能力。

5、在平时的游戏活动中,注重幼儿的语言能力的发展,要求幼儿多说。

6、本学期将利用餐前十分钟进行表演,培养幼儿表现美、感受美的能力,锻炼幼儿的胆量,使幼儿能在集体面前大胆讲话、表演,表现、建立他们的自信心。

(二)健康

1、每天保证幼儿的运动量,运动前讲清要求,避免不必要的危险发生。活动中注意幼儿的表现,及时提醒幼儿穿衣服。

2、适当控制体育活动强度,动静交替。注意个别差异,鼓励胆小、懒散的幼儿积极参与到活动中来。同时加强幼儿的安全意识及规则性。

3、为幼儿提供各种类型的运动器械,根据周计划活动的安排,带领幼儿进行体能锻炼。

4、加强幼儿的安全教育,使幼儿认识有伤害性的物品、行为和危险的地方,形成初步的安全意识。

5、保教结合,严格执行卫生保健制度,一日作息制度,注意加强病弱儿的照顾,减少疾病的传播,提高服务质量,让家长放心满意,最大程度地促进幼儿全面发展。

6、通过谈话活动、晨间检查的方式,教育幼儿爱清洁、讲卫生,注意保持个人和生活场所的整洁和卫生。

(三)社会

1、利用节假日让幼儿感受、观察成人劳动的.辛苦,并学会尊重成人的劳动,学会帮助成人做一些力所能及的事,学会关心成人。

2、在各种活动中为每位幼儿创设、提供表现自己的长处和获得成功的机会,增强其自信心和自尊心。

3、通过各类游戏活动,培养幼儿团结合作、互相谦让,敢于竞争的品质。

4、带领幼儿参加一些社会实践活动。如:捡垃圾、拔草,培养幼儿社会活动中的乐趣。

(四)科学

1、利用散步春游等活动,初步让幼儿学习使用感官感知季节的变化,引导幼儿观察的兴趣。

2、开展形式多样,内容丰富的幼儿活动,按计划,定期组织幼儿进行科学实验、玩沙玩水,丰富幼儿的学习生活,促进幼儿多方面的发展。

3、通过谈话活动,教师自身的示范和欣赏有关保护自然与环境方面的图书,影片,培养幼儿初步的环保意识和行为。

4、三四月的时候还将进行找春天的活动,引导幼儿利用各种感官进行探索活动。

5、游戏活动的时候,教师为幼儿提供各种材料让幼儿自主选择和操作。

(五)艺术

1、在音乐活动中,多让幼儿根据音乐的节奏来打节拍,并学习打2/4拍和3/4的节奏。

2、利用各种绘画手段与方式,培养幼儿对绘画的兴趣,初步学习用棉签、手指、蜡笔等作画。

3、根据班级特色,优化班级教育环境,定期及时地为各个活动区提供充足的、幼儿感兴趣的半成品或非成品的材料,以激发幼儿的探索欲望,提高幼儿的动手能力。

4、根据主题活动的需要,定期更换主题及活动区材料,在教室内设立美术作品栏,保证每个幼儿都有展示作品及欣赏作品的机会,培养幼儿的自我表现能力。

(六)班级特色:

1、在区域中,提供丰富的材料,供幼儿操作,提高幼儿的动手能力。

2、多收集民艺中泥工的作品,让幼儿欣赏,激发幼儿自己动手操作的欲望。

(七)家长工作:

1、继续加强与家长的交流和沟通,以电话、家访、早晚接送时的交流等形式,了解每位孩子在园或在家表现,争取家长的支持和理解,从而在教育孩子方面达成共识。

2、按时更换家园橱窗内容,让家长及时了解幼儿园的活动安排、孩子在园情况,并向家长提供新的幼教信息。

3、为了加强家园联系,我们将通过校信通等多种形式,与家长多方位的沟通,使家园合作更加融洽。

四、本学期月工作安排

(二、三月份):

1、制定班级各项计划。

2、正常教学秩序,稳定幼儿情绪,加强班级常规教育。

3、更新主题墙,整理区域和自然角,正常开展各项活动。

4、开展“我爱我家”主题教育活动和“妈妈您辛苦了”妇女节活动。

5、围绕植树节,带领幼儿进行种植活动,教育幼儿爱护树木。

6、创设班级环境,设置班级的特色活动区。

7、开展“找春天”主题活动,对马路上的汽车、花园里的花草和树感兴趣,开展一些饲养活动(如饲养小蝌蚪)。

(四月份):

1、继续对幼儿进行各项常规教育。

2、带领幼儿到社区、田野、公园踏青。

3、对幼儿进行期中测试。

4、开展“比一比”主题活动,组织幼儿进行生活自理能力方面的竞赛。

5、排练节目,做好舞台前的准备。

(五月份):

1、对幼儿进行爱劳动教育,使幼儿懂得要珍惜人们的劳动成果,并尊重劳动人民。

2、班级开展“能干的小手”幼儿穿衣服、叠衣服比赛活动,提高宝宝的自我服务意识。

3、迎“六一”幼儿庆祝活动。

4、组织幼儿练习踩高跷,准备年级组中的踩高跷比赛。

5、继续排练节目,准备舞台演出。

(六月份):

1、“六一”幼儿体检。

2、展“炎热的夏天”主题活动,开展“找阴凉”、“玩水”等活动。

3、开展班级“学做中班哥哥姐姐”活动。

4、对幼儿进行全面发展测评,填写《幼儿快乐成长手册》。

5、做好期末家访工作,向家长交代暑假要求。

6、对幼儿进行节约用水、节约用电和暑期安全教育。

小班幼师个人工作计划 篇4

一、 班情分析:

我们班的新生经过几周的学习生活情绪基本已稳定,个别孩子还有哭泣现象,情绪不大稳定。孩子们经过了一段时间在园的生活和学习之后,有了很大进步,每位幼儿都愿意上幼儿园,同时能积极参与教师组织的各项活动;在生活自理方面养成了良好的习惯,会自己动手吃饭,并注意将餐具轻轻放,午睡时在教师的帮助下,完成穿脱衣服;在学习游戏方面也形成了一定的常规。上课时,能安静坐下来,举手回答问题,积极动脑;游戏时能听教师的指导进行游戏,主动参与活动。应该说,经过我们的努力,取得了一定的成绩。

二、本学期主要目标:

1、抓好幼儿的一日常规,培养幼儿养成良好的生

活行为习惯,能尊敬父母、长辈,能为集体服务,形成集体观念,使幼儿以此为基础,促进全面发展。

2、在思想品德方面培养幼儿养成有礼貌,讲卫生的好习惯。同伴之间能团结友爱,互相谦让,形成一定的集体观念。

3、教育幼儿尊敬长辈,在园在家一个样。

4、在生活自理方面,学习自己独立穿脱衣服、叠衣服等,在平时注意让幼儿学做力所能及的事。

5、开发幼儿的智力,在日常生活中,要求幼儿用普通话与教师、同伴交流,说话完整,培养幼儿的口语表达能力。丰富创造游戏内容,组织幼儿进行各种

创造游戏。利用散步,游戏的时间,启发幼儿观察周围的变化,发展幼儿的观察力与思维能力。并逐步丰富幼儿的词汇,通过讲故事,学儿歌的形式,帮助幼儿掌握新的词汇及含义。利用音乐游戏,及课间休息,播放音乐或进行游戏,培养幼儿感受艺术的美。

6、增强幼儿体质,在日常生活中,每天进行一定量的运动,以发展体质。根据天气变化,及时为幼儿穿脱衣服,午睡时,注意增减被子,养成幼儿良好的午睡习惯。抓好进餐习惯,鼓励幼儿不挑食,提高午餐速度,形成较好的午餐习惯。

7、日常生活中,时刻提醒幼儿有要端正的坐、立、行的姿势,并教育幼儿要爱护自己的五官。教育幼儿早睡早起,在家少看电视,多运动,养成一定的作息习惯。

8、美育方面通过语言故事中的不同形象,体验善与恶,让幼儿做个心灵美的人。让幼儿通过美术活动,创造美的作品,让幼儿体验其中的乐趣。通过身边的各种好人好事,让幼儿了解及时表扬鼓励,以达到教育的效果。

三、家园联系

1、家长密切联系,主动向家长反映幼儿在园的情况,同时从交谈中了解幼儿在家情况。

2、 每周写好“家园联系册”,搞好它的桥梁作用。

3、 利用下班时间家访,及时反馈幼儿在家情况。

四、各项常规教育

1、礼貌常规:引导幼儿在园主动与教师、阿打招呼,离园时主动说“再见”;在幼儿园与小朋友团结友爱,互相帮助,不抢夺东西,不打人,做错事要道歉,主动说“对不起”。

2、卫生常规:每天晨检时注意提醒幼儿衣着整洁,小手干净,不留长指甲,并带一块干净的手帕;在餐前,入厕后提醒幼儿洗手;午餐时教幼儿正确使用勺子,不挑食,不边吃边玩,注意细嚼慢咽,注意用餐卫生,不把饭菜弄在桌上,地上。

3、就餐午睡常规:就餐前后知道要排队洗手,吃饭时不说话,也不玩弄勺子、饭菜,吃完后将碗勺放好,然后安静阅读图书,不奔跑 午睡前知道要先小便,然后在教师帮助下脱衣服,并盖好被子,午睡时不讲话,不乱动,安静就寝,午睡起床时,能学着自己穿衣服,穿鞋子。

4、上课常规:要求幼儿听到铃声立即进教室,坐到自己的座位上,并注意小脚并拢,小手放膝盖上,胸也挺起来,眼睛平视教师,上课时遵守纪律,不随便说话,离开座位,注意养成幼儿积极动脑,举手回答问题的习惯。

5、课间游戏常规:教育幼儿在课间游戏时不乱跑乱叫,爱护班内的课桌椅和玩具,轻拿轻放,不随便拿教师桌上的东西,游戏后要将游戏角内的玩具整理好,放回原处。

6、爱护公物常规:教育幼儿爱护桌椅,不把椅子当马骑,不在墙上乱涂乱画,拿玩具及杯子碗等要轻拿轻放。

五、具体措施

1、首先在新学期里使孩子能愉快地来园并保持良好的情绪。

2、逐渐巩固,提高加深幼儿的各种生活自理能力和行为习惯的培养,平时生活中注意观察,及时表扬幼儿的良好行为,每周进行评奖,促进幼儿养成良好的一日生活,学习习惯。

3、结合教学及游戏课,开展幼儿感兴趣的活动,提高幼儿在绘画、唱歌、口语表达等各项技能。

4、建立一定的常规,学习生活自理能力。在一日生活的各环节中,根据幼儿的年龄特点和发展状况,进一步提高常规培养的要求。老师的要求要一致,培养中注意使幼儿逐步懂得为什么要这样做。例如培养洗手常规,要使幼儿学习怎样才能洗得最干净。在这个过程中同时培养幼儿的自理能力,培养自理能力要注意循序渐进,给予帮助但不包办代替,使幼儿及时获得“我学会了”的成就感,培养幼儿愿意学,愿意做的自信心。

5、开展丰富的户外活动,通过一些安全、易学玩法的户外材料促进幼儿体格的正常发育,发展大肌肉动作,保证幼儿充足的户外活动时间,使幼儿对天气的变化有一定的适应能力,不经常感冒、生病。

6、充分利用班里的各种玩教具和幼儿喜欢的其他材料,保护和引起幼儿对周围环境、事物的好奇心和探索欲望,指导幼儿通过摸、闻、捏、推、听等感官对事物的探索方式直接获得感性经验,培养幼儿对事物的感受力。

7、抓住幼儿口语发展的关键期,给幼儿营造一个优美、规范、准确的语言环

境,促进幼儿语言的发展,丰富幼儿的词汇和对语言的理解能力。引导幼儿用简单句与成人沟通,表达需要与感受,在讲述事情的时候不着急,学说完整句。

8、班级的协作通过交接班本、班务会等形式,做好班里的协作工作,随时交流对幼儿的观察分析,共同制定措施,采取一致的教育措施有针对性的因材施教,发挥班级这个教育集体的作用,提高教育工作的效率,加强班级的凝聚力,群策群力做好工作。

小班幼师个人工作计划 篇5

一、教育活动

1、进行主题活动《快乐中国年》通过一系列喜庆开心的活动,和幼儿一起回顾刚刚过去的新年场景,增进对节日习俗的了解,更深切的感受和分享节日的快乐

主题活动《了不起的我》引导幼儿在模仿展现的过程中,体验妈妈的辛苦,与同伴友好的相处的快乐,劳动所带来的喜悦和自豪。

2、进一步了解春节,元宵节的风俗习惯。

3、教育幼儿自己的事情自己做,帮家里做力所能及的事情,了解家人的辛苦,爱家人。

4、认识几种常见工具,了解其用途。

5、能认识5以内的数即对应的数量。

6、目测比较两个东西的大小长短,练习视觉辨认的能力。

二、生活活动:

1、培养幼儿交往能力,生活自理能力和良好的生活习惯。

2、向幼儿进行节日安全教育。

3、引导幼儿学会自己的事情自己做,养成自我服务的意识。

三、家园联系

1、家长与孩子共同收集新年里的物品,激起幼儿对新年的美好回忆。

2、家长帮助幼儿回忆小时候的趣事,让孩子体会妈妈的辛苦。

3、引导孩子主动帮助家人做些力所能及的事情,体验长大了的愉快情绪。 特别提示:

四、三月的重要节日:

3月5日:学雷锋纪念日

3月8日:妇女节

3月12日:植树节

[荐]品管部门个人工作计划通用


想要写好一篇优秀的工作计划该怎么去写呢?为了引导我们朝着正确方向行动,此时我们更应该结合个人能力与实际情况撰写工作计划。事先做好工作计划,能清晰明了的知道下一步自己该做什么,请你阅读无忧总结网小编辑为你编辑整理的《品管部门个人工作计划》,在此提醒你收藏本页,以方便阅读!

品管部门个人工作计划(篇1)

新的一年即将掀开,品质工作责任大,为园满完成工作各项任务。保持品质上升的势头,要坚持加快熟悉品质工作。为确保计划,总结过去的经验,落实到实处。特制定以下工作计划如下。明确工作计划做好工作计划目标就是一个工作的方向,就可以开展工作。在工作中不能忽视每一个工作细节。学习就是使命,放弃了学习就是放弃进步。学习就是终身任务和长期实践的行为可以贯穿个人的工作始终。做为一个品管职业,那就是要对消费者负责。思想上要高度重视产品要求,达到国家检测标准。

把公司产品配合社会共赢的局格。产前样办标准认真审核产前样,一旦批办样批准合格后为正确的大货样,只有此办供工厂大货生产用。在大批生产经营之前,还须打一次样,叫做产前样,产前样也称为封样,在制作封样衣时,所有的主敷料都必须用正确物料。跟踪品质货期善于用文字和语言与客户沟通。

预测加工客户的需求,生产能力及物料的供应情况,便于生产及交货的安排。要对产品尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见,经加工厂负责人签字确认后留工厂一份,自留一份并传真公司。尾期检验要求1、面料、辅料品质符合我司要求,大货得到我司确认或得到权威认证机构的检验报告;

2、款式配色准确无误;

3、尺寸在允许的误差范围内;

4、做工精良;

5、产品干净、整洁、卖相好;包装美观、配比正确、纸箱大小适合。常规工作要求认真做好检查工作,有记录,有评价,找出自己不足的缺点。细致严密及时改正工作的不足。使品质能真实有效促进我司的品质要求。树立服务意识,找好位置做好品质部一员好的助手。

工作理念对所的产品要熟悉,了解产品的原材料特点及成分。知道产品的特点、款式、质量,便于和生产人员的沟通。认真做好每天工作,顺境中不骄不躁,加倍努力学习。品质沟通分析要求1:沟通表达能力:有口才、有技巧。善于用文字和语言与客户沟通。品质工作涉及到加工商,沟通语言随和以便做出更快更好的反应和决策。2:分析能力:分析出加工厂的能力,生产进度与订单交货期相吻合,做到不提前也不推迟。

团队理念公司是一个团队,同事之间要有宽容他人的胸怀。我们是一个大家庭要相互帮助。每位同事持续创新的思维,如能人尽其才,物尽其用。

关键还是要靠公司的高层管理。我做为公司的一员,我愿尽我所能,尽我所力,专心专注的太态共赢新的格局。

品管部门个人工作计划(篇2)

20xx年,时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际,面对新产品的不断出现、市场的变化,品管工作任重而道远。我部门严格执行检验标准,坚持基本原则,原则是不生产不良品,不制造不良品,不接收不良品;把好质量关,将与各部门一起铸造普乐更好的明天。

1;来料检验控制;

根据明年计划实施erp系统,严格按照erp流程,检验来料产品;

逐步完善来料检验流程管理制度,及时更新来料质量标准;

逐步完善来料,木皮、大理石、五金、板材、皮、布、样品归挡查询;

严格执行特采流程,周、月、季度、年度,报表的统计分析,数据化;

参照图纸检验,尺寸、规格、材质、款式、颜色、大理石、五金试装制度执行;

发现不合格产品时及时作退货处理,及时告知产品不合格原因,提交质量异常报告,《紧急情况马上处理》《2小时内处理》《8小内处理》超出时间未处理的,根据质量处罚制度,开出罚款单;限期完成;

每周统计分析来料不合格原因,提交周质量总结;

每月统计供应商合格率,评审供应商;提交部门汇总,报采购部整改;

2;首件检验控制;

明确各岗位责任制度,品管负责质量确认,技术人员确认技术改进及款式,生产主管确认工艺结构,方可进行大货生产;

3;制程检验控制;

品管工序基本岗位职责,对图纸提前了解,对生产进度了解,对产品质量要求了解,对自己所管辖的车间质量负全责,有义务对员工技术指导,品管根据首件确认样,进行检验,发现问题及时沟通;品管对所管辖的车间时时跟踪掌握一切情况;品管有义务有责任积极配合生产主管管理车间,包括6s等等;明年计划车间实行全检制度;一对一对产品进行检验核对验;发现不合格产品时必须要求车间主管在《紧急2小时内处理》《8小时内处理》《24小内处理》返工完成,超出时间未处理的,根据生产质量处罚制度,开出罚款单;限期返工完成;返工造成成本浪费的,根据生产质量处罚制度,开出罚款单;车间工序交接制度,品管检验合格签字,生产主管同时签字确认方可交下一道工序交接,同下一道工序品管主管签字确认,环环相扣;品管发现重大质量问题,有权利阻止生产作业,及时纠正错误,及时查明原因,及时反馈给生产主管,同时上报部门主管,直到问题解决,方可生产;

4;样品检验控制;

样品图纸交底会,参与部门品管,生产,技术,项目,各部门指出问题点;

样品生产时《品管》及时跟踪样品生产进度及样品质量;发现问题及时跟踪处理;

半成品样板房评审,需由品管、生产、技术、项目,评审合格签字方可流入下一道工序生产;

成品样板房评审,需要由品管、生产、技术、项目,评审合格签字方可出货;

5;大货成品检验控制;

成品检验《品管》根据图纸要求,依据质量检验标准,检验油漆外观,尺寸,规格、颜色、产品结构,产品组装工艺细节,检验合格后贴上合格标签,通知包装部及时包装,检验不合格产品时及时贴上不合格标签,告知责任部门及时返工,返工时间分为三个时段《紧急2小时内处理》《8小时内处理》《24小内处理》成品检验《品管》全程保证产品合格率;

成品检验《品管》对不合格产品贴上不合格标签,及时分析产品异常原因,提交异常跟踪单,跟踪处理及返工结果,返工造成成本浪费的,根据生产质量处罚制度,开出罚款单;

成品《品管》统计每天异常情况;

6;外协检验控制;

外协《品管》根据技术部提供的图纸,根据公司质量检验标准,检验外协产品;

外协《品管》跟进生产进度,发现异常情况及时跟加工厂沟通协助处理,保持每天跟公司汇报每天的生产进度情况及质量情况,发现重大质量问题,及时跟公司责任部门沟通解决,同时报告部门主管协助处理,跟踪处理工作情况;

外协《品管》填写质量报表,总结分析现状,评审加工厂;

外协《品管》必须保质保量完成任务,保证加工厂发出产品合格率100%;

7;部门管理控制;

每周质量报表统计分析,上报总经办;

每周质量及时通报责任部门;

每周质量处罚通报;

每周质量异常通报

每周质量异常跟踪处理进度;

每周质量异常整改进度报告;

每周质量kpi考核统计;

协调各部门工作,项目、生产、技术、采购,逐步完善处罚制度,监督相关责任部门工作进度;

每周外协质量反馈上报;

外协产品控制合格率100%

每周《质量年》质量统计分析;

每月对部门人员专业知识培训考试;

外请专业老师对部门理人员论知识的培训,及is质量标准的培训;

8;部门人员培训计划;

每月对部门人员进行培训,培训内容包括,产品知识,产品图纸,检验标准,检验方法,iso体系的培训实践应用;

每月对部门凝聚力的培训,部门人员的执行力的培训;

每月对部门人员统计方法的培训,qc七大手法的培训;

9;部门kpi考核实施计划;

品管每月底薪中拿出500,+公司拿出500,合计1000作为品管每月绩效考核工资;

每月对品管工作能力考核;10分

每月对品管工作态度考核;10分

每月对品管检验产品合格率考核;10分

每月对品管工作保质保量的考核;10分

每月对品管工作责任心考核;10分

每月对品管沟通能力考核;10分

每月对品管执行力考核10分

每月对品管学习能力考核10分

每月对品管服从管理考核10分

每月对品管忠诚考核10分

品管第一个月考核低于60分的,进行培训,罚款处理,第二个月考核低于70分的,考核工资按照80%发放,第三月考核低于80分,考核工资按照50%分放,调离原来的岗位,参加生产技术培训,质量标准培训,专业知识培训,产品知识培训,四次考核任然达不到80分,辞退处理,每月工序品管必须考核分数在90分以上,考核工资全部发放;

10;制程定岗定位控制;

工序《品管》定岗定位,责任制度;

工序《品管》对车间存在的问题应及时提出,及时纠正;

工序《品管》生产进度了如指掌,质量异常分析原因;

工序《品管》对生产主管工作监督权利,处罚权利;

工序《品管》有义务对员工技术指导,有义务监督公司出台各项规章制度执行情况;

工序《品管》必须保质保量完成各项检验目标;

11;质量体系的维护;

年终协助各部门对质量体系内审,检查各部门对体系执行情况;

外审协助完成工作,日常对体系的维护工作,更新工作;

12;产品全年合格率达到98%目标,分4季度完成目标;

1季度;来料合格率达到92%,制程合格率达到90%,成品合格率达到93%,出厂合格率达到94%;

2季度;来料合格率达到95%,制程合格率达到92%,成品合格率达到94%,出厂合格率达到95%;

3季度;来料合格率达到96%,制程合格率达到94%,成品合格率达到96%,出厂合格率达到97%;

4季度;来料合格率达到98%,制程合格率达到96%,成品合格率达到97%,出厂合格率达到98%。

品管部门个人工作计划(篇3)

一、确保质量体系有效地实施和运行

1。1总结10年质量目标达成情况,制定公司20xx年地质量目标与实施计划。

1。2进一步完善公司组织架构,确定和区分每个职能部门地职责和权限,争取做到组织架构地科学适用,确保体系顺畅有效地运行。

1。3全员品质)课程计划支配、培训与考核。提升员工地品质意识,ISO9001:20xx版质量管理体系中有“八项质量管理原则”,其中第三项原则就是“全员参与”。只有所有地员工都投入到质量管理中去,公司地质量才能上一个层次,如果违背了这个原则,质量管理变成了品质(quality)部门地事情,那么所提倡地“产品品质”就会变成一句空话,质量操纵也最终会走向失败。因此对全体员工地质量意识培训非常重要。

1。4内部审核地统筹计划支配与执行,及不符合项地跟踪改进。

1。5管理评审地统筹计划支配,并监督实施,及时做好管理评审报告,相关资料整理归档。

二、行业(企业)标准地收集、编写、审核、批准与推广实施

2。1****行业地知识教材地编写,由品管部召集研发技术、业务、生产等人员,收集相关地基础知识,再查阅收集相关地国内外标准,把这些资料转化为本公司地内部文件。

2。2对此内部文件进行讨论,请有关专业人士修订。经审核和批准后向公司内部及客户方推广与应用。

2。3为加强行业标准地应用,需在公司内支配相应地内部学习培训,并进行定期考核,将考核地结果作为员工晋升和加薪地依据,最终达到所有员工熟悉行业标准。

三、产品可靠性能保证工作

3。1公司产品知识文件地完善,定期对新产品和新客户等技术要求进行整理统计,并形成具体地相关文件要求,经审核和批准后在公司内部发放和支配培训,一是防止生产错误;二是以达到各部门员工对所有产品地性能要求熟悉,由此知道可能影响产品质量地材料因素和操作因素,从而达到操纵品质地目地。

3。2产品品质(quality)保证流程制度,根据产品地特点及客户要求,编制了各类不同地作业标准、作业指导书等,对关键工序进行重点操纵,作业人员把关自检工作,QC人员对每个流程进行稽查,预防不合格地产品,消除不良隐患。

3。3对产品地关键操纵点地实验室测试数据做汇总统计,找出其规律性,对产品过程进行优化。

3。4定期对现场产品随机抽取,送往外部权威机构,对产品地各项性能指标进行检测鉴定,验证并确保内部检测地可靠性和稳定性。

四、供应商管理

4。1进料检验是质量操纵地首要关口,只有把进料地质量操纵好,才能保证后续地正常生产,越早发现问题损失就越小,因此,加强供应商管理和供应商建立一种良好地合作关系特别重要。

4。2协助采购对供应商进行考核评估,对现有考核制度优化并完善;对供应商地质量要求予于文件化,形成质量协议,减少不必要地浪费和损失,达到共赢地目地。

五、建立品质考核制度

5。1品质考核制度是对员工在品质方面所做工作地评价,可以促进员工对品质改善地积极性。当经过自己手做出地产品,它地品质好坏与自己地收入联系上时,不自觉地就会对自己地工作负责,对自己地质量负责。

5。2品质考核制度地制定,制度地对象主要是基层员工,通过对工作质量、产品质量地考核,以激发基层员工地工作热情,提高自身技能,促进公司产品质量得以稳步提高,同时为基层员工工资地计算提供部分依据。制度引导员工关心产品地质量,达成质量目标,满足客户地需求。鼓励员工在工作中主动发现问题,并实施质量压力传递,增强员工质量意识,制度制定地原则是公平、公正、合理。

品管部门个人工作计划(篇4)

__年品管部工作计划与目标 __年品管部目标分解与工作计划__年是公司产量突破销售总值1.6亿,产量递增60%、品质严控提升的关键一年。品

质部将重点推行“客户满意”意识观念入手,提高内外部满意度意识:对外让客户满意,对内让部门与部门、上工序与下工序之间满意, 围绕公司的总目标全方位开展品质工作。并向各部门深入品质管理,努力提升品管人员专业技术能力,及时跟进产品生产过程,做好__年的品质管理策划,严格质量控制,确保公司产品质量和服务能让客户满意。同时在公司内部灌输不接收不合格品、不制造不合格品、不流出不合格品的质量控制方针,以公司总目标为导向,努力实现__年制定的各项质量目标,具体工作计划如下:

1.资源配置:

部门人员配置:

品管部定员

2.品管部职责权限:

1) 品质制度的订立与实施;

2) 品质活动的执行与推动;

3) 进料、在制品、成品品质规范的制订与执行;

4) 制程品质控制能力的分析及异常的改善;

5) 制程品质的巡回检验与控制;

6) 客户投诉与退货的调查、原因分析及改善措施拟订;

7) 企业品质异常的仲裁与处理;

8) 量规、检验仪器的校正与控制;

9) 产品的开发与试制的参与;

_)不合格品预防措施的订立与执行;

_) 供应商品质能力的辅导;

_) 协力厂品质能力的与品质控制绩效的评估;

_) 品质培训计划的制定与督导及执行;

_) 品质成本的分析;

_) 品质资讯的收集、传导与回复;

_) 品质保证方案的拟定并推动全面质量管理活动的进行;

_) 其他品质控制事项的制定。

3.品管部岗位责任:

4.__年质量目标:

5.具体工作计划内容:

1〉根据制定出来的质量指标,结合__年度《质量考核办法》的实施情况,对__年度《质量考核办法》进行修订,并从__年2月份开始实施,要求各部门负责人及品管人员对质量指标完成情况于1月_日前签订品质责任状。(考核的标准为公司制定的总目标及部门、工序的分目标为准则)

2〉完善iqc的来料检验制度,对来料进行规范化管理,在原来检验规范的基础上,扩展到对主要原材料和生产物料的来料检验。每月对来料状况进行质量统计、分析,对来料不合格品不予入库,避免不合格物料流入生产系统,切实做到不进不合格品。加强对供应商的质量管理,与主要供应商签定质量协议,明确供应商的质量责任,尽可能地减少我司损失。

3〉完善品质管理组织结构,对各工序的品管人员不定期培训;加强对ipqc及品管人员的职责监督,对各工序品管人员建立承包责任制度,切实监督生产各工序做好巡检和抽检工作;定期对检验程序进行严格稽查,监督检验员的规范操作。对在线产品实施有效的过程监控,要求制程过程品质管控逆转以往处理质量问题时采用“救火”式的管理模式,及时发现生产过程的问题点,阻止生产不良品,加强过程质量管控力度,做到过程不制造不良品。

4〉加大对制造过程重大质量事故的处理力度。经常召开专题“重大质量事故现场分析会” 的方式进行多方研讨论证,从根本上挖掘出错的原因并制定出相应的纠正预防措施。切实将纠正和预防措施执行到位,避免只做形式,不切合实际,加重不听劝阻或屡教不改者的处罚力度,真正意义上避免同一问题多次发生的弊端。

5〉不断完善公司内各工序的检验规范,收集各个客户的重点品质要求,按计划组织品管人员学习培训,提高品管人员的专业技能水平、及时发现问题和判断问题能力,明确问题反馈的方向性、及时性。处理问题力求准确、快速、果断。在处理质量问题时,切实要求做到

“五不放过”,

1不弄清事实不放过;

2不查明原因不放过;

3责任不到人不放过;

4员工得不到教育不放过;

5事情得不到整改不放过。

6〉协调好品质与生产的关系,在严控品质情况下,确保品质、生产两不误,做到以品质

为前提,生产为重心的工作方式服务于生产,最终达到高品质,高效率的良性循环。

7〉在品质数据收集与统计分析方面,做到数据全面、真实、准确,做好每日、每周、每月的数据统计总结工作,依据品质数据全面分析问题或潜在问题,及时的根据数据显示趋向进行问题的分析,挖掘问题的根源,并采取有效的纠正和预防措施。

8〉加强对生产线监督和测量设备的管控力度,做好计量器具的外校和内校计划,如实执行计量器具的外校和内校工作,做到不合格的计量器具不出现在生产现场,并对所有的计量器具进行统一管理,并造册登记。确保监督和测量设备的受控率为_0%。

9〉为达成客户满意目标,__年在客户售后服务方面将加强,品质部针对客诉问题回复及时性要求落实到位,及时解决和回复客户对产品的相关品质疑问,提高客户对公司产品质量和服务的信赖度。

_〉积极做好__年的品质品质培训课程,确保所有人员的受训率达到_0%,不断数量所有参与生产和品管人员的品质意识观念,全厂推行“客户满意”的服务意识。

_〉监督各部门规范性文件的执行状况和相关品质记录的完整性,做好随时应对第二方或第三方的工厂审查或认证工作

_〉为让公司产品满足法律法规要求,将对tlc认证体系进行完善,严格按照tlc标准流程进行操作,以便扩大公司的市场业务范围。

_〉积极做好iso9001:_08版质量管理体系改版及外审工作,做到对供应商负责,对公司产品负责,使质量管理体系推行工作达到公司质量目标。 报告人:邱卫国

品管部门个人工作计划(篇5)

20__年工作即将结束,结合20__年公司现况,特制订20__年我部工作计划如下:

一、工作目标

1、产品加工过程交检合格率达到98.5%。

2、加工产品最终交付合格率达到99.5%。

3、顾客满意度达到90%以上。

4、外协供货商产品交付合格率达到95%。

5、加工车间免检人员数达到总人数的50%以上。

6、在用量具合格率达到100%。

7新产品投产争取在2批次内将质量问题全部解决。

8、新员工100%经过质量控制培训后上岗。

二、具体措施

在20__年主要有四强化工作:

强化管理意识,推进部门工作规范化运作。强化创新意识,以便能够卓有成效的开展工作。强化培训意识,全面提升部门员工的各项能力。强化质量成本控制意识,降低成本,增加市场竞争力。

1、完善检验制度,规范检验标准。

严格执行各项质量标准和ISO9001质量体系标准,根据9001制定完善的检验制度,与技术部、工艺部紧密结合,规范检验标准,以ISO标准和相关要素为基点,制定贯穿公司内部整个质量体系的有效工作流程,并监督其有效运行。

2、加强团队建设,提高部门战斗力

首先要健全各项质量管理制度,完善各项检验标准和操作流程,实现目标化管理,要依靠制度管人,给员工输入按章办事,一丝不苟的工作理念;同时做好绩效考核工作,通过平时工作的纪录,对员工的绩效进行有效的考核,并保证公平公正的开展考核工作。

为了提高部门的凝聚力,灌输团队的概念,要求老检验员与新检验员之间互相帮助,以老检验员传、帮、带新检验员,新检验员靠工作激情感染老检验员的形式来展现每个质检人员之间的关系,经过换岗提高质检员的知识面,让每个质检员对所要负责的车间工序有新的认识,有利于其本人成长的同时又有利于整个产品质量的提高,各岗位的互换更有利于提高质检员的学习兴趣,为本部门培养出全面型检验员,保证质检员技能水平的全面性,

3、加强生产过程指导,要求标准化生产、标准化检验

做好生产和质量的指导和监督工作,开展质量意识教育以及培训工作,严格执行各项质量标准和ISO9001质量体系标准,按照制定的部门目标,脚踏实地的完成各项任务;及时学习更新,以使应用的管理方法更加科学化、合理化。并坚持以ISO为目标的质量管理方法,继续加强与各部门间的沟通与合作,促进相互了解与协调发展。

鼓励生产部门采用标准化生产,提高工装的使用率,使所有产品尽量往标准化生产模式靠拢,检验员检验时尽量采用工装检验,一能增加检验的效率,二能增加检验的准确性。

3、建立质量信息平台,使所有不合格信息能够最大化共享

建议公司内部建立一个质量网络共享平台,要求公司内各部门,包括生产、组装、调试、售后、质检等,对本部门发现的质量问题,全部录入质量网络共享平台,由质检部进行汇总,将问题点找出,组织相关部门进行评审,进行纠正预防措施制定,使所有质量隐患都能尽早发现、尽早解决。为公司领导决策提供依据。部门统计分析方面,对出现的质量问题进行统计和分析,展现每周、月的质量工作,是进步还是倒退,让各质检员所控制的工序质量一目了然,对出现的不合格项,填写不合格产品通知单,对不合格产品及半成品及时进行清理,并同生产部一起制定预防纠正措施,避免同一问题重复出现导致更大的批量性问题的发生;积极运用数据分析,及时做好每个月的质量检验结果的统计,并及时进行分析,上报领导,及时掌握质量动态,为后期质量管理决策提供依据。

4、外协质量控制

必须要明确本公司产品质量及技术要求,并明确告知外协供货单位,按照我司相关要求供货,最好外放产品时先进行评审。公司内部单独建立外协单位质量管理、统计平台,用数据来对外协单位进行管理。制定外协单位质量管理规定,用制度去约束外协单位质量情况,不至于被外协部门占据主动。

5、在车间推行建立QC小组并指导其有效运行

在加工、组装、调试车间组织建立QC小组,小组成员全部由一线员工中挑选,培养员工发现质量问题,解决质量问题的能力,最终起到能够预防质量问题的目的。

小组成员每月根据质检部提供的不合格信息,找出有代表性的问题点,进行有针对性的分析,找出最佳解决和预防方案并实施。

最后,我们还要进一步加强企业文化建设,制定员工培训手册,加强与各部门的沟通和协作,加强执行力建设,团队精神,培养严谨高效的工作作风,打造品牌产品,调高企业竞争力。

新的一年里,在徐总的正确领导下,质检部全体员工将开拓思路,奋力进取,打造一支作风过硬,素质超高的检验队伍,为迎接越来越激烈的市场竞争做好我们应该做的把关工作。

品管部门个人工作计划(篇6)

一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程:

今年品管部人员状况是:品管部人力:现有8人,控制范围广:包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设,品管部同时也加强了检验人员的内部培训,同时加强了原材料和入库产品控制的力度,工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理,必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施:

1、采用日报表对当天的工作进行记录,采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事,并做到跟踪,验证并保证总体任务的完成。

2、对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一,检验员检验时要经常相互探讨,并制定相关缺陷样品封存,查找产品标准并亲自参与功能测试,并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格,为作业员提供判定准则。厂部份文件清单具体如下:

部门文件修订

序号文件名称

1包装纸箱检验标准

2模具检验标准\

3iqc检验规范

4供应商考核规定

5成品入库检验规范

6成品出货检验规范

3、建全了品管部部门质量目标,包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等,以确保品质监控的质量。

4、加强技能知识学习,学习测试和质量检查方面的知识。以便生产能力扩大在部门人力紧张时,检验人员综合质量监控能力,确保部门目标任务的完成。

二、完善质量管理体系,确保体系正常运作:

xx年初步展开并实现以下项目:

1、为确保体系的正常运作,于12月23号iso9001:XX版质量管理体系,第三方年度监审顺利通过。

2、统计报表完善质量记录和质量统计,现已形成品质周报和月报统计,能直观的反映各时期质量状况,以便于各责任部门/人员采取有效措施即时改善。

3、完善公司质量目标指标,制定了统计和纠正预防措施作业办法。通过管理评审会议,对公司质量目标,于《20xx年上半年部门质量目标》进行修改。并通过《质量月报》对目标指标的达成情况进行真实的统计,直观的反映目标指标的达成情况。对未达标的目标指标进行跟踪,要求责任单位改善,确保目标指标的达成。

xx年初步计划完成项目:

1、拟制不良品及次品再利用,需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。

2023酒店前台个人工作计划汇总


为了更好地完成工作目标,一份好的工作计划可以帮助我们更好的完成工作。工作计划有助于我们梳理后续的工作流程。有请阅读“2023酒店前台个人工作计划”相关内容,欢迎学习和参考,希望对你有帮助!

2023酒店前台个人工作计划(篇1)

一、急客人之所急,想客人之所想。

前台服务人员每天都会接触到不同类型的客人,针对不同类型的客人我们应提供不同的服务,其服务宗旨是不变的“把宾客当作我们的上帝”。服务准则“让客人方便是服务的准则,客人的需求是服务命令,永不说‘NO’”。对酒店的常客,我们提供礼貌细微的服务,首先要了解客人的习惯,比如客人一般在几点退房,我们可以提前把帐务整理好,等客人来时直接退房即可,这样一来,即能为客人节省时间,又能让客人感觉到在我们酒店颇受重视,相信下次客人来济南时依然会选择我们名雅。

二、对顾客笑脸相迎

客人走进酒店后,看到我们热情的笑脸,才会有亲切感,才能体味到宾至如归的感觉。即使在结帐服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍以笑脸相迎,相信再无理的客人也没有道理发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”嘛!。

三、不要对客人做出没有把握的许诺。

当客人的需求需由其他部门或个人的协助下完成时,就应该咨询清楚后再作决定,因为客人想得到是准确的答复。但无论如何这并不意味着可以不想尽一切办法为客人解决问题,关键是让客人明白他的问题不是你可以马上独立解决的,而你确实在尽力帮助他。

许多客人在前台要求多开发票,我们就委绝婉拒,并建议客人可以在其他经营点消费,计入房费项目,这样既能为酒店增益,又能满足客人的需求,但绝不可为附和客人而违背原则。

四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意。

前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。

五、不断学习,不断提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。

“剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!

2023酒店前台个人工作计划(篇2)

四月在期待中带来,三月过往工作中的一些问题也可以在四月份进行加强和提升了,现在展示自己对四月工作计划。

一、做好基本工作

每天早上提前半个小时来都岗位上做好准备工作,把需要及时处理的文件和任务及时整理出来,及时拨打电话与来访客户沟通,了解沟通的具体情况,以此解决一些问题。

对于超出权利外的一些特殊事情,及时上报给领导,同时学会自己处理一些来及消息,毕竟领导的时间有限。有主动到我们前台询问我们酒店情况的人员,除了简单的介绍我们酒店的情况,之外,还会准备好我们公司早就安排的简介信息给客户观看,方便客户了解,对于有需要安排餐饮和住宿的客户,做好基本的安排。

首先调查那些房间已经退房,或者空余,一定做到房间一定是收拾干净的房间,避免出现在三月份因为仓促安排到没有及时收拾的房间。

还有在客户退房只是同事保洁员,做好卫生打理和调整。保证在第一时间有空闲干净的房间供客户使用,当然,对于那些客户需要订餐的或到酒店餐厅用餐的人员,我们必须要明确保证在他们用餐的时间到来是及时安排好就就餐工作。

二、重点学习礼仪

因为过去忽视了礼仪的重要性,在过去的几个月里我吃足了苦头,现在到了四月份,虽然工作依然有些紧,但是我也必须加强对于工作礼仪学习,提上日程。在酒店拥有良好的礼仪礼貌的前台人员更人客户喜欢,我也希望自己朝着这个方向发展。毕竟做一个有礼仪的人也符合我们酒店的要求,这样更加能够有利于我们酒店,我们是酒店的形象,既然要展示在客户面前,所以对于自己的穿着,谈吐我都会按照酒店的规范来实现基本的要求,学习时间利用下班后时间提升自己的礼仪,我会认真的遵行一点,那就是做一个有规划,有目标的前台人员。

三、提高办公效率

在我们前台,我们除了要招待一些陌生的访客之外,更多的是要在最短的时间来安排客户,毕竟酒店的主要业务还是住宿和餐饮,这两点,我们作为前台,也必须要掌握,为了熟悉办公方式,提高办公效率,积极与同事配合,在一些基本的软件应用方面,积极提升,主动学习,不会去逃避,很多时候把办公的效率提高起来才是。当然首先要保证客户的个人体验,让他们感受到我们酒店办事效率快,安排也快速,服务更加会到位,不会浪费任何客户的时间,避免客户等待,更多的时候是主动去完成客户的任务。

2023酒店前台个人工作计划(篇3)

任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将20XX年来的学习、工作情况总结如下:

一、在实践中学习,努力适应工作

这是我进入公司之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了老板和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在,也让我很快完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口,短短的一年来也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。

二、学习公司企业文化,提升自我

加入到中孚这个集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,我想也是激励每个人前进的动力,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

三、拓展自己的知识面,不断完善自己

20XX年来的工作也让我产生了危机意识,工作中难免会碰到一些坎坷,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

2023酒店前台个人工作计划(篇4)

20xx年x月至x月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达xx人次左右。

一、会议接待方面

1、外部会议接待

参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。

2、内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议xx次以上。

3、视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

二、费用报销、合同录入工作

在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据xx余份。合同录入xx余份。

三、综合事务工作

20xx年x月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

至x月底,共接待公安查询xx次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息xx篇,采编联通之窗2期。

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。

 四、其他工作

在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在神族联通诚信演讲活动中获得第一名;神族联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

五、工作中的不足

在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。

2023酒店前台个人工作计划(篇5)

任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将二个多月来的学习、工作情况总结如下:

一、在实践中学习,努力适应工作。这是我进入公司之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了老板和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。(都说前台是公司对外形象的窗口,短短的二个多月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。)

二、学习公司企业文化,提升自我。加入到中孚这个集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,我想也是激励每个人前进的动力,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通|方|案范|=整理%^,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

三、拓展自己的知识面,不断完善自己。二个多月的工作也让我产生了危机意识,工作中难免会碰到一些坎坷,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

2023酒店前台个人工作计划(篇6)

在酒店前台待了一年,面对新的一年,我感到憧憬,又有一丝担忧,不过我不会畏惧,我将努力做好本职工作,为自己接下来的工作做好规划,下面就是我对20xx年下半年的新的工作计划:

1丶助经理做好前厅的整体运营工作,并对人员进行合理的安排,安排好店员工的住宿问题。

2丶例会中提出一天工作的不足,并及时采取相应的应对措施,同时要对当天的工作进行总结,做好记录;制定店内工作表。

3丶前厅员工按照当天的工作表进行工作,并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务,这样也能体现工作的透明度和工作进度;

4丶握每天的客流量和营业额,并对周客流量和月客流量进行统计,制定相应的营销方案,同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比,找出其中的不足,做出总结和相应的应对措施;

5丶好本部门的消防安全的“三一”工作,做到每天一检查,每周一培训,每月一演习,并做好相应的记录;

6丶导迎送服务。贯彻执行服务程序,满足客人的合理要求;

7丶加前厅的接待工作,并把在工作中发现的问题进行记录,同时做出相应的改进方案;

8丶定培训计划。正确的对员工进行一系列的培训,对工作中发现的问题进一步的加强,避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德;

9丶前台收银的紧密配合,要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用,合理安排零钱,保证收银员的正常结账;

10丶人投诉的处理。客投主要分为:“当面投诉”“电话投诉”“书面投诉”三种,酒店主要以当面投诉较多。无论哪种投诉,都要站在客人的立场,首先要在感情上获得好感和信任,对于客人提出的要求,如果能当面解决的就立即解决。如果解决不了,要第一时间通知上级领导,并与领导做出相应的解决方案,在第一时间给客人解决。

如果出现指定人员投诉的话,首先要和当事人进行了解情况,如果在自己的权限能解决的问题,就自己解决,如果超出了自己的工作能力,就应立即请示上级领导,如实汇报情况,与领导商议解决方案,并提出自己的想法,在第一时间内给客人解决,并告知客人对指定投诉人员的处理意见,然后给客人进行道歉,不要让客人带走不满意的情绪走。这样的客诉一定要站在公司利益和客人利益双赢的状态处理。

2023酒店前台个人工作计划(篇7)

在满怀喜悦、辞旧迎新的喜庆日子里,中亚大酒店又翻开了崭新的一页!在以总经理为核心的总经理室的领导下,在社会各界朋友的关心、支持和广大员工的努力拼搏下,中亚人创品牌、树形象、拓市场,一路欢歌,一路汗水,终于取得了非常良好的经营业绩,圆满地完成了“三高二好”总目标。又是企业拓展的又一年,是面临新挑战、开创新局面的关键之年,在新的一年中,我们要苦炼企业内功,争创中亚品牌!在新的市场形势下,以“产品、销售、创新、成本、福利”为方针,全方位提升产品质量、加大销售力度、严格控制成本、提高员工福利,创新体制、创新产品、创新营销手段,牢牢抓住创新,这一企业发展的永恒主题,进一步实现酒店质的飞跃。XX年酒店工作计划:

一、提升产品质量,强化队伍建设

随着三亚市大小酒店的异军突起,以及顾客消费心理的日趋成熟,对酒店产品的要求也越来越高,不断地提升酒店产品质量,以适应市场的需求,已经是不可回避的选择。在硬件设施设备上,酒店将在XX年改造的基础上,进一步细化产品改造工作,全面提升硬件产品质量;在软件上,进一步完善各类规章制度,加大人员培训及人力资源开发力度,成立中亚人才库,以人才库为依托,为一线经营部门源源不断地输送优秀人才,以个性化、人性化的服务争创一流的服务环境。

二、加大促销力度,强化市场拓展

“天府楼”之川菜品牌,已在三亚市餐饮市场争得了一席之位,随着各类客房的成功改造,不同层次的豪华房间满足了不同人士的需求。在新的一年中,要加大促销力度,进一步打造、树立、坚定中亚之品牌,充分拓展市场空间,为来年的发展与巩固打下坚实的基础。

三、培养创新意识,加大创新举措

创新——是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,XX年,我们对酒店产品、营销手段进行了大胆创新,并取得了相当不错的效果。在新的市场形势下,必须要大力培养创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,在XX年的基础上,进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展。

四、严格成本控制,量化部门成本

控制各项成本支出,就是增收创收,因此,今年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行量化,超支的即从部门工资中扣除,对经营部门(如餐饮、康乐部)实行独立核算,自负盈亏,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。

五、提高员工福利,增强企业文化底蕴

我们将进一步加强企业文化建设,丰富员工生活,增强企业文化底蕴,随着“三高二好”总目标的基本实施,员工的待遇得到了大幅度改善,酒店在新的一年,在良好的经营业绩下,继续以搞好员工福利工作为己任,希望广大员工努力工作,达到酒店、个人双丰收。

随着“三高二好”总目标的实现,我们已经走过了打基础、攻难关、聚能量的时期,进入了在高台阶上加快发展、在高水平上实现跨越的新阶段,此刻全体员工思想高度统一,步调高度一致,行动高度自觉,进一步增强自信心、必胜心。综观全局,加快发展的机遇难得,只要集中全体员工的智慧和力量,调动广大员工的积极性、主观能动性和创造性,就一定能够克服种种困难,把中亚大酒店的建设更快更好地向前推进。回顾过去,我们倍感自豪;展望未来,我们信心满怀!在新的一年里,我们将借三亚市快速发展的春风,以内强素质为契机,以“产品、销售、创新、成本、福利”为方针,同努力、共奋斗、创佳绩!真正实现个人与企业“双赢”,共同谱写我店发展的新乐章,共同描绘中亚大酒店美好的明天!

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