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月度实习报告

月度实习报告

时间:2023-08-17 无忧总结网

月度实习报告(10篇)。

绝大多数成功的人都离不开辛苦付出的实践,毕业踏上工作岗位以后,我们常常会用到报告这种实用文。有哪些报告是值得我们借鉴学习的?为了更方便使用无忧总结网整理了“月度实习报告”类的内容,欢迎您来品尝独特的文章!

月度实习报告【篇1】

大专实习报告月度总结

开展实习活动是大专教育培养模式改革的重要组成部分,也是学生对所学理论知识的运用和实践技能的提高的重要途径。本文将对我在实习活动中的经历和心得进行分享,以及对于未来实习活动的规划。

一、实习经历

我所在的实习公司是一家互联网公司,负责推广公司的新产品和服务。在实习的过程中,我主要的工作职责是进行市场调研,分析客户需求,制定并实施产品推广方案。同时,我还需要负责与客户沟通,建立和维护客户关系,收集客户反馈,并及时调整和修改产品方案。另外,开展活动推广的过程中需要与供应链、设计师、市场营销团队等多个部门协调联动,以确保推广方案的质量和效果。

在实习的过程中,我遇到了很多困难与挑战。首先,我所在的部门是公司中的重要部门,涉及到很多关键指标。因此,我的工作需要非常细心、耐心,以保证数据的准确性和分析的客观性。其次,公司的业务范围很广,我的工作同时涉及到产品、市场、客户等多个维度,需要在各个方面学习和拓展知识。最后,由于实习期时间有限,需要尽快了解公司的业务流程、规章制度等,尤其是要熟悉公司的文化和价值观。

二、实习心得

通过实习活动,我深刻认识到了职场的竞争激烈和工作的复杂性。在这个过程中,我深刻地体验到了自己的不足之处,例如缺乏专业知识、沟通能力和团队合作能力等,这些问题都需要在未来的实习或职业生涯中不断改进和提升。同时,我也通过自己的努力实现了一些工作目标和自我提升,例如从客户反馈中发现和改善了产品的不足之处,提高了自己的思维敏捷度和分析能力等。这些经历和心得都将对我的未来发展有着重要的启示意义。

三、未来规划

未来的实习活动,我希望能够在各个方面更加精进和拓展,同时也要不断完善自己的专业素养和综合能力,例如提高语言表达和沟通能力、增强自我管理和学习能力、深化对行业动态和市场趋势的认识等。在科技和经济快速发展的时代背景下,未来实习和职业生涯必然要具备更加广阔的视野和深厚的素质能力,这是我所必须面对的挑战和目标。

总之,实习活动是我大学生活中非常珍贵的经验和财富,它让我在理论知识和实践技能上得到了深刻的提高和拓展。通过实习活动,我不仅更加明确了自己的职业发展方向,也得到了许多有关职业生涯的启示和帮助,这是我今后工作所依据的坚实基础和动力源泉。

月度实习报告【篇2】

大专实习报告月度总结

一、实习单位介绍

我所实习的单位为某互联网公司,公司主要从事移动互联网开发和运营业务,产品涉及社交、内容传播、在线教育等领域。公司有较强的技术研发能力和市场营销能力,处于移动互联网行业的前沿地位。

二、实习经历回顾

刚进入公司时,由于没有实际工作经验和相应专业知识,在实习导师的指导下,我先是学习了公司所使用的常见软件工具和开发语言,系统了解了公司的产品开发流程和团队协作方式。在接下来的实习过程中,我积极参与了公司的项目开发、测试和上线等各个环节,对公司的业务和流程逐渐有了深入理解。

在项目开发方面,我参与了几个社交类及内容传播类APP的开发,主要负责前端页面的设计和实现。通过与其他开发人员的配合,在短时间内完成了多个产品的设计和开发工作。在测试方面,我积极参与了产品的功能测试和性能测试,发现并修复了许多问题。在上线方面,我参与了多个APP的上线工作,了解了产品上线前的各项准备工作,如测试、审核、调整等。

三、实习收获总结

通过这段时间的实习,我收获颇丰。具体来说,主要有以下几点:

1.技能提升。通过实际项目的开发和测试,我对前端开发技术和移动互联网产品开发和测试流程有了充分的了解和体验,这对我的专业技能提升有很大帮助。

2.团队协作意识。在团队协作中,我和其他开发人员、测试人员以及产品经理等各个角色紧密配合,共同完成了项目的开发和测试工作。通过这个过程,我认识到一个团队的成功不仅仅是个人优秀,还需要有高效的团队协作。

3.职业素养提升。在实习中,我学习到了许多职业素养的知识和技能,如沟通技巧、问题解决能力、项目管理能力等。这将对我日后的职业发展有很大的帮助。

四、实习总结

这段时间的实习让我真正感受到了互联网行业的活力和创新,为我以后的职业发展打下了扎实的基础。同时,我也意识到自己仍需继续深入学习提升,不断进步才能跟上时代的步伐。感谢公司为我提供了这样的实习机会,我会继续努力并取得更好的成绩。

月度实习报告【篇3】

大专实习报告月度总结

我是一名大专生,在校期间,我参加了所在学院的实习项目。这是我人生中的一次实践机会,有机会让我领略了职场的氛围,更让我认识到自己的不足之处,是我在大学期间难忘的一段经历。在学期结束后,我撰写了这份大专实习报告月度总结,以表达感激之情,也为自己的未来职业生涯做好准备。

实习期间,我到一家互联网公司做后端开发工程师的实习。由于本人对计算机编程很感兴趣,因此在选择实习的时候,我并没有向往到一些常规的职业领域,而是想着去到一个领先的互联网公司中体验一下,亲身感受一下那种充满活力和能量的创新工作环境。

在我的实习期间,我主要负责参与公司的项目开发工作。我参与的项目是一个在线购物网站的后端开发,主要围绕着网站的核心功能进行开发,例如:添加商品、删除商品、用户注册、用户登录等。在实习的过程中,我不断学习并融入了公司的团队文化。在完成项目任务时,我得到了很多技能方面的提升,并且我也充分地巩固了我在学校中所学到的知识。通过这次实习,我深刻认识到了公司在实际工作中流程执行的重要性,了解到了团队协作中相互沟通的重要性。这些都给我很大的帮助,在未来找工作时我会更加从容。

在这段时间中,我还通过观察,了解了许多职业素质和工作技巧。例如,公司领导在团队管理中的操作,技术团队在新技术研究中的方法,现场工作中的思考等。这一些都让我在成长中学到,在校学习虽然能够让我掌握理论知识,但是在职场中和团队一起合作才能够使我更好地吸收知识,提升自身能力。

在实习中,我还和许多在职人员交流,从他们身上学到了很多,例如他们在获得工作上的系统安排、在企业文化方面的了解、以及他们的职业发展思路等。我也跟着他们做了很多例行的工作,并且得到了很多的经验和实践技巧。

总结起来,这次实习不仅让我融入了团队文化,在工作中学到了很多的知识和技巧,并且也对校园中所学到的理论和实践知识进行了巩固和延伸。我学到了不少的职业观念和职业技能,并且也体会到了一些职场生活和开发的乐趣。我希望这份月度总结能够记录下我在实习期间的学习心得和得失,希望这些收获能够在我未来的人生和工作中发挥作用。

月度实习报告【篇4】

客服实习月度报告总结

尊敬的公司领导:

我是一名客服实习生,在公司实习已经过去了一个月。经过一个月的实践和学习,我深刻地认识到客服工作的重要性和复杂性。下面是我本月的工作总结和收获:

一、工作总结

1.工作内容

在客服部门,我主要负责接听电话、回复邮件、处理投诉和询问产品相关问题等工作。在工作中,我需要了解公司的产品和服务,掌握一些专业的术语和知识,并根据客户的不同需求提供合适的解决方案。我需要保持礼貌,耐心解答客户的问题,并及时记录客户的反馈和建议。

2.工作难点

客服工作的难点在于面对各种不同类型的客户,需要根据客户的心理状态和表达方式,调整自己的沟通方式。有些客户表达问题的方式比较模糊,需要自己进行分析和推理;有些客户情绪比较激动,需要面对客户的投诉和情绪化的语言,保持冷静和稳定的情绪。

3.工作收获

在实践中,我学习到了很多关于客户沟通和解决问题的技巧,如有效沟通、心理分析、客户服务应对、协调管理等方面。我也学会了如何在客户的困难面前调整自己的心态,保持专业态度和耐心。

二、今后工作计划

1.学习技能

这个月的实习让我认识到自己掌握的服务技能还不够,今后希望在服务技能、沟通技巧和语言表达等方面更加专业和全面的提升自己。

2.增加工作经验

客服工作中需要不断积累经验,加深对客户需求的了解和掌握解决问题的能力。未来我将努力提高工作效率和服务质量,提升客户满意度。

3.学习战略

在实习过程中,我也认识到客服工作需要有战略思维和解决问题的能力。我也将会结合实际案例学习、反思、总结,发展更好的解决问题的策略。

三、忠告

作为一名年轻的实习生,我在实践中体会到了客服工作中的责任和重要性。我认为青年人要树立正确的人生观和工作观,不断学习和进步,坚持做专业的客服服务工作者。

我将继续努力学习,提高自身能力素质,为公司和客户服务。

谢谢。

客服实习生

XXX

20XX年XX月XX日

月度实习报告【篇5】

今年假期,在学校多名老师的努力联系下,我们旅游、酒店管理专业的七名学生有幸进入xx酒店餐饮部,进行我们为期一个月的专业实习。

我班近20名同学参加了酒店的面试,初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的激烈,也看到了自身存在的问题和要注意的事项。也许是幸运,也许是专业底子较好,我和同行六名同学顺利透过了酒店人事部门的面试,经过严格的体检,被分配到了不一样的岗位,我被分配到xx酒店的中餐厅工作,带着一份兴奋而紧张的情绪我们走进了桂林宾馆,开始了我们的实习。实习的一个多月里,我感受颇多,受益非浅。

一、实习时间

20XX年x月x日

二、实习地点和单位

xx酒店是一所老牌酒店,酒店管理先进,客源市场广阔。其餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部和西餐部,我和同行3名同学的工作岗位就是餐饮部的中餐厅。中餐厅是xx酒店的也是最主要的一个餐厅,主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。

三、实习内容

1、准备工作

虽然我们只在酒店进行为期一个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:

一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;

第二是消防安全意识培训,酒店个性安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;

第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是十分有用的。

2、实习过程

中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都个性的友好,主管还专门为我们每人安排了两傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。

我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时光是7小时工作制,每周休息一天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上3个半小时和晚上3个半小时,这样我们中午就有了休息的时光。但往往下班的具体时光是不确定的,经常根据实际状况加班加点,但是加班时光都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很灵活合理的。

酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。但是令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通但是的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一齐聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。

在服务过程中,我们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,由于xx酒店是一所老牌的涉外酒店,拥有极为丰富的海外客源,因此餐厅的大半数客人都是外国人,在服务的过程中,我们提高了英语口语水平,增长了见识,开阔了视野。

 四、心得体会

1、各项规章制度落实不是个性到位

所有高酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎样样,效果怎样。xx酒店的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,比如酒店规定在酒店公共区域员工必须要用普通话交流,但是实际状况是当地方言还是员工的主要交流方式,甚至是在有客人的状况下,使用方言的员工大有人在,毕竟xx酒店是一个涉外的高酒店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。

2、加强对餐厅卫生的管理和监督

以前在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时光里,透过自我的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。

3、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度

据我了解,很多老员工工作的时光已经很长了,个人服务意识和技能也到达了十分高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱),事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。

4、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化

一个民族有它自我的民族文化,一个企业同样也需要有它自我的企业文化。在一个月的实习过程中,我发现xx酒店似乎并没有一个深入人心的文化核心,即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自我的生活而工作,工作的用心性不够,而且工作缺少创造性。

五、实习总结

酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自我确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自我的心态,如何处理好自我的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员就应具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自我以后学习的方向和侧重点。

月度实习报告【篇6】

时间真的过的很快,不知不觉就来到了四月底,这也就意味着我在幼儿园已经实习了整整两个月了。虽然这是实习,但是这个算是我离开大学后真正步入社会,并且做的第一份工作,也就表示我从“学生”转变成“社会人”。

也许刚刚开始的时候有点不适应,刚刚走上工作岗位的我,对一切都很迷茫,不知道从何处做起,我觉得自己似乎失去了方向。但是幼儿园的付园长觉察到了我的心态和压力,便经常到我班看看,并且经常问问我的情况,和我说说心里话,鼓励和指导我应该怎样去工作,工作上也尽量不让我有太大的压力。她说我刚来,毕竟还小,不能有太大的压力。时间在流逝,我在工作上也有了很大的进步;但这还太微不足道了,离我心目中理想的目标还相差很远。相信不久的将来,我一定会在自己的`工作岗位上干得很出色。这些天的经历也让我明白了在学校时老师在班上跟我们说的话的真正含义,现在我真的感觉自己还欠缺很多,要学习的东西还很多,进入幼儿园,才知道原来在学校里学到的知识都是一些理论的东西,缺乏实践经验。来到了幼儿园,面对新的环境,遇到新的挑战,我只能一切从头开始。

随着我与幼儿园的慢慢相处,我发现我已经深深得喜欢上了这个幼儿园,喜欢上了这里的小朋友了。我在这两个月的实习生活中学到了很多很多。感触颇深。认识到了作为一个幼儿教师,除了做好幼儿的教育工作外,如何做好与保育员、其他教师及家长的合作、协调工作也具有同样重要的地位。

每天我都会早早的来到教室等待孩子们的到来,我用最快的速度记住全班孩子的名字,就为了能更好的与孩子们交流。每天早上亲切的问候成了我和孩子们第一座友谊的桥梁。与孩子们平起平坐,我利用一切时间与孩子相片,聊天,尽可能地走进孩子的心灵,了解他们的内心世界,渐渐地孩子与我混熟了,跟前跟后地缠着我问东问西;放学时他们记得和我道一声再见,我的努力有了收获,看着孩子们天真烂漫的笑脸我会心的笑了。

在教学工作中,我很努力的去完成我的工作,认真写好教案,做好教具,虚心接受汪老师和杨老师给我提出的问题。教学活动中,抓住幼儿感兴趣的事物为出发点,在活动中发扬孩子们的长处,让孩子自由的去说他们想说的,给每一位孩子一种畅所欲言的环境。以前我比较注重于对有关幼儿身心发展特点及国内外幼儿教育研究的理论学习,常常忽略了对幼儿生活常规的关注。这次在幼儿园实习,第一次完整的观察了幼儿园一日的生活,发现其实训练幼儿的生活常规培养他们的行为习惯及自理能力也是一项重要的任务,一门值得重视的学问。

我在实习初期的时候,看到小朋友的椅子放得不整,我就会帮他们放好,他们告诉我饭菜吃不完,我就叫他们不要再吃了,他们要上厕所,不管当时在做什么活动,我都以为应该让他们去上厕所。他们不会脱衣服的时候,我会主动帮他们脱等等。我以为我是在帮助他们,可事实却并非如此,经过汪老师的提示后我才认识到我的行为的后果就是他们永远都不能学会自己的事情要自己做,不能养成良好的行为习惯。我的行为的出发点是关爱幼儿,但结果却是溺爱他们,所以经过反省我觉得幼儿教师心中应该有一把尺,这把尺其实就是教师坚守的原则这些原则的出发点和终点都应该是发展和提高幼儿的能力的。

在保育工作中,我积极和保育员老师搭配。体现了“教中有保,保中有教”。户外活动时,孩子热了,马上给孩子垫毛巾,增减衣物;回到教室里,督促孩子去洗手;喝水的时候,提醒孩子不要说话,并放好听的钢琴曲给孩子听,培养孩子安静喝水的好习惯;吃饭时,观察每一位孩子的进餐情况,提醒幼儿吃饭时安静,不挑食,细嚼慢咽;守午睡时,做好巡视工作,为孩子盖好被子。在日常生活中引导幼儿了解自己与集体的关系,让幼儿知道自己是集体中的一员,并乐于参加集体活动。教育关心集体,关心同伴,礼貌待人。对幼儿进行品德教育幼儿养成有道德、有智慧、有礼貌的好孩子,并同家长密切联系,听取家长意见,根据

幼儿在家时的表现,对幼儿进行因材施教,因人施教,同家长在一起纠正幼儿不良的习惯。另外我觉得一名老师不仅要关心孩子照顾孩子还要与孩子的家长保持良好的关系。家长与教师的沟通很重要,“家园共育”的方式能让幼儿得到更全面更好的发展。在实习期间我尝试与每个家长打交道,一起分享孩子在园在家的表现。可喜的是孩子一天一天在进步,家长也对我这个实习老师日渐放心。

幼儿的天性是好模仿、好奇、好问的,但又由于他们自身的生活经验和知识经验的局限性,只有靠老师给予,提供和引导。作为一个幼儿园老师,如果自己的学习兴趣不广,求知欲不强,不勤于思考,又怎么教出身心全面发展的幼儿呢?所以作为一名幼儿园教师应该有广泛的兴趣爱好,同时要喜欢思考问题,且要有自己的见解。小朋友都非常天真可爱,我很爱他们,很喜欢和他们玩。幼儿园早上有半个小时是让幼儿拿着皮球自由活动的,我会趁这个机会,和他们玩成一片,和他们聊天。我试着让自己变成小朋友,融入他们的生活。这样我才会获得他们的欢心,才会得到他们的信任和依赖。我愿用我的热心,换取孩子们的安心;我愿用我的真心换取孩子们的开心;我愿用我的实心,换取所有人的认同。我很庆幸能够和小小班的小朋友及两位优秀的老师共同度过两个月的时间,小朋友们给我带来的是无尽的快乐。而两位老师的指导和教诲则是一笔宝贵的财富。

我把实习期间的点点滴滴串联起来,在这短暂的两个月的时间里,我的关念,我的心态,我的能力在逐渐地发生变化,从中我也领悟到作为一个新教师,一定要戒骄戒躁,要时刻有种学习的态度来对待自己的工作,注重经验的积累注重观察有经验的老师是如何上课的,并借鉴她们好的方面,不断提升自己的能力,这是一个成长的过程,也是必须的过程,如果自己的态度谦虚,观察仔细,吸收得当,那么就一定能够取得进步,得到提升和发展。

月度实习报告【篇7】

大专实习报告月度总结

一、实习总结

自从进入实习公司,我感觉到了企业管理和运营的方方面面。通过接触公司内部的业务流程,我发现一个公司的管理不仅包括人力资源、财务、物流等等基本管理工作,还需要关注企业文化和品牌效应。在整个实习过程中,我认为最重要的是积极主动地与同事沟通和协作,能够让自己更快地融入团队,在实习中不断成长和提升。

二、实习月度总结

在本月的实习过程中,我主要从事人力资源管理和市场营销方面的工作,并取得了一些成果。具体来说,我在以下方面有所收获:

1、人力资源管理:在招聘管理方面,我主要负责发布招聘信息、筛选简历、安排面试、跟进候选人等工作。通过这样的工作经历,我加深了对人力资源管理的了解,并进一步了解了企业的招聘流程和标准。

2、市场营销:在市场营销方面,我主要参与了公司的产品推广和宣传活动。我通过收集客户反馈、分析市场需求等方式,提出了一些优化产品策略的建议。同时,我也参与了线下推广活动的组织和执行,提高了自己的沟通能力和团队协作能力。

3、团队合作:在与团队成员的合作中,我发现只有各个成员之间紧密协作,才能更好地完成每个任务。所以,在实习过程中,我积极与团队成员沟通、交流,提高自己的协调能力,成为了大家中间的重要一员。

整体上来看,本月实习中的收获最大的是在对企业的文化和价值观的理解,不断深化的对企业运营的认知,以及迅速提升了团队合作的实战能力。同时,我通过不断地努力和学习,提高了自己的专业技能,不断成长和提升。

三、未来计划

未来我将在实习过程中继续保持积极的态度和心态,不断地发现并解决问题,在团队中发挥自己的优势,不断地提高自己的专业能力和沟通、协调能力,最终达成在实习公司做出优秀成果的目标。

月度实习报告【篇8】

从我踏进实习单位的那一刻起,我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆,必定会给我带来生命中无与伦比的财富。

一、实习目的

毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候,我来到xx有限公司在这里进行我的毕业实习。

二、实习内容及过程

为了达到毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,我们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。在整个的实习工程中,我总共做了以下的一些工作,同时自己的能力也得到了相应的提高。

(一)工作能力。

在实习过程中,积极肯干,虚心好学、工作认真负责,胜任单位所交给我的工作,并提出一些合理化建议,多做实际工作,为企业的效益和发展做出贡献。毕业顶岗实习总结

(二)实习方式。

在实习单位,师傅指导我的日常实习,以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。

(三)实习收获。

主要有四个方面:

1、通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了教学的实践任务。

2、提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。

3、在实习单位受到认可并促成就业。

4、为毕业论文积累了素材和资料。

三、实习总结及体会

在摸索中,为期xx个月的顶岗实习结束了。实习带给了我太多的回忆与反思。我虚心听取老师和同学的意见,尽我的努力认真做好每一件事。我很庆幸我和同事们的关系很融洽。同时我在实习中也发现自己很多的不足。这次实习对我的社会经验、人际关系也有很大的帮助。

在短短的xx个月里,我学到了很多东西。这比在学校这么长的时间里学到的更精彩、更丰富。但同时也让我感到自己以前学习得不够认真等一些问题,这次实习使我加深了对会计工作的认识和了解,进一步巩固与发展了专业理论知识,培养了独立从事会计工作的能力,坚定了我从事会计工作的理念。

我希望我们学院以后能多与相关行业联系并和他们建立长期的关系有利于开展一系列的合作。总之,要给我们实践的机会,我会在接下来的时间里认真总结,为将自己塑造成一个符合时代要求的会计工作人员而不懈努力!

月度实习报告【篇9】

大专实习报告月度总结

随着大专院校的不断推进,越来越多的学生参加实习,这是一种更加接近职业的学习方式,许多学生都受益匪浅。为了更好地总结实习的成效,下面就来一起看看大专实习报告月度总结的主题范文。

一、 实习工作概述

在实习的第一个月,我主要参与了公司的技术支持和产品开发工作。在技术支持方面,我为公司的客户提供了产品的技术支持,并帮助客户解决了一些常见的问题。在产品研发方面,我和我的同事们一起参与了新产品的研发工作,并在实践中学习了很多技术知识。

二、 工作中的收获

通过实习,我不仅学到了专业知识,还学到了很多技能。比如,我学会了如何高效地与同事进行沟通和合作,如何正确使用工具和软件,以及如何快速解决问题。此外,我还学到了很多职业技能,如如何写好一份工作报告,如何在职场中表现自己。

三、 实习收益

通过实习,我不仅学到了很多实践性的知识和技能,还帮助我更深入地了解了企业文化和职业规划。在实习期间,我得到了公司领导的认可和肯定,并且得到了公司其他部门的认可和支持。这让我更加自信和成熟,也使我更有信心面对未来的挑战。

四、 未来规划

在未来,我希望继续努力学习,不断提高自己的技能和能力。在职场中,我希望能够担任重要的职位,并贡献自己的力量。同时,我也会继续深入地了解企业文化和职业规划,以便更好地适应职场环境和挑战。

总之,这个月的实习经历为我提供了很多机会,让我深入了解了职业世界和企业文化。在未来,我将不断努力,继续发掘自己的潜力并为职业生涯做出更大的贡献。

月度实习报告【篇10】

客服实习月度报告总结

一、实习工作简介

本人本科学习的是市场营销专业,在大四上学期为期三个月的时间,在一家互联网金融企业实习,担任客服岗位,主要负责客户电话与网络咨询的回复等工作。

二、工作内容及体会

1.客服电话回复

每天主要工作内容是接听客户来电,并对客户进行耐心的解答和处理。对于客户来电,我需要快速反应并熟练运用企业相关知识和政策,解决来电问题。每次解答和服务结束后,还需要记录客户名称、工单号、问题情况等基本信息。这样可以避免重复询问客户的问题,也方便日后数据分析及客户问题统计。

在这个过程中,我深深地体会到了耐心和专业的重要性。不同的客户可能会问不同的问题,有些客户甚至会因为利益等问题与你产生摩擦,难免产生情绪上的波动。 我认为,一个良好的态度和专业知识的掌握,能够让客户更有信心,公司的信誉也会相应提高。

2.网络咨询回复

在企业的官方网站和社交媒体上,还有很多客户的咨询需要及时回复。这对于专业能力、沟通能力和文字表达能力的要求较高。因为无论是电话回复还是网络咨询,我们都是代表公司在公共舆论领域的表现,公司对我们的专业素养要求非常高。在实习期间,我从中学到了如何快速准确的回答客户的问题、如何用最少的语言表述出最多的信息让客户满意。

三、实习期间取得的收获

1.让我更好地了解公司

在实习期间,我深入了解了公司的业务范围、产品类型、发展历程等方面。透过客户问题,了解到了很多企业运营中的难题,也让我对企业管理、运营等方面有了更深刻的了解。

2.提升我的实际操作能力

实习期间,我掌握了部分专业知识,提高了工作效能。在客户咨询的过程中,遇到问题,我也能够快速的寻找答案。同时,我还注意到了许多客户反馈给我们的问题,对此我认为我们需要从客户的角度出发,不断的改进。

3.磨练我与人沟通的能力

这个实习岗位磨练了我与客户沟通的能力,锻炼了我的语言表达能力和处理矛盾问题的能力。在回答客户时,我能够清晰的表达思路,了解客户的实际情况,更好地提供解决方案。

四、总结

在实习期间,我收获了很多,无论是关于工作技能,还是人际交往上都有很多精华。这份工作,让我更好地了解到了一家互联网企业的运作方式,有着极高的实际工作价值。在未来的工作和生活中,我也会好好珍惜实习期间所学和看到的,不断发展自己,提高自己的职业素质,以便在工作中有更大的作为和发挥。

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