大学生寒假社会实践总结精选7篇。

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大学生寒假社会实践总结(篇1)

曾经的我一直认为学校是一个小社会，而身在校园里的我们就像是象牙塔中不能忍受外面世界任何风吹雨打的花朵。而如今，通过社会实践的磨炼，我深深地认识到我们不再是娇弱的花朵，而是坚强的小草。同时，也更加深刻地意识到社会实践是一笔巨大的财富。

社会，是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会、了解社会、服务于社会、投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成长，在服务中成长，并有效地为社会服务，体现当代大学生的自身价值。

在调查活动中，虽然我是以调查方式为主，但我有时也做一些工作以外的事情，有时候去张爷爷家的时候陪张爷爷聊天，看看电视，减少一些这位孤寡老人的孤独与寂寞，让他享受到如同家人般的亲情。有时候也和李阿姨家的女儿一起玩耍，让李阿姨更能安心的工作。

在这个过程中，不仅加强了我的人际交往能力，更让我体会到了“助人为乐”的真正意义。同时，我也知道了在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在实践工作中，不一定有人会告诉你该做些什么，而你必须自觉的去做，而且要尽自己的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。

实践，就是把我们在学校学到的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学习不实践，那么所学的就等于零，理论应该与实践相结合，而社会实践即是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式，也是培养锻炼学生才干的好渠道，更是提高思想修身养性，树立服务社会的思想的有效途径，有助于大学生更新观念，吸收新的思想与知识。

这次的社会实践虽然只有短短一周时间，可是却让我从中领略到很多东西：

(一)理论与实践

在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，有时几乎是面面俱到。而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，也可能遇到书上的知识一点也用不上的情况。有时候我会疑惑：有些工作实际操作很简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?也许老师是正确的，虽然大学生活部不想踏入社会，但总算是社会的一部分，这是不可否认的事实。

(二)人际交往能力

在社会上，要善于与别人沟通，交往是需要时间学习的。以前没有工作的机会，让我在与别人，特别是陌生人说话时不懂得随机应变，会使彼此之间的谈话出现冷场的情况，这是很尴尬的，同时在交往中，还要真诚待人，不要随意欺骗他人，这也是建立良好的人际关系的重要一步。

(三)做事要有自信

做任何事之前，都要克服自己，要有充分的信心，如果对自己都没有信心，又怎能说服别人呢?其实，自信不是麻木的“王婆卖瓜，自卖自夸”，而是对自己的能力作出肯定，相信自己一定能行。每个人都不是一出生什么都会的，凡事都需要一个过程，在这个过程中，只要有自信，就可以克服心理障碍，一些问题也就变得迎刃而接了。

总之，作为一名新世纪的大学生，只懂得“纸上谈兵”是远远不够的，以后的人生旅途是漫长的。为了今后能够在经济飞速发展，科技日新月异的当今社会上有一席立足之地，为了锻炼自己成为一名合格的，对社会有用的人才，我不只要学习在学校里能学到的知识，不断从生活中、学习中了解其他知识，还要尽量参加各种社会实践，磨练自己的同时让自己了解的更多。只有不断地从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己，才能在社会这片广阔的天地里，体现我们的人生价值。

大学生寒假社会实践总结(篇2)

今年寒假，我利用这段时间进行了实践。这是我第一次步入社会，也是我第一次真正走进一个岗位，这一切对于我来说，是非常珍贵的，我也很珍惜这次实践的分分秒秒。时间过得很快很快，一恍惚间，一个月的时间就已经结束了。而我也应该对这一个月的实践进行一次总结了。

还没有出社会前，我对社会这个大集体一直都很陌生，不知道该怎么去适应它，所以也带着一份敌对的心理。所以刚开始进入这份工作的时候，我把一切都想得很悲观，在工作上，和同事的相处中，也总是处处碰壁。后来我也终于自己想清楚了这个问题，才发现是自己心理上的问题。其实社会并没有我们想的那么糟糕，它是一个比学校更大的平台。我应该学会去为自己争取机会，而不是在这里抱怨生活，抱怨工作。所以后来的日子里，我放开心扉，去勇敢的接纳每一个人，每一件事情。紧接着在工作上也做得越来越好了，也得到了领导和同事们的表扬和肯定。

实践是一个不断探索的过程，我们也许会经历一些挫折，只要我们不肯言败，坚持下去，时间就一定会给予我们一个解答。这段时间，我在实践中体会到了赚钱的不易，也看到了各个岗位都是不容易的，那些表面上看起来容易的工作，其实当我们真正的进入了之后，就会发现那份工作其实也不简单。任何事情，只有当我们真正的去接触了才会明白，原来想要做好一件事情，不只需要我们的耐心，还需要我们的坚持和努力。

以前我总在想学习的意义到底是什么？十多年的学校生活到底能够给予我们什么？现在我明白了，学习能够让我们变得更加自信，也能够让我们去接触一个更好更美丽的世界。学习是一件永远的事情，但我们每个人，都应该更加专一一些。作为一名学生，就要更加专一的学习，作为一名员工，就要更加专一的工作。不同的领域，我们有着不一样的选择，而最终我们都会践行的一条道路，那就是学习的道路。

这次实践，虽然时间很短，但是在这段时间里，我也明白了很多的道理。我们想要做好一件事情，并不是凭借着运气，而是依靠着我们多年的积累。这些积累慢慢的也会成为我们一路上的运气，只有一步一步往前走，才会出现一片更亮，更加广阔的晴空！

大学生寒假社会实践总结(篇3)

自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在毕业以后能真真正正走入社会，能够适应社会的千变万化，并且可以在生活和工作中很好的处理各方面的问题，我利用假期时间，在家旁边的供销商场里开始了我的假期实践。

第一天的工作很简单，就是熟悉各种电瓶车的价格。掌握各种电瓶车的特点、好处。这个说难也不难，说简单也不简单。因为店里的价格是可以还价的，所以电瓶车的报价尤为重要。所以我就很小心的记着，因为做不好还要挨骂。在第一天的工作中，我学到以前学不到的，还有看到了以前没有看到，总之，就是收获不小。我想，一定要好好干下去！

几天下来，感觉挺累的。因为工作的时候是没有休息的，不能做。这让我想起了以前在学校里的生活，顿时非常向往。可那毕竟是以前，现在最重要的是工作，我一直这样提醒自己。

在这几天的实习中，我觉得我知道了很多。原来卖东西看上去很简单，其实里面有很大的学问。这就好像一件新的商品要如何推广到市场上去一样困难。首先要看清楚销售目标，当销售目标明确的前提下，如果能在谈话中了解到对方的购买能力的话，那就可以为销售打下进一步基础。销售目标的购买能力决定了他的购买意向。这就好比说：一个月薪20xx左右的人去买电瓶车，而这20xx元是平时辛辛苦苦从厂里挣回来。这就意味着他消费的电瓶车的价格不可能是高档的。适合他的应该是一些中低价位的电瓶车.而此时你如果没有摸清楚他的经济承受能力的话，可能会向他介绍一些好的车，这样可能就会引起他的反感。一句话的缘故，可能会让你损失一名消费者。进而广之，你可能失去的是一群消费团体。所以通过简短的交流和用眼神的观察是非常重要的，从而为他选合适的电瓶车。

在这几天的时间工作中吧，有一件事情让我记忆犹新。那天是2月19号，天气还不错。那天，店里来了一位顾客，我不认识他。后来才知道，原来那是老板的一位亲戚，是过来买电瓶车。看样子那顾客是心意已决的要买。老板知道了吧，然后对他说，你考虑过买摩托车吗？摩托车虽然贵，但是对于你们来说，感觉你们还是需要的。首先吧，速度要快。还有呢，电瓶车价格就比摩托车便宜一点，但是电瓶也容易坏，像这样的一个电瓶，用了2~3年的时间也差不多要换了，所以呢你是否还要考虑一下。那顾客点点头，有点动摇的样子。可是转念一想，咬咬牙说，还是买电瓶车吧，方便实用。老板说：“既然这样，那好吧。”做完这单生意我就感到迷惑了，为什么呀，哪有好好的生意放着不做的！于是我跑过去问老板，“为什么一开始还要向他们提议说要考虑一下摩托车啊。”老板这样回答说：“做生意最重要的是站在顾客的角度上看，我是想让他们想清楚了，以后不要后悔。而且他们挣点钱也不容易，都是辛苦钱。虽然呢现在电瓶车生意不向前几年那样，虽然现在不紧气，但是也不可以见钱眼开对吧。”其实老板说的也没错，要站在顾客的立场上，这样才能赢得顾客的信任，口碑营销也就是这样开始的吧。

通过这一段时间的工作，要说的实在太多，短短1500字，又怎能说尽我这一个月工作中的感悟呢。

总的来说：

1对工作最重要的是热情，没有工作的激情如何把工作做好

2要了解你所做的东西，这样问题来时才可能迎刃有余

3掌握一定的专业只是，这对以后的工作会起到一定的帮助作用

4做销售，最重要的就是了解顾客的心里活动。如果可以学一门心里学也是很不错

5业余时间应该尽可能多的去看一些对自己有用的书………..等等

大学生寒假社会实践总结(篇4)

我以“增加社会经验，提高实践能力，丰富暑假生活”为目的，利用假期参加有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。假期社会实践活动还有助于我们大学生拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，锻炼与提高自身的能力，增强自己的竞争力。

一、实践内容

暑假之前，和舍友一起找兼职工作，希望能拓宽视野，积累经验。不断搜索着招聘暑假实习生的企业。最后和朋友一起在水上乐园一家体育器材超市找到了兼职。总归是锻炼的好机会。主要兼职销售工作，熟记产品名称和功能，向顾客介绍各种体育用品，与客户进行沟通。

　二、实践结果

在销售员的帮助下销售了一台跑步机。学习到营销的一些知识。在通往毕业的路上又积累了一些宝贵经验。

三、实践总结或体会

我们是师范专业的学生，毕业后会努力进入学校工作。但是参加这样的暑假实践能够接触不同的人，锻炼了与人沟通交流能力，我想对于我以后教学过程中的讲课也是很有利的。

在此次实践中我学到了很多营销方面的知识，是本专业所不涉及的。在开始的几天我向其他有经验的同事们学习。他们也很热心的倾囊相授。并且也学到了很多很快与人熟络的技巧。遇到不懂的也向销售员请教。比如如何礼貌地和顾客打招呼，如何通过顾客的言谈举止，尽快切入主题，推销自己的产品。如何避免推销过程中的错误，如因急于求成而忽视客户。

通过实践，发现在校园里学习的知识是远远不够的，要想尽快的融入社会，就要经常利用时间走出校园，参加实践，这是一个双向的过程，自己在学以致用的同时，又能够学习新的知识，积累宝贵经验。

大学生寒假社会实践总结(篇5)

这个寒假与我以往的寒假有所不同，不再是学习课本知识，而是开始了我的社会实践。我在饭店找了份工作，于是，我的寒假打工生活从此开始，我的社会实践脚步从此踏出。

本着一颗不为利益，只为在实践中磨练自己，在实践中寻找自己的不足，更为在实践中能成长自己的心，我开始工作，深处其中体味了一下这份工作的酸甜苦辣。

工作第一天，领班把任务分配了一下，大家便开始了新一天的劳作。孰不知我这个新手什么都不会，似乎大家都认为是约定熟成的东西了吧，我向别人求助了一下，拖地时，但我还使尽浑身解数努力去拖，总算是干净了，擦擦额上的汗珠，我真感到累了，不光是拖地，像擦杯子整餐具，这些活儿跟我们平时干的都不一样，看这些老手们干的都是有板有眼的。虽然不是很上手，但我觉的很欣慰，让我懂得了，生活中琐琐碎碎的事很多，但他们中都隐含着各自的规则，需要我们去遵守，去感受，不容一点的忽视懈怠，只有这样，我们才能收获许多，成长更多。

我欣喜地感觉到，通过社会实践的磨练，让我变得更加成熟、更加自信，我们有理由相信，当代青年大学生有实力承担的起未来建设国家的重任，追求进步，刻苦求知，勤于实践，全面成才必将成为广大青年学生的共同心声和行动！

刚来的前两天是给我们培训的，别认为服务工作是一份简单的工作，为了让我们熟悉饭店的基本工作流程和熟悉菜品，所以我们干起了传菜。虽然传菜部基本上都是男生，我们证明了女生也可以干的一样好。开始练我们端盘子，男传菜员两手各拿一个端盘，我们也不例外，端着盘子来回来去，有的菜品也很沉，就这样走，一走就是一个小时，走的腿都酸了，酒店还给我们发的小跟鞋，想从来没穿过跟鞋的我们，更是一种煎熬啊！工作时我感觉很累，而且很不适应，觉得有些坚持不下来，但最后还是咬牙挺过来了！

宝贵的经历胜过我们在课堂里埋头于课本里绞尽脑汁，尽管这样的实践不能代表什么，但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力，有了这样的体验过后，当我们真正面对困难的时候，我们会发现自己比别人多了一份的淡定和冷静，千万不要忽视每一件事的细微之处，因为往往事情的结果就在这样一个不起眼的细节处决定成败。社会实践是艰苦的，但收获是巨大的。实践让我的生活变的多姿，实践让我们的人生变得多彩。

这家饭店是一家四星级的商务涉外饭店，每一个饭店都有好几个岗位，各个岗位的要求不一样。这家饭店岗位主要有前厅、餐饮、客房、酒吧、商品部、康乐等，而各岗位中又有小小的岗位组成，我的主要工作是餐厅服务员。

餐厅是饭店中的一个重要部门，是客人用膳的主要场所，也是饭店获得最佳经济效益、弹性最大的部门之一，它的服务特点是服务员直接对客人提供对面的服务，个量大，时间长，需求多，为了满足宾客的不同需求，必须做到美味佳肴，令客人吃得满意。工作很苦很累，明天都要忙到晚上九点之后，但是我却从中学到不少书本上没有的知识，也顺利的将所学充分运用到实践之中，做到了理论和实践的结合。

每天上班时间不固定，每周都会给我们排班，有早班，中班还有晚班。上班时开会领班就会给我们介绍菜名及价钱和今天的工作日程，还有今天客人订好的包间，哪几个传菜员去哪几号包间服务上菜等等。11点开始站岗了，迎宾在门口等待来临的客人，中午十二点到两点是客流高峰期。4点半过去又开始打扫卫生。晚上五点到九点又是一个客流高峰期。

在服务中，有不少礼貌礼节和仪容仪表是应遵守的，餐厅服务员主要的职责是负责菜肴的传送工作，在服务中要做到精神饱满，并且热情和蔼地面对顾客们，耐心的满足顾客的所有要求，急顾客所需，这样才能让服务传递到顾客心中，让顾客觉得物有所值，给顾客留下美好的印象。

在这一点上，我丝毫没有马虎，它让我在面对顾客需求等其它服务时，能够迅速而准确的完成，而且在动作、表情等细节上也做到了精益求精，给领班留下了很好的印象，也让顾客十分满意。

由于我们饭店的假期工比较多，因为社会实践是一笔财富。一分付出，一分收获，有付出，就一定会有收获。在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野，了解社会，深入生活，无限回味。社会实践是一种动力，在祖国需要的时候，我会无条件地把所学的知识和一切奉献给祖国和人民。

走出校门融入社会的大舞台，我们才真正体验到自身知识的欠缺，能力的有限。任何理论知识只有与实践密切结合，才能真正发挥它的价值。在实践中我们才能真正的知道自己有半斤两，我们需要虚心的向前辈向同行请教，不断的充实自己壮大自己。

经过这次实践的经历，让我深刻的认识到，不管做什么事情都一定要认真仔细。学习也应如此，决不能走马观花，尤其是在一些看上去不起眼的小事，更是不能马虎的，正所谓细节决定成败。过程难免有忽略的时候，但这时的我们应该抱有学习的态度主动求教于他人，不放过任何一次学习的可能，因为再细微的工作都存在着它自身的价值和意义。

这次假期的社会实践让我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，领悟人生的真谛，创造人生的价值。树立正确的人生观，价值观。学习职业道德好职业活动中的法律知识，提高职业道德和法律意识，锻炼实际履行职业道德规范和法律规范的能力。正确认识当前我国的就业形势，树立正确的择业观和创业观。

以上就是我在假期的社会实践，它给我的身心带来了很深的感受，对我以后的生活产生了很大的影响。通过这次的社会生活体验，我真的感触颇深，不论是老人还是小孩，不管是工人还是个体户，都应该热情对待，更应该牢记“诚信”两个字，真正做一个诚实守信的人。

实习人：**级**班**。

实习时间：**年**月**日至**年**月**日。

实习地点：**国际酒店。

实习目的：将专业与3接轨，逐步认识、体会，学会生存，学会感恩，学会做人，学会与人团结协作。更重要的是锻炼自己独立生活的能力，从一个实实在在的学生向一个社会人的过渡。逐步的了解社会，认识社会，从而迈入社会。

实习酒店：**国际酒店是**省县级市里第一家五星级酒店，将致力于打造**市酒店业第一品牌。**国际酒店是一家按五星级标准建造的旅游饭店，位于**市**路与**路交叉口东南侧。酒店占地面积三十亩，总建筑为三万五千平方米；主楼21层，另有a、b裙楼各三层，集客房、餐饮、国际商务会议、休闲娱乐等功能为一体。酒店地处城区黄金地段，交通便利，商贸繁华，东侧是风景秀丽的**。酒店营业部门配置齐全，有客房、中西餐厅、亚洲熟食餐厅日韩料理馆、东南亚风情烧烤吧、ktv、慢摇吧、桑拿部、美容美发、健体中心、室内游泳馆、露天网球场、男女spa馆、英美式台球、乒乓球馆、茶艺居、网络咖啡吧、休闲花园、名店街、高级接见厅及各种规格会议室及多功能厅，是**市第一家五星级饭店，距离**市区三十公里，距****机场二十分钟车程。酒店特邀香港知名酒店设计公司专业设计，注重人文、生态和环境有机结合的设计理念，引进建筑风貌和休闲方式，以期为广大消费者打造一个高档的商务接待场所。

实习内容：我的实习岗位是房务部楼层服务员。班次分为早班、中班、夜班，这三个班次，我分别上过早班和中班。早班是从八点开始（后改到九点），每天早晨都要开早会，由主管交代一些注意事项和安排工作，然后领取所在楼层的房卡、对讲机，其次整理工作车，易耗品（也可前一天下班前整理）；再次，做好所在楼层的公共区域的卫生工作；最后，如果有脏房的话就把工作车推出来开始清洁房间。住客房一般要在十点以后才能去敲门清洁。敲门方式是以轻两重，如果有客人来开门，我们就会微笑着说；“先生（小姐），您好！请问现在方便为您清洁房间吗？”经客人同意后方能进去。清洁好房间后，若有客人在房间，我们会以标准的站姿站好，面向客人说道：“先生（小姐）您的房间清洁好了，祝您居停愉快！再见！”然后出来轻轻地为客人把门关上。每天早晨的十一点，是每个楼层开始收取客衣的时间，当天下午六点前衣服会被中班服务员送进客人房间去。分配的房间清洁完了，把工作间整理一下，把走廊地毯吸一下尘，把楼梯拖干净，把工作表找领班签字，到房务中心交表，还房卡、对讲机，签退。一天的工作就这样完了。

中班是从下午三点半上到夜间十二点。一般中班只有两个人。主要的工作是送客衣，五点半左右去各个楼层开廊灯，早班没排完的房间也由中班清洁。六点左右就去开夜床，开夜床夜即是为客人的房间进行小整理，整理完后，把马桶盖揭开，把防滑垫放到浴缸里，把浴巾展开平放在淋浴间门前，把房间后帘拉上，调好夜读灯的柔和度，把一双拖鞋放到靠近主床头柜的旁边，将被子一角掀开折成四十五度角，并依次放上晚安卡、环保卡、早餐挂牌。这样，一间房间的夜床就开完了。一般开夜床只开到晚上九点左右就不开了。二十三点三十分就可以去关各个楼层的廊灯了，然后写交班，主要是一些注意事项和跟进事宜以及送衣的状况等。到二十四点就可以下班了。

实习体会：作为一名学生，我们都没有真正的踏入社会，也没有真正的亲身去体验社会生活，所以关于社会的好与坏都是道听途说。其实社会也没有比别人说的那么黑暗、勾心斗角，但或许是没有遇见吧。那么，我很庆幸我遇到了一个好的“小型社会”，上至总监，下至普通服务员，同事之间的关系都很好。老员工并没有因为我们是学生，单纯，就对我们恶语相向、处处为难。相反，看到我们不会的地方总是很耐心的为我们讲解、示范，看的我们做得很慢，如果他们做完了还会来帮助我们。与上司之间的关系，在工作上我们是上级下属的关系，我们尊重他们，遇到他们礼貌的问好，私底下和我们是朋友，跟我们嬉笑打成一片，不论身份、地位。在福利上，除了我们的工作比社招员工稍低外，其他福利我们都是平等的，如奖金、过节费等。

经过这为期半年的实习，我们学会的不仅仅是技能，更多的是对人生的思考。之间的心理变化也经历了几次成长，懂得了很多。酒店之所以可以称“小型的社会”是因为它罗列万象，陈列事态百千，之所以有普通员工和上层管理者是因为存在问题和需要解决问题的人，存在一种激励与督导的管理。半年的实习工作，初次体会到了生存的不易，原来社会现实是如此的复杂，生活可以如此百态，人与人之间还有这些相处之道。

对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其的再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树造良好的品牌和形象。在豪生酒店我们看到酒店领导十分重视服务质量的提高，即使对我们短期实习生，也必须经过严格的培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导，不断提高和改善他们的业务素质和水平。在这里，我们学会了什么是责任；在这里，我们体会到了生活世事可以用“世事洞明皆学问，人情练达即文章”来形容却不失真实；在这里，我们学会了正视现实，学会在适当的时候抚平不安和浮躁。

实习总结：1、打铁还得自身本事硬。想在工作中表现优秀，得到上司的赏识和提携，除了技能娴熟外，你的文凭、学历，知识的深度、广度等各方面的综合术能也是必不可少的。在我们楼层服务员中，有一个被升为领班的同事，也许他的铺床技术没有老员工娴熟，但就是恰好有一次机会，他帮经理处理了一个电脑技术上的问题，他就成为了经理常常关注的对象，发现他各方面的技能还可以，就把他升为了领班。别人不服气也得服气，因为别人有准备，且遇上了机会。所以想要以后有所建树，就必须学好各方面的专业技能。虽然机遇也不可缺少，但机遇从来都是为有准备的人留的。

2、社交是一项不可缺少的活动。经过这半年的实习，让我明确的认识到，以后的工作中，人脉关系是非常重要的。俗话说：“千里马常有而伯乐不常有”就是这样一个道理。有能力还得有人赏识、提携。比如这次我们实习过程中，自己的工作表现得到了管理层人员的肯定和认可，这样我们毕业后又多了一条就业渠道。

3、要有警惕感和责任心。在日常工作中，我们做服务员的有义务保护客人的人身财产安全，对不能确认身份的客人，我们不能随便给他开门，以免不法分子趁虚而入，给客人造成不必要的困扰和损失。

4、每一位成功人士都是经过千锤百炼的。酒店的管理层人员一参加工作就是管理层人员的，他们都有自己在基层的奋斗史，并且很珍惜在基层打拼的机会。我们经理经常对我们说的是，他很遗憾以前没在洗衣房呆过，现在对那一块布是很了解。

最后，非常感谢**国际酒店给我的这次实习机会，相信在以后的学习工作中我会更加努力。

繁长的暑假又开始了，为了不使两个月的寒假白白消逝在玩游戏与看电视中，也为了增长自己的社会阅历和锻炼自己的品质，在**年**月**日到**年**月**日短短一个月期间，我去做寒假工。

我的工作是去一家饭店做服务生，由于店面不大，算上老板整个饭店就三个人，但由于地理位置特殊，毗邻**广场和**大厦等繁华区，还有**区法院，检察院等企事业单位，所以人流量较大，饭店生意也不错，我的主要工作是点菜与上菜，可别小看了这点菜与上菜的过程，以前我就以为点菜就是把客人要吃的菜写上，上菜就是把菜端上去而已，实际工作起来远远没有这么简单，点菜的时候有些客人磨磨蹭蹭半天也拿不定主意，这种情况下我就得说出几个特色的菜来帮他们拿定主意，一般老年人喜欢吃一点家常小菜，中年人喜欢吃一些特色风味，年轻人喜欢肉类多一点，根据他们不同的需要，向他们推销不同的菜肴，一般当菜品说到他们的心坎上，他们会很乐意吃这道菜！点菜还要注意写清桌号，以免上错菜，有些客人的特殊要求也要写清楚，比如说高血压要吃清淡些，有些四川汉子要多加辣椒，有些人不吃香菜啊等等。上菜也就是端盘子，端盘子也有端盘子的讲究，大号盘子双手端，要持于胸部以上部位，要让人感觉到你在端盘子，而不是提盘子，小号盘子单手端，食指托起盘底，大姆指扣住盘边，千万注意不能把手指伸进菜肴里，上菜以后，还要报上菜名，这要平时多背菜谱，熟悉菜谱里各道菜的主要构成，上菜的时候才能上对桌，报对菜！

虽然只有短短的一个月，但这一个月让我学会了很多东西。1，我更加深入了解了社会与民生。民以食为天，饭桌上有社会各层的人，他们对社会的认知也不同，我所接待的客人中可以简单分为这么几类，一是退休老干部，他们最多谈论的还是自己在位时的辉煌，二是法院等的公务员，他们主要关心的是自己儿女的教育以及家庭问题，三是一群中青年自主创业者，他们在事业上已小有成就，他们主要关心与讨论的是国家的富强与稳定，以及我国与外国的各种关系，比如**，**等问题是他们谈论的重点；四是在修建万达的民工，他们讨价还价，珍惜自己的血汗钱，在饭桌上总忘不了家里的七七八八，给人感觉勤劳朴实。2，从我自身出发，让我更加充实，让我成长很多。一是待人要真诚。刚开始工作，接触到很多陌生的面孔，我微笑着和他们打招呼，我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对客人的关心，也让他们感受到被重视与被关心。二是要主动出击。份内的工作当然要认真完成，但是勇敢的“主动请缨”却能为我赢得更多的机会。三是我还意识到自己很多缺点和不足，例如社会经验缺乏，学习与实践结合不紧密等，这些将成为我今后大学生活的努力方向，我要力争尽快提升自己各方面的能力和素质，以新的面貌来迎接新的机遇和挑战。

短暂的打工生活，一晃而过，当我踏上回家的路时，我可以坦然的回首来时路，告诉自己，工资不高，但我不虚此行，收获满程！

大学生寒假社会实践总结(篇6)

今年暑假，我在一家快递公司找到兼职工作，负责派送快件。因为快过年了，快件比往常多，我的到来帮这家快递公司缓解了小量的工作压力。一方面帮助了别人，一方面锻炼了自己，并且还拿到了一点报酬，所以这次的兼职工作是比较圆满而有益的。

首先介绍一下这家快递公司，公司的名字叫xx快递公司，总公司在xx，是20xx年创建的，经过公司每一位成员的努力，x年时间里xx公司就发展成为国内一流的快递公司。公司的运送网络遍布全中国，相比邮局，快递公司的优点在于送件价格便宜，速度快。

快递公司总的工作流程如下：

首先由业务员上门收取将要寄出的快件和费用，然后交到公司，然后按快件派送的目的地将快件分类，运往机场以最近的航班送到目的城市，如果快件是送往本城市的，便直接由快递员送去，如果是大型城市，就交到目的地附近的分公司然后再由那里的业务员派送。离快件派送地点近的分公司收到快件后，再分发给业务员，送件上门，每一个业务员都有自己派送的范围，所以快递公司由上至下的管理井井有条，效率十分之快。

再来介绍业务员的工作，一般的业务员主要负责取件和送件，而我因为初到公司，对于取件的费用不太熟悉，并且还涉及到业务员有他的固定客户这一问题，所以我只需要送件。取件和送件都是上门服务的，每个快递员一般都随身带个便携秤，普通文件或信件的费用以照目的`地距离而定，这都靠业务员对业务的熟悉程度来把握。

仅仅是送件，工作相对来说会难度小一点，我需要把快件送到收件人手上，或者经由别人转交，然后把快件上贴的一张回执让收件的人签字，并把回执带回公司，做为我已经把件送到的凭证。

但是刚开始做时也是困难重重的。我负责派送的范围是xx区xx大道其中的一小截，从地图上看，这一小截也不过弹丸中的弹丸那么小的地界，而且我家住在xx，平时上学坐车总会路经这一段，本以为对这一段地方比较了解，谁知在工作的第一天我的乐观态度就被冷峻的事实驳回。

xx大道上纵横交错了许多大大小小的街道，有一些我之前都去过或者听说过，还有一些地方，我连名字都觉得陌生，第一次送件看到那些陌生的地名我的头就要爆开了，在作业本上的题目做不出来，还可以根据已经具备的知识给推算出来，可是送快递碰到不知道的地方，还真是毫无头绪。

不过在那些老快递员们的帮助，和自己的琢磨下，我也摸到了好多门道。还有一些经验却是在碰壁之后才能长到脑袋里。

而送件工作最磨练人的地方，是为人的责任感。这项工作虽然不完全等同于邮局的快递员，是为私人快递公司工作，在工作性质上却异曲同工。记得第一天我推着自行车，驮着满满一麻袋的包裹和文件走了近x公里的路，并且还要一家一家的寻找，那时我曾有个放弃的闪念，但是转念再想，这些快件交到我手上就是我的任务了，既然接了手，总是要完成，而且收件人肯定也在等着，老板那边也会有压力，种种因素让我明白，该我做的事情，只要我还有力气就必须完成。

就是怀着这样的心态，我咬牙完成了第一天的工作，这之后的工作相对来说就容易挺过来了。这样说来，快递员工作的理论依据就是两个字，责任。

作为学生，我这样的工作称之为社会实践，从我的工作性质讲，这也算是很贴切的社会实践了，至少我比别人更多的走到了社会的大街小巷，接触到更多社会上的人和事。

大学生寒假社会实践总结(篇7)

一、实践目的

今年假期我参与了xxxx房地产有限公司有关“xx”工程商品住宅商铺景观绿化工程实施图方案方面的工作。目的是为了锻炼自己，提升自己对景观设计的理解，同时能更明确自己以后的学习目的和奋斗目标。

二、实践内容

1、实践实践：自XX年1月18日——XX年1月28日

2、地点：xx市节省房地产有限公司

3、内容 ：在实习期间，正是xxxx泛地产有限公司“xx”工程49万平方米商品房住宅商铺进入景观绿化工程施工的阶段。(设计为中国美院，施工为浙江绿城)，我在实习期间主动参加其施工图方案的修改，发表个人意见，深入地了解施工情况，还在工作人员的带领下参与到监督工程质量的工作中去。

三、实践结果

xx在园林景观打造上从人体工学，行为及人的需要出发研究人们的日常生活活动，创造出具备风骨内涵的适于居住的生活环境的社会景观，在实习期间，我主动积极地参与了xx工程商品房住宅商铺景观绿化工程实施图方案的修改及其实施过程的观摩，在深入了解施工情况之后，发表了个人意见，并监督工程质量，帮助他们解决了一些小问题，也给其他的工作人员留下了良好的印象。

四、实践总结和体会

在这近一个月次社会实践中，我虚心向公司的工作人员学习，努力协助他们，并参与了多项工作，也帮助他们解决了一些小问题。这段实践生活让我受益匪浅，增加了我的感性认识，也使我学习到一些平日书本上学不到的知识，对景观设计的前景充满了自信，激发了我学习本专业的激情的和主动性，更明确了学习目的和奋斗目标，督促自己在今后的学习道路上钻研业务，追求上进。