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医院年终工作计划

医院个人年终工作计划

时间:2023-07-30 无忧总结网

医院个人年终工作计划集锦6篇。

想要积极的面对领带安排的工作,我们得早早的打算下一阶段的工作计划了。工作计划可以让我们在学习、工作、生活的过程当中更加充实。如何去写好一份优秀的工作计划呢?小编特意为大家收集整理了“医院个人年终工作计划集锦6篇”,不妨参考一下。希望你喜欢!

医院个人年终工作计划(篇1)

一、指导思想

20xx年的科研工作将坚持以科技创新为龙头,带动我院医学技术、教学质量的提高。同时注重发挥学科协作力量,鼓励横向联合,加强合作与交流,积极组织、开展临床医学和基础医学研究,注重课题研究的可行性、前瞻性、实效性,解放思想,大胆创新,把科研课题研究工作推向深入,不断提高我院医学的学术水平,推动学科建设,促进医院快速发展,努力创建科教兴医、科研兴教的新局面。

二、工作目标与任务

1、强化科技目标管理工作,将科技考核指标完成情况纳入到科室绩效中,并与个人晋升、晋级挂钩,对完成科技考核指标的科室与个人给予一定政策性倾斜,以期推动医院科研工作的发展。

2、加大科研信息化建设投入,实现科研管理电子化与信息化建设。

3、加强技创新,努力做到以科研促医学,以医学助科研,通过聘请专家指导、与科研院所合作的方式,年内申报1—2项市级以上科研基金项目,申请1—2项市级科技奖项,取得市级科学技术成果10项以上,局级科技基金项目3—5项,获得国家实用新型专利5项以上,申报国家发明型专利2—3项。

4、鼓励各级医务人员开展临床基础科学研究,积极撰写高水平学术论文及著作,切实落实《人民医院科技学术奖励办法》,年内力争发表SCI论文3—5篇。

5、申请药物临床试验机构资格认定。医院及相应专业获得药物临床试验资格后,能够提高医院的科研学术水平,促进合理用药及药品不良反应(ADR)监测和药物警戒学的研究,进而提高我院整体医疗水平。年内科技教育处拟向有关机构申请药物临床试验机构资格认定。

医院个人年终工作计划(篇2)

针对此情况,作为本公司业务人员,首先在心理上不能被潜在客户对推销人员的这种厌烦心理和行为吓倒,要相信以本公司OfficeMate品牌在办公文仪用品行业较高的知名度和美誉度、在成都行业市场业已取得的市场占有率和已有客户(特别是政府、成都市政府和成都的军区等大客户)与公司形成的良好合作关系、对公司产品和服务的信赖和业已形成的忠诚度,相信通过自身对工作积极的态度、对产品对自身的充分自信、诚恳谦虚热情的品格和良好的服务意识,可以打动客户,赢得顾客的好感和信赖,以至最终达成合作意向。

在具体工作的开展当中,由于客户的厌烦心理总会在某种程度上存在,所以在初访前,有必要整理、制定出一套统一的简短、明了的开场说辞(开场白)。

如,“您好,我是成都OFFICEMATE也就是办公伙伴公司的工作人员,目前公司经营着10000多种办公文仪用品,凭借我们与众多国内外知名办公用品品牌建立的战略合作关系和全国集中联合采购、OEM的强大优势,相信可以满足贵公司多样化、不同层次的办公需要。”等等,通过培训时的反复模拟演练,达到子正圆腔、清晰、简洁(统一使用普通话,以示规范)的效果,并将开场白时间控制在1分钟以内。

3、办公环境、人员观察,并寻找访问机会。

在踏入客户办公室之前,首先找寻一下该公司负责接待或日常行政或文秘人员的位置,凭借经验感知其是否上述三类工作人员,再看其是否空闲,如其正在接打电话、与人交谈或埋头整理文件,就不应贸然上前;待其稍微空闲,再上前,递上名片,进行开场白,并索要其名片或电话等联系方式,以便于初访后的电话、EMAIL联系、跟进。与此类工作人员建立良好关系后,由其向所在公司后勤或采购部门引荐自己。

在初访之前,应由公司统一制定产品目录单,目录单上应注明一些常用产品的价格、规格、型号及批量折扣等基本信息,一方面体现公司管理的规范性(目录单美观、简洁、清晰),以区别于一般推销人员,另一方面便于对方就自身需要进行检索,同时也是吸引对方注意力的有效工具,在对方翻看产品目录的同时,也给了我们销售人员进行开场白和对本公司介绍、产品讲解的机会和时间。

穿戴整齐,微笑,面对冷遇和呵斥的坦然,自信,体现自身良好职业素质,从而体现出良好公司形象和人员管理水平等。

特别强调的是,作为客户经理应身先士卒,应带领属下销售人员一起进行初访潜在客户的工作,以获得拜访客户的直接经验,为业务人员做出表率,也有助于对业务人员的工作表现做出正确评价、评估和监督,并对其不足给予指导、建议,对其成绩给予表彰、鼓励等。

1、总结内容:

总结内容应包括:客户办公规模大小、办公人员数量、办公用品使用情况(包括使用品牌、数量等)等,这些都需要在初访时,通过有意识的观察和在对方态度友善情况下的询问获得。

工作总结应形成每天一次的例会制度(下午下班之前),例会由客户经理主持,并首先必须进行自我总结,接下来,各销售人员必须对一天下来对每一个潜在客户进行初访的过程进行阐述,对自身工作情况进行自评,如:

(1)获得的客户信息的是多是寡,有无合作意向达成;

(2)在拜访过程中那些环节做的比较到位、哪些还有待改进;

(3)对统一制定的工作方式、工具(如开场白说辞和话术、产品目录等)通过当天的工作实践发现了什末问题,有哪些需要纠正、改进或增强的地方;

(4)是否需要采取新的工作方式。

就拜访中遇到的问题和挑战,畅所欲言,总结经验,吸取教训,并形成书面工作总结,公司存档,交由公司有关领导审阅、批示。

总结上半年的服务工作,为了更好的开展好下半年的客服工作,根据《客服工作手则》及公司相关规定,制定下半年计划

以公司下发的《****文件》为指导,以“提高服务质量”为宗旨,以“客户满意度为标准”。

1、搞好员工岗前培训,端正服务态度,提高员工业务水平。主要开展普通话培训,微笑服务培训,文明用语培训。

2、深入开展客户满意度调查,通过信访、回访等方式展开调查,对发现的问题作出相应整改,努力提高服务质量。

3、开设“党员先锋模范岗”,发挥党员先锋模范作用,以此牵引提高服务质量。

1、全体员工必须严格按工司要求,努力学习,提高工作标准,增进业务水平,切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。

2、每名员工要制定出自己下半年个人工作计划,工作计划标准要高,要切实可行,并认真落实。

3、其它事宜由公司另行通知。

医院个人年终工作计划(篇3)

一元复始,万象更新。我们总是情不自禁地回望渐行渐远的岁月,感慨时光流逝,盘点所失所得。在举杯相邀的时刻,急救科制订20xx年计划如下。

一、一个中心:发展

“发展是第一要务”,面对温州急诊急救医疗市场激烈的竞争,只有发展才能有竞争能力。计划20xx年急救科在医疗总额上发展:突破2500万元大关;科研上省级课题实现零的突破;Ⅰ级刊物论文发表实现零的突破。

二、二个目标:达到重点学科要求;不图虚名的温州市急诊质控中心

1、达到市重点学科要求

提高技术水平,开展新项目,拓展市场,挖掘潜力,增加全年度科研的人力、物力的投入,制订一系列奖励制度,采取派出去、请进来的方法,提高全科人员科研意识和科研能力。

2、加强温州市急诊质控中心工作

召开一次全市会议,学习省急诊质控的标准,推进温州市急诊规范化发展。并以此为契机提高我院急救科的影响力。

三、三个平台:和谐平台、发展平台、展示平台

1、和谐平台

急救科全体人员,一视同仁,公平竞争,团结友爱,民主管理。与同事和谐相处;与病人家属,加强沟通,和谐携手,共同与病魔作斗争;与领导和谐相处,赢得他们的帮助与支持。

2、发展平台

提供全科人员,人人有发展的平台,努力开疆劈图。

3、展示平台

提供人人有展示能力的机会。

四、八项措施

1、充实人员,提高素质

20xx年计划医师增加4名,护士增加7名。

2、加强学习,提高内涵

⑴科室业务学习:每月安排一次。

⑵外出学习:计划主治医师级以上每年一次参加学术交流;副主任医师以上每年2次参加学术交流。原则上不派人参加学习班,开展新技术、新项目例外。

3、成立创伤外科,提高创伤急救能力

引进脑外医师一名、骨科医师一名、普外二名,组织成立创伤外科。

4、成立高压氧科,提高急救能力

计划20xx年成立高压氧科,收治颅脑损伤病人。

5、带教继教,推广新知

⑴做好医学院学生及卫生学校学生带教工作。

⑵六月份举办一次Ⅰ类学分学习班,内容为省级继续教育项目━━《神经科危重病监测治疗学》。

⑶接收县级医院以上的医师进修学习3~5名。

⑷为全院举行二次讲座。

6、临床科研,并驾齐驱

在做好临床工作同时,利用我科设备优势,动员全科医务人员开动脑筋,多审报市、省级课题;并且要做好已经报批的五项课题科研工作。

要求大家勤动笔、广思路,多写论文。主治医师、主管护师以上要求每年写出二篇以上论文。

组织编写好人民军医出版社约稿──《实用危重病监测技术》一书。

7、加强宣传,外树形象

⑴印发急救科简介资料,介绍我科技术力量、设备、就医环境、就医流程等,方便群众就医。

⑵印发常见病有关资料,宣传科普知识。

⑶成立急救科报道小组。报道我科抢救成功事例及好人好事等。

⑷出好黑板报。

8、安全医疗,常抓不懈

急救科是医院的前沿阵地,我们服务的对象病情来势凶、进展快、病因不明、变化快,是高风险地方。故此,要求我们时刻硼紧安全医疗这根弦,认真做好三查七对,提高全科人员法律意识,提高自我保护意识,做好全科医务人员安全医疗教育,减少医疗差错,避免医疗事件发生,杜绝医疗事故发生。

总之,在新的一年里,我科计划与时俱进,务实求新,以“便民、利民、为民”为方针,一心一意谋发展,把市重点学科──二医急救科建设成为群众信赖的科室。

急救科

医院个人年终工作计划(篇4)

ICU医院感染管理年度工作计划

随着社会发展和医疗技术的进步,ICU(重症监护室)已经成为医院不可或缺的部分。由于ICU的患者通常身体状况非常糟糕,他们必须经历复杂的手术或治疗程序,因此感染管理成为ICU的关键任务之一。在ICU中,很容易出现感染,这些感染可能导致身体状况的恶化、病情加重和病人死亡等影响。

为有效的管理和预防感染的产生,ICU医院需要制定一份ICU医院感染管理年度工作计划,以确保患者身体健康和医疗工作者的安全。

第一,建立感染管理机制。ICU管理部门应该建立一个完善的感染管理机制,确保感染管理的及时、有效和规范化。感染管理小组应建立起来,进行感染调查、分析和控制等工作。此外,定期开展感染预防培训和科普宣传,加强医护人员的防范意识和知识水平。

第二,严格执行消毒和隔离措施。在ICU医院,消毒和隔离措施是预防感染的核心。需要制定严格的规章制度,明确消毒和隔离的流程。确保医院消毒设备和药品的质量,加强消毒培训,标准化消毒操作纪律。对于患者进行分类,不同类型的病患的隔离应该进行分区,并实行严格的隔离措施,以防跨感染。

第三,规范手卫生操作。医护人员是ICU中最重要的护理对象,而手卫生是预防感染的关键。对医护人员必须进行全面和科学的手卫生培训,教育和指导他们按照标准操作程序进行洗手。同时建立完善的定期监督和评估制度,确保医护人员的手卫生符合基本标准。

第四,合理应用抗生素。在预防和控制感染过程中,合理应用抗生素是必不可少的。因此,ICU医院应该开展有效的抗生素管理,明确抗生素使用范围和使用原则,在明确合理的感染诊断下进行适当的抗菌治疗,并定期开展抗生素使用评估。

第五,设立感染监控系统。建立合理的感染监控系统是预防和控制感染的基础。ICU医院管理层可以建立感染监控中心负责全院感染监控,并建立全国ICU感染管理中心联盟,提高ICU感染发生率的预测准确度和导向性。

第六,有效的数据管理分析系统。建立有效的数据管理和分析系统,记录感染发生和病理分析结果。开展随机病例分析和结构式讨论,发掘问题根源并寻找解决途径,在根本上提高防控感染的能力。

总之,ICU医院感染管理年度工作计划是ICU医院感染管理的基础工作,只有加强感染管理,才能提升医院的医护质量和患者的生命质量。同时,ICU管理部门要坚决执行各项措施,认真贯彻具体实施,努力打造高效卫生十年的感染管理标杆。

医院个人年终工作计划(篇5)

医院会计年度工作计划

随着医疗水平的不断提高和医院的发展壮大,医院会计工作的重要性也日益凸显。为了科学管理好医院财务,保障医院日常运转,提高医院核心竞争力,医院会计年度工作计划应运而生。

一、明确年度工作目标

年度工作计划首要目标是为医院发展和科学管理提供可靠的财务支持,确保各项工作的顺利进行。明确目标可以有助于全院的方向明确,尤其对于财务系统的整合、治理与发展意义更加重要。在落实年度工作目标的过程中,需注重医院发展规划,与医院其他部门一同投入重资货物会计的完整信息系统建设,在此过程中及时跟踪工作进展、把握趋势,为日后的竞争做好准备。

二、加强会计制度的修订和落实

加强会计制度建设是医院会计年度工作计划的重点之一。会计制度建设包括完善财务管理制度,规范财务纪律,建立审核实施程序及相关流程,防止财务风险。同时,医院应定期对会计制度进行修订,结合医院的实际情况,适时地更新和完善会计制度。为使制度落实到位,要规范制度宣传、培训、考核和奖惩体系,使全体会计人员自觉做到遵守制度和规范操作。

三、推进信息化建设

医院会计年度工作计划还应重视信息化建设,提高会计信息的透明度和精确度。具体措施包括:全面规划信息化建设、加强会计系统的建设和使用效率提高等。先要规划好信息化建设的完整系统,包括预算、报账、往来会计、治理等流程。同时,为规范会计流程,还可将信息化系统与人事、物资、财务、器械、医疗等管理平台进行深度集成,打造科技便民医疗服务平台。

四、全面加强会计人员的培训与能力提升

医院会计人员是医院财务管理的核心力量,其专业技术水平的高低直接影响着医院财务管理的水平和质量。为了提高医院的综合竞争力,医院会计年度工作计划必须全面加强会计人员的培训与能力提升。培训内容包括会计法规、会计基础知识、财务管理、税收政策、软件操作、管理绩效等,打造高素质的医院会计队伍。

五、注重各项财务工作的法律合规性

医院的财务管理离不开法律的支持与监管,在医院会计年度工作计划中,法制意识是必不可少的。要加强对财务法规的学习和理解,确保各项财务行为符合法律法规,避免出现违法违纪问题。同时,注重对各项财务处理流程和各环节进行法律合规性监察,发现问题及时整改,并在各个数据输入系统中留下相应的审批记录和审核记录。

医院会计年度工作计划的落实,是确保医院发展前景和医疗人民的满意度等方面进行统筹和协调的有力保障。只有制订完善的计划、高效的工作措施,有组织有方的开展各项工作,才能实现医院财务管理的现代化,推进医疗卫生产业的全面发展。

医院个人年终工作计划(篇6)

20xx年是我院三级专科医院评审的关键年。根据全国公安厅局长会议精神和省、市监管主管部门关于“抓基层、打基础、苦练基本功”的工作要求,结合医院第二个五年业务发展规划和医院XX年工作思路,制定医院新一年计划

一、指导思想

以科技强院为支撑,以科室基础建设为重点,以队伍正规化建设为保证,以等级医院评审为目标,进一步加强和改进医院工作,切实提高“四个能力”、两个水平“、“五个落实”,进一步在求创新、求突破、求特色、求实效上下功夫,不断促进医院规范化、科学化、制度化建设,推动医院工作上一个新台阶,实现“四个零”目标。

二、工作目标

按照省厅、市局提出的“创品牌、出亮点,全省领先、全国有地位”的总体目标,XX年医院要努力实现以下具体目标

(一)增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识,进一步完善医疗安全管理制度,规范医疗安全管理措施,严格执行医疗安全管理制度,提高医疗安全管理水平,确保医院全年安全无事故,减少各种安全隐患的发生。

(二)强化政治思想教育,加强队伍正规化建设,提高法律意识、服务意识,严格执行“五条禁令”等法律、法规、规定;严格执行制度管人、制度管事;确保全院民警、职工无职务违法违纪现象。通过市局队伍正规化建设达标验收。

(三)继续开展“四个零”活动。加强规范化管理,规范岗位工作流程,强化检查指导;实现全员参与、全过程管理、全面质量控制,通过三级专科医院评审。

(四)改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,确保服务无投诉。

(五)加强信息化建设,规范信息内容和程序,提高科技设备的利用率和操作水平,实现办公自动化;通过市级档案、省厅信息系统验收。

(六)增强科技意识,加强专业人才培养,加强科技兴院步伐,完成科研立项、科研基层评审各2项。

三、工作计划和措施

(一)进一步端正执法思想,规范强制医疗执法活动

1、认真开展执法教育、安全教育活动,切实转变执法理念,增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识,牢固树立执法为民思想和为病人服务思想,切实提高“四个能力”。院内每季度定期开展法律教育、安全教育和科室现场执法教育、安全教育相结合活动。

2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。

3、加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开监督员会议,主动接受社会监督、群众监督。

(二)加强安全环节管理,强化事前预防,确保医院全年安全

4、继续深化管理整顿工作,严格落实各项安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监督、指导作用,不断总结经验,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。

5、严格落实岗位安全责任制,严格执行规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、主动性,提高科室的安全管理水平。及时了解病情,做到对重点病人的一般情况、病情、具体防范措施“三熟知”和早发现、早治疗、早控制。

6、加强重点岗位、重要时间段、重要环节、重点病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落实、检查和管理;加强对院内探视、提审程序的严格管理;做到重点突出、动态控制。

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