无忧总结网 >地图 >工作计划 >

资源工作计划

资源室工作计划

时间:2023-06-26 无忧总结网

资源室工作计划集锦(3篇)。

为了更好地传承和发展工作的传统和文化,需要抽出时间着手准备一份工作计划了。工作计划可以致力于不断提升自己,逻辑可以多维度发散。以下是无忧总结网小编为您整理的“资源室工作计划”相关内容希望能够帮到您,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友!

资源室工作计划【篇1】

资源环保工作计划是一个全面有效的环保方案,旨在保护我们的生态环境并促进可持续发展。该计划包括许多不同的措施,包括减少浪费、提高能源效率、改善水质和减少污染等。

减少浪费是该计划的重点之一。我们可以通过各种方式来减少浪费,比如优化生产和消费过程,采用可再生能源,制定环保政策等。在遏制浪费的同时,我们还需要努力推广可持续消费,鼓励人们选择更环保、更健康的商品。

提高能源效率是另一个重要的措施。我们可以利用科技手段来提高能源利用效率,比如采用智能建筑设计、应用节能技术等。此外,我们还需要大力推广清洁能源,比如太阳能、风能、水能等,从而降低碳排放和环境污染。

改善水质也是该计划的关键措施之一。我们需要加强水资源保护,从源头控制污染。对于那些受污染的水源,我们需要采用适当的处理方法,比如植物过滤、生物处理等。同时,我们也要加强对水资源的监测和管理,确保全民可享受安全水源。

减少污染也是该计划必备的内容。我们需要采取一系列措施来减少污染,包括加强监管、加强排污控制、加强废弃物处理等。其中,监管机构应当加大对环境污染的罚款力度,并给予诸如税收优惠等激励,以推动企业更加重视环境污染的防治工作。

总之,资源环保工作计划在提高环保意识、促进社会可持续发展、保护我们的环境方面作出了不可磨灭的贡献。我们必须认真贯彻该计划,积极行动起来,以保护我们的环境并促进可持续发展的目标。

资源室工作计划【篇2】

根据公司发展规划和人力资源工作要求,人力资源部将紧紧围绕公司整体工作指导思想和发展计划,结合公司实际状况,为全面完成公司下达的各项任务,特制定本计划。

一、端正思想,开拓创新,努力开创人力资源工作新局面

20xx年人力资源部将根据公司的统一部署,认清形势,大胆创新,不断完善,在总经理室的正确领导下,按照公司制定的20xx年工作指导思想和发展目标,认真做好人力资源管理工作。建立健全人力资源管理体系,完善员工招聘、培训、晋升和绩效考核工作的制定与实施、人才的引进和培养。使人力资源工作发挥出应有的作用。

二、制定20xx年工作目标,确保人力资源工作有序开展

为确保人力资源工作能得到有效的发展,发挥在企业中的重要作用。20xx年人力资源部将紧紧围绕“xxxx”文件精神,认真贯彻执行公司下达的各项工作任务,具体工作目标如下:

1、建立和完善公司组织架构

20xx年人力资源部将根据公司“二五”规划和20xx年发展目标合理建立和完善公司组织架构,组织架构将结合旭旺公司实际状况和人员结构状况来合理设置,并根据总经理室的要求增加和减少部门设立,作到每个部门都能充分的发挥其应有的作用。因为组织架构的建立是开展人力资源工作的根本基础。

2、根据组织架构设置编制各部门岗位职责制和岗位目标职责书

*年我们将根据员工整体状况和公司实际状况,加强员工业务技能培训,着重加强课长一级管理人员的培训,全面提高课长管理水平和业务技能,然后再采取岗前培训和在职“一带一”的培训方式,进行全面系统的对员工进行针对性的培训,这样就能够使我们员工的整体业务技能得到进一步的提升。人力资源部将对每个管理人员和每个员工跟踪考核,并将其培训状况和表现状况建档备案。为公司储备人才收集第一手资料。

同时,将选拔优秀管理人才和优秀员工外派参观学习,透过此种参观学习培训,让他们看到其他同行的优点,找出自身的差距,透过学习,来提高我们自身的管理水平和业务技能。

5、建立和健全我们公司的绩效考核机制,激发员工的用心性

人力资源部将根据公司全年工作目标制定绩效考核标准和实施办法,完善绩效考核流程和资料,并根据各店实际状况将绩效考核表制定后下发到门店。

绩效考核流程:

建立绩效考核体系——分解考核指标——落实绩效考核实施状况——编制工资报表——年终绩效

考核总结——兑现绩效考核结果

绩效考核主要是透过销售业绩与员工工资相挂钩,来提高和激发员工的主观能动性和职责感,打破平均主义,切实体现“按劳分配”的原则,真正实现“三个不一样”。使管理人员和一线员工的工资都充分拉开距离。

6、制订人力资源规划,培养和储备优秀管理人才

人力资源部将根据公司发展规划和人才需求状况,不断培养和储备各类优秀管理人才,来满足企业发展的需要,第一阶段熟悉了解 (为期一个月)

1.了解公司战略目标﹐部门工作目标及公司高层对本部门的要求(包括对本岗位的期望值)。

2.熟悉公司环境(特别是员工住宿方面﹐员工的日子好过领导的日子才能好过。)

3.认识各部门主要管理人员及工作相关同事。

4.安排时间与各模块负责人员沟通了解其工作的开展情况(注意运用友善的方式)。

5.了解和评估人力资源管理现状(人力盘点及查看年度人力规划)。

A) 各项人事事务的办理流程。

B) 人才引进及普通职位招聘渠道的建立情况。

C) 用人、留人政策及具体做法。

D) 教育培训系统的建立及实施状况。

E) 人力资源基础及增值建设情况(薪酬﹑绩效﹑员工关系)。

F) 各项规章制度的实用性和落实情况。

G) 企业文化建设及宣传情况。

◆ 注意﹕ 一个“空降兵”进入新企业,最常见做法也都是设法尽快取得业绩,以便得到雇主的肯定。这也是合乎常理的。毕竞每企业都它固有的企业文化,不是一天两天形成的﹐有缺陷是必然的,要进入工作状态,其次,再慢慢的改变现状,或许,你认为不规范的,恰恰是适合企业的.因为中国的特色太多了。

先了解需求,寻找不足与缺陷,再择之以立。我个人认为让自己尽快融入该文化中并得到同事的认可与支持更为重要。永远不要忘记“HR”是服务性部门,要想在这个企业存活下来,就得让人家感觉到你是在协助、服务他们的人/部门。所以在取得必要的资讯后,在工作开展中,不要一味地站在部门角度去开展工作,而是结合需求有选择地步步进入。记住,更不要否认前任所做的一切,多肯定,再完善。

了解每个人的品性﹐特别是老板,老板之所以能做老板,他的很多见解自然能高远,有时我们自己只能看到问题点,看不到问题的复杂背景。记住,背景非常的重要。

第二阶段诊断和分析 (为期一个月)

1.对第一阶段掌握情况进行整理并分类诊断分析。

2.评估各模块、各环节存在的问题和不足(分析问题的根本原因和存在不足的具体情况)。

3.找出关键急需改善的“制约环节”与当时人沟通﹐征求他人意见再结合自身观点拟定“改善实施方案”。

4.“方案实施”﹕开会确定责任人﹑时间期限﹑所需支持资源→实施→检查→改善→反馈。 ◆注意﹕上善若水、海纳百川、人文关怀等处世哲学。

第三阶段制定正日常工作方法(为期一个月)

1.依据第二阶段工作寻找解决问题、缺口和达到迅速提升的突破点。

2.逐项制订整改、完善措施和实施方案。

3.将措施、方案转化为可执行、易执行的具体工作计划。

4.规划本部门工作职能、人员分工、人力配置重新统一布署部门工作,将工作计划分工落实

5.对各项工作的落实进度和准确性进行跟踪、督导(推行4R执行系统模式)。

第四阶段固化工作方法与技巧不断PDCA改善(长期持续)

1.人事人事,先做人后做事

2.达一定的高度和深度就应该用世界观和方法论的思想来解决和指导问题

3.工作模式固化下来了﹐带队伍要注重两个方面﹕

A、解决问题能力 摆平就是水平

B、辅导能力

资源室工作计划【篇3】

做好国土资源新闻宣传工作意义重大。今年国土资源宣传工作的总体要求是:深入学习贯彻党的十八大会议精神和兵、师国土资源管理工作会议精神,深入贯彻以人为本、执政为民的要求,坚持围绕中心、服务大局、改革创新,着力正面宣传,强化主动引导,创新宣传形式,加强舆情分析,为推进七师国土资源事业大发展提供思想保证、精神动力和舆论支持。按照“依法治国,建设社会主义法治国家”基本方略的总体要求,坚持以经济建设为中心,坚持法制宣传教育与法制实践相结合,在巩固前一轮普法依法治理工作成果的基础上,广泛深入地开展法制宣传教育,积极推进依法治理,进一步增强了干部群众的法律意识和法律素质,在全社会树立起了法律的权威,促进了各项事业的依法规范和依法管理,保障和促进了团场经济建设的健康发展。

一、加强领导,建立健全组织建设。

一是领导重视,建立健全普法教育和依法治理领导小组及其办公室,把“六五”普法工作纳入议事日程,做到定期研究部署,制定了《一二三团国土资源分局 “六五”普法依法治理工作方案》和《20一二三团国土资源分局“六五”普法依法治理学习计划》,同时,做到工作开展有计划、有检查、有落实。 第五个五年法制宣传教育于正式启动,结合我分局工作实际,建立健全普法和依法治理规章制度和工作责任制,我们制定了《一二三团国土资源分局法制宣传教育第六个五年规划》。

二是建立健全了法制宣传教育工作的领导机构,确保了“六五”普法工作的顺利进行。各单位相应成立普法领导小组,加强法制宣传工作的领导。

三是为深入开展法制宣传教育,贯彻落实依法治国建设社会主义法治国家的基本方略,提高干部法律责任意识,提高干部依法决策、依法行政、依法管理的能力,落实了“六五”普法骨干,积极做好法律知识的学习、宣传工作,适时组织工作人员进行法律法规和业务知识考试,。并本着突出重点、贴近实践的原则,深入基层,采取多种形式指导基层开展学法、答疑解难活动,帮助分局提高解决实际问题的能力。为依法治国方略的实施奠定坚实的法律基础。

四是认真学习中央领导同志的重要讲话精神,充分认识内涵深刻、立意高远,将国土资源管理工作推到了前所未有的重要地位和全新的高度。分局要采取有效措施,创新宣传形式,继续掀起学习贯彻中央领导同志讲话精神的热潮。及时将中央领导同志的重要讲话精神宣传给团场广大干部职工,教育、影响和带动群众学习国土资源法律法规,把国土资源政策法规知识普及到千家万户。

二、精心组织,确保各项工作落到实处。

1、认真制定普治规划,全面推进普治工作。为了巩固“五五”普法依法治理工作的成果,推动普法依法治理工作向纵深发展, 20我们组织学习了《XX区实施办法》细则、《全国人民代表大会组织法》、《行政许可法》、《行政诉讼法》、《物权法》、《基本农田保护条例》、《民法通则》、《行政监察法》、《协议出让国有土地使用权规定》、《建设项目用地预审管理办法》等法律法规;年学习《中华人民共和国土地管理法》、XX区实施《中华人民共和国土地管理法》办法、《行政处罚法》、《行政复议法》、《刑法》、《信访条例》、《国务院组织法》、《建设用地审查报批管理办法》、《矿产资源规划管理暂行办法》、《土地监察暂行规定》等法律法规,并对团场部分干部职工进行了考试。

2、学习的形式主要采取集中辅导学习与自学相结合的方法,并以自学为主,全年学习时间不少于40小时(自学时间一般不少于24小时)。分局人员除参加团机关组织的统一学法外,积极开展其他有关法律法规的学习,全年分局的学法不少于4次。二是做好分局人员的法律知识自学工作。以分局为单位,个人结合自身实际和工作需要,自主确定学习内容,开展法律知识的自学,全年的自学时间应不少于24小时。四是要理论与实际相结合。分局工作人员坚持学法与用法相结合,把学到的法律知识应用到实践中去,依法行政,为团场提供法律援助和法律服务,并努力在实践中加以巩固和提高。

3、及时调整组织,加强联系指导。制定普法教育领导小组议事规则和职责分工及普法教育领导小组成员单位工作职责。几年来,依法治团和普法教育领导小组成员,做到普治重点突出、职责明确,使普法依法治理工作有计划、有步骤、有重点地有序推进。

三、围绕“4月22日世界地球日”、“6.25土地日”,做好法制教育宣传工作。

为贯彻执行“六五”普法宣传教育进机关、进团场、进社区、进学校、进企业、进单位的六进活动,我分局充分利用国团有线广播、电视、网络、会议、简报、标语等多种形式,加大了对各团场普法工作的宣传力度,在实施师局“六五”普法规划过程中,我们始终坚持普法与依法治理并举的方针,做到法制宣传与法制实践相结合,强化基层普法依法治理。配合4月22日 “世界地球日”、6月25日“土地日”宣传日活动,向职工群众开展形式多样的法律法规宣传。并在团主要交通要道、办公场所及人员密集区悬挂横幅、张贴法制宣传画、张贴法制宣传标语,并举办各类法律知识竞赛。向广大职工宣传法律法规相关知识,分局工作人员按照法律六进和创建执法模范团场工作要求,发放国土资源法律法规宣传资料在各连队领导的配合下,直接将法律宣传资料送到职工家中,并在连队、田头散发。通过对广大人民群众进行法制宣传教育,确立以法制宣传为先导,运用各种形式,最广泛地发动和调动社会各界广大人民群众的积极性,共同参与国土资源法制宣传。通过一系列的活动,以提高法制教育宣传效果。

四、维护了社会稳定,促进了“平安团场”的创建。

“六五”普法工作中,通过把普法教育与人民群众关注的“热点、难点”问题相结合,积极发挥法律的引导教育作用,引导群众运用法律武器维护自身合法权益,通过法律途径解决矛盾纠纷,使大量的矛盾纠纷及时得到有效化解,使全年无信访案件,维护了社会稳定,促进了“平安团场”建设。

但是,我们必须清醒地看到,“六五”普法依法治理工作还存在着许多问题和不足,亟待加以解决:一是普治工作发展不够平衡,个别单位对普治工作重视程度不够,摆不上应有位置,往往是说起来重要,做起来次要,致使普治工作措施不够到位,一定程度上存在走过场的现象。二是少数单位在学法用法、法制实践上下功夫不够,虽然工作也在做,但是没有与本单位实际紧密结合起来,法制教育与法制实践不配套,有脱节现象,影响了法制宣传教育的效果。三是在改革开放和发展社会主义市场经济新形势下,普法依法治理工作面临许多新情况新问题。如何进一步提高普治工作的质量和效果,思路有待于进一步拓宽,工作机制、工作方式有待于进一步创新,工作制度、工作措施有待于进一步完善和落实。

根据国土资源部关于开展“土地执法模XX县(市)”活动的统一部署,结合团场实际,在123团开展创建“土地执法模范团场”活动,取得了显著成效。现就20xx年123团创建土地执法模范团场工作主要工作总结如下:

一、团成党委高度重视,积极组织创建工作。

123团党委高度重视和全力支持创建“土地执法模范团场”工作,3月份对各单位下发“关于开展土地执法模范团场创建活动工作的通知”文件(团发〔〕9号)。123团全力开展创建“土地执法模范团场”活动。国土资源分局要抓住创建机遇,大力倡导依法行政、依法用地、节约集约用地,加大执法力度,全力争取创建工作取得实效。对团场的土地管理、土地执法上台阶、上水平起到很好的推动作用,团国土资源分局要牵好头,各级要认真抓落实,全力争取创建成功。根据123团土地管理工作实际,各级立即行动,积极组织开展工作,做到“一个深入,两个到位”:

此项工作的开展,按照团发文件精神,深入贯彻落实到基层连队,基层连队必须落实到连队职工群众,特别是兼职协管员的身上。

团场专门成立了创建 “土地执法模范团场”领导小组,123团政委赵丽静担任组长;由主管全团法制宣传工作的副政委孔祥杰担任副组长;成员由土地、政工、纪委、监察、司法等相关部门领导组成,加强对全团模范团场创建工作的领导和指导。团国土分局专门成立工作班子,具体负责创建工作。团场各单位按照团场党委的统一部署,全部成立了创建工作领导小组。全团上下形成了“一级抓一级,层层抓落实”的组织体系。

3、措施落实到位。

为了创建工作顺利开展,团场专门下发文件,并且又下发了《一二三团开展“执法模范团场创建活动”计划及目标责任制》,明确了指导思想,明确了创建标准,明确了实施方法。创建活动开展后,团场做到创建工作“四结合”。一是将创建活动与“六五普法”紧密结合;二是将创建活动与土地管理紧密结合;三是将创建活动与土地执法紧密结合;四是将创建活动与廉政建设紧密结合。全团上下形成了“领导组织、部门协调、群众参与”的创建工作新局面。

在创建工作中,123团紧紧抓住土地执法热点,破解土地执法难点,做到确立“一种”意识,提升“三全”理念,强化“四项”制度。

保护耕地意识,是我团土地管理的一条主线。今年初,我团积极响应师国土资源局的号召,把耕地保护和开展基本农田“争先达标”紧密结合,实现基本农田保护工作五个“高标准”,即高标准建设标志牌、高标准规划制图、高标准规范制度、高标准建立台帐、高标准进行管理。一是加强领导,明确责任。团场成立了以团长为组长,主管团领导为副组长,团场土地、农业、水利、公交建商科、开发、财务、两办、电视台等部门组成的基本农田保护领导小组,全面负责、督促、指导基本农田保护工作。团场、连队“一把手”领导签定了《基本农田保护责任书》,各连队相应成立领导小组,明确各自职责,形成保护合力。二是落实规章制度。结合本团实际,团场、连队建立二级保护网络,各级单位制定了工作目标,改进责任制考核方式,把过去的`“年初签订,年末检查”改进为“日常巡查、定期抽查、年终总评”的方式,实行双重保护责任制,严格控制基本农田调整为基本预留区。三是建立规范台帐。团场建立基本农田保护规划图和基本农田台帐,做到“图、表、册、实地”相统一,确保基本农田数据准确。四是加大执法巡查力度。团场向职工群众公布了团场基本农田保护监督电话,团场对重点区域每月至少二次,聘请土地协管员23名,建立“上下联动,部门协调、内部合力”和“无缝化”全方位执法监督体系。

提升“三全”理念。

一是“全员执法”。团场在充分发挥区国土部门执法作用的同时,注重强化各级连队组织的执法意识。团国土分局提出了“人人都是执法员,个个属于执法队”,切实把土地执法监察当作份内事,改变了过去土地执法监察机构、队伍单枪匹马、孤军奋战的被动局面。

二是“全面覆盖”。针对土地违法上存在的多数违法行为与团场部门和连队不规范的特点,团场加大对连队的监管,团场和连队二级建立了执法责任书,实行了土地执法监察既对外监督又对内监管,同时,建立执法监察于行政许可全覆盖的监管机制。实行 “一票否决制”,改变了过去只对用地者甚至只对违法用地者执法的片面状况。

三是“全程监管”。在注重将执法监察向单位、岗位以及所有办理事项上拓展的同时,重视各项业务办理的流程,尤其是对用地者取得土地使用权的过程及善后进行跟踪管理。团国土分局建立了项目用地《建设用地批准书》挂牌管理,实行了批前放线,批后监管,加强施工过程中的巡查,实行竣工验收等一系列制度。对验收不合格的用地,不发给验收证书,冻结用地单位今后在国土部门办理的有关手续(如抵押、办分割证等)。对发现房产项目超容积率的单位补交地价,真正形成了“批前早介入、批中严把关、批后重监管”的机制,改变了过去重批轻管的状况。

一是强化土地执法责任制度。基本农田保护是土地管理的重中之重,我团特别重视加大基本农田保护,全团建立了《基本农田保护责任制》,采取了分片包干,分级负责,切实保护耕地,促进科学发展。建立土地执法巡查制度,是土地执法到位的基本保证。团场和连队二级实行土地执法目标考核责任制。

二是强化土地执法网络制度。建立“团场、连队”二级网络是全团土地执法网络的主线。我团重视发挥连队级监察作用,把关口前移,有效预防。同时,建立了监察、纪检、规划、建设等部门联动,建立联席会议,联办案件,从源头上遏制土地违法行为发生。

三是强化土地执法报告制度。团场主动实行动态巡查月报制度,各连队每月向团国土分局实行零报告制度。对土地问题采取“第一发现,第一报告,第一处理”,有效地遏制了土地违法行为。通过加大土地违法行为早发现,早制止机制,2013年123团未发生一起土地违法案件。

四是强化土地执法考核制度。今年3月,团场和单位土地协管员签定责任书,进一步明确了执法范围、责任承担主体、责任追究方式、责任追究程序。团场实行了执法考评 “一票否决制”,凡考评不合格的,不得评先进,对个人负有责任的,不得晋升。

三、土地执法形势稳定,创建工作成效显著。

为深入推进创建工作,团场提出了“创建工作作为践行全心全意为人民服务宗旨”的有效载体;作为依法用地、预防土地违法行为以及切实保护耕地的有效途径;作为依法保护和合理使用土地资源的根本措施”。要求各连队严格落实“一把手”负责制,做到“三个结合”,严防创建活动走过场,确保创建活动高质量、高标准地完成。通过创建活动的大力开展,我团土地执法环境不断改善,土地管理、土地执法成效显著。半年来我团创建执法模范团场工作评出好的单位有:二连、六连、八连、十一连、十七连、二十一连等六个单位。

1、全团干部群众土地法律意识得到进一步提高。在创建工作中,我团紧紧抓住法律法规宣传不放松,取得了很好效果。今年设立土地宣传咨询站1个,悬挂宣传横幅4条;张贴宣传标语200张;发放土地宣传资料70册,进一步提高了广大基层干部对土地法律的认识。

2、全团节约集约用地和耕地保护得到了很好落实。通过开展创建活动,我团的保障发展和保护土地的关系得到了进一步理顺。一是合理调整和优化土地利用结构,对符合国家产业政策、环境要求、科技含量高、有利于提升产业升级项目和急需建设的基础设施项目和农产品加工项目用地,实行政策倾斜。二是实行项目用地指标双控制度,提高项目用地的门槛。三是加强项目用地预审制度。今年3月,团场成立了土地利用工作领导小组,专题研究土地利用工作。

3、全团的土地执法环境得到了进一步优化。通过开展创建活动,我团进一步加大了土地执法力度。一年来,123团大力开展了土地执法专项行动,加大土地违法的制止和查处力度。通过严格土地执法,123团的土地市场秩序得到了稳定。

为全面贯彻落实农七师国土资源局“关于建立健全土地执法监管长效机制”的通知精神,进一步全面推进国土资源系统依法行政,不断提高国土资源管理依法行政的水平,结合分局国土资源管理系统推进执法监管长效机制的实际。总结如下:

分局十分重视贯彻学习七师国土局下发的执法监管长效机制工作文件精神,把检查落实依法行政规划和国土资源管理工作紧密结合起来。我分局成立了有团各职能部门参加的督导检查组,对《规划》贯彻落实情况进行检查、督导。二是在年初下发工作要点的基础上,要求各级部门健全和完善执法责任制,将《国土资源厅行政执法责任制规定》文本,分发给各职能部门,使国土资源行政执法责任制进一步统一化和规范化。提高了依法行政、依法管理水平。

分局建立并完善了政务公开制度、动态巡查责任制度、土地监察报备制度、执法监察错案责任追究制度、报告备案制度、土地监察承办制度,建立了土地执法监察工作职责。在完善制度的基础上,分局坚持每周五学习制度,通过对土地法律、政策的学习,在很大程度上提高了分局监察人员的执法水平,为更好地开展土地执法监察工作奠定了扎实的基础。

分局建立了行政过错追究制度,对违法作为和消极不作为造成重大后果的,追究有关人员的责任。结合反腐败工作的要求,我分局建立对权力行使的制约监督机制,加大对审批发证等权力运作过程的制约。通过推行政务公开制度,加强了对行政审批权的社会监督和舆论监督。同时建立了投诉制度、行风评议员、社会监督员等制度,拓宽了社会监督的渠道。

建立巡查责任制。一二三团共被划为四个区,连队分为一营片区,二营片区,三营片区,团部为一个区,为将责任落实到人,实行分片包干,每片指定一个专人负责,对所管辖区每月巡查至少2次。分局人员实行土地监察包片负责制,每月各管区至少开展两次日常巡察巡查,另外分局还组织人员在全团范围内不定期进行动态巡查,今年分局共动态巡察20次。未发现违法占地现象。分局在动态巡察时,对每次巡查都详细记录,有规范的记录;对上级交办、转办的违法案件、信访案件、举报案件及时处理、上报,有效地遏制土地违法现象的发生。

建立登记台帐制。分局建立了巡回检查登记簿,要求对所巡查单位认真做好记载,详细记录巡查人员、区域、时间及发现违法用地情况及查处情况,同时,按要求所到巡查单位负责人必须在巡查记录本上签字,而且每次巡查区域要覆盖所管理辖区的80%以上,便于及时掌握巡查情况和全团用地动态,及时掌握违法用地苗头。

为贯彻执行“五五”普法宣传教育进机关、进团场、进社区、进学校、进企业、进单位的六进活动,我分局充分利用国团有线广播、电视、网络、会议、简报、标语等多种形式,加大了对各团场普法工作的宣传力度,在实施师局“五五”普法规划过程中,我们始终坚持普法与依法治理并举的方针,做到法制宣传与法制实践相结合,强化基层普法依法治理。配合4月22日 “世界地球日”、6月25日“土地日”、“12.4”全国法制宣传日活动,向职工群众开展形式多样的法律法规宣传。并在团主要交通要道、办公场所及人员密集区悬挂横幅、张贴法制宣传画、张贴法制宣传标语,并举办各类法律知识竞赛。向广大职工宣传法律法规相关知识,分局工作人员按照法律六进和创建执法模范团场工作要求,发放国土资源法律法规宣传资料在各连队领导的配合下,直接将法律宣传资料送到职工家中,并在连队、田头散发。今年的6.25分局还参加了师局举办的庆“七一”文艺演出,分局罗爱菊、王强参加了演出小品“送礼”。通过对广大人民群众进行法制宣传教育,确立以法制宣传为先导,运用各种形式,最广泛地发动和调动社会各界广大人民群众的积极性,共同参与国土资源法制宣传。通过一系列的活动,以提高法制教育宣传效果。

小编推荐

公司办公室工作计划范文3篇


为了更好地评估后续工作的效益和贡献,我们不妨认真的做一份工作计划。通过一份优秀的工作计划,能让自己不容易忘记工作中可能被忽视的重点,以下是编辑为您搜集整理的“公司办公室工作计划范文”相关资料敬请参考,希望你能从中找到有用的内容!

公司办公室工作计划范文 篇1

为切实配合年公司计划的顺利实施,按岗位职责及任务对年公司行政部工作做出如下分解:

通过20-年近3个月的绩效考核及目标管理,公司各部门对绩效考核的理解及行为转变正在逐步改善,以工作目标结果为导向,用事实和数据说话,本部门在年的工作中将全力配合公司的绩效改革,以提高员工满意度为指导思想,加强与各部门各级员工之间的沟通,切实提高工作绩效。

配合公司与营销有关的职能部门,建立一套后勤服务保障体系,实行承诺制,对相关部门提出的协助做出承诺,并写进绩效考核指标,保障公司销售目标的实现。

在明年的工作中,行政部必须与各部门充分沟通,出台详细制度,大力抓节约,天天抓,时时抓,日常工作中多进行监督、检查、改进,从节流的层面确保公司利润指标的达成。

以现有的安全标准化管理平台为基础,多进行安全检查、多进行安全生产管理知识培训,注意隐患排查,提高员工安全生产意识,保证安全生产零事故率。

针对这一行政部工作中的薄弱环节,我们计划以日常企业文化建设为主,主题活动为辅的方式,通过吸收别人先进企业文化经验,在明年内完成公司企业文化框架的搭建工作。

作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出独特的改良办法及方式,主动出击,将创新管理分解到明年各月的绩效考核指标内,培养自己独特的思维方式,用创新精神和意识为工作加上助推器。

在年的工作中,自己仍然存在许多问题。管理水平仍旧不高,要随时注意改正自己的性格缺陷,不断进行自我否定,少说话多做事,多做实事,培养自己主动学习的意识和习惯,吸收先进的经验,用知识来武装自己、提高自己的能力。

自20-年9 月底以来,办公室在项目领导的直接指挥下,在各部门的帮助和支持下,积极做好上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完 成了项目宣传、人事管理、员工培训、档案管理、后勤服务及项目卫 生等多方面的任务。现将20-年办公室工作计划归纳如下

一、加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员积极性。

为了加强对人、财、物的管理,我们建立健全各种管理制度, 突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章 使用、纸张使用、电脑使用、请假等各种常规管理,充分体现了对事 不对人的管理思想,各项工作井然有序。明确了各部门各人员的岗位 职责,工作任务,做到分工明确,责任清晰。制度,规范了公司员工 的行为,增加了员工的责任心。

二、加强学习,提高素质。

做好办公室工作,必须要有较高的理论素质和分析解决问题的 能力。将通过各种途径进行学习,认真学习公司的文件及会议精神,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增 强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、 业务素质和工作能力。

三、做好办公室日常管理工作。

1 人事档案管理,记录项目员工的详细情况,做好新员工的入 场手续及工作情况。

2 办公室对各类文件及时收集、归档、传阅,做到了分类存放, 条理清楚,便于查阅;

3 建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录, 按需所发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,满足大家 的需要; 4 考勤情况 。认真做好项目考勤管理工作,每月按时将考勤表送 交财务。

5 进一步加强车辆安全管理,做好车辆的调配、使用以及维护, 每月做好车辆油耗核算,做到奖惩有度。

6 认真维护好项目驻地卫生,保持项目驻地干净、整洁,为大家 营造良好的工作生活环境。

7 将根据项目工作实际需要,及时对项目工程进度进行报道,同 时针对项目的先进事迹、好人好事、先进经验及时上报公司。

8 将精细化的学习放在首位,认真做好本部门的精细化资料的收 集、整理。

9 按照公司党委办公室下发的党风廉政建设制度,完善本项目的 党建资料。

10 认真做好项目各项会议的召开会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报 给相关领导。并认真做好项目对外接待工作,做到接待客人热情大方,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。

公司办公室工作计划范文 篇2

新的学期,新的开始,新的气象,我们又开始投入到紧张的工作和学习中,我们去粗取精,预将取得的先进经验与取得的工作成绩带入到新的一年里,学生会是学校实施自我管理的机构,同时又是学生锻炼自己、展示自我的舞台。然而宣传部作为学生会的喉舌部门,是我院宣传和舆论的重要阵地,其重要性是不言而喻的。为更好的配合我院搞好宣传工作,发挥学生会与广大同学的桥梁纽带作用,本人特拟定出一份具体的计划,配合部长使本年度我部的工作有条理正常的进行。

首先,宣传方面我应该做的是尽其“宣传”的本职工作,当学生会组织活动时我会采取各种方法加以宣传,以吸引更多同学的参加。

其次,为了让同学们更好的了解学生会的各种活动,我准备配合部长完善20xx年度通知流程,定期由各部门定出活动安排,由我部门汇总,制订出近期的活动安排表,写明活动名称,时间,地点,并附上简介,通过各种途径通知同学,做到让每位同学都了解,这样就可以尽早安排好自己的事情,以免时间的冲突。同时对于已开展的活动。

宣传部的工作任务在学生会各部门中是相对比较繁忙的,我将和宣传部所有成员在指定的时间内完成学生会及各部门委托的任务,做好各项活动的宣传工作。配合部长完善宣传部的自身建设,把宣传部建设成为一个团结、积极向上的整体,不断提高自己。每次的工作我们都要出色的完成,因为我们部的成员是优秀的,坚强的意志。工作能力强,具有良好的素质。当然,再出色的成员也需要其他同学干事们的配合。希望在本部门的执行工作中能够得到同学们、干事们的密切配合。

具体工作计划如下:

1、4月主要针对校运会做好宣传工作。

2、5月配合学生会针对“大学生艺术节”,做好及时宣传。

3、其余时间将配合好学生会其它部门完成工作。

我部本学年的工作难免会有我们宣传的冲突,所以为使宣传工作到位,希望其他部门能提前通知我部,以便我部有更充分的时间去设计,去创作。

我会尽力与同学及干事融合在一起,使宣传部的工作取得更好的效果,在最短的时间内达到的进步,争做优秀的学生会部门,为创建优秀的学生会做出我自己应有的努力。

公司办公室工作计划范文 篇3

集团公司:

20__年是集团公司调整优化之年,按照《交通强国纲要》和六网会战工作要求,集团公司将全力推进观潭大道、贵阳北站BRT交通枢纽、贵阳西南商贸服务业公交枢纽及换乘中心、贵州省乌当(羊昌)至长顺高速公路等重点项目建设。同时,集团也将持续深化企业内部改革,减少公司管理层级,推进同质化企业重组,提质增效,强化经营管理,做强做优做大主营业务板块等一系列重点工作。行政办公室将根据集团公司重大项目建设、重要工作推进和生产经营情况积极思考,提前谋划,认真做好各项工作,现将20__年上半年工作计划报告如下:

一、积极协调做好新型冠状病毒感染肺炎防控工作

针对今年以来__等地出现新型冠状病毒感染肺炎的情况,在做好前期统筹开展公共区域消毒、人员测温、防疫物资准备、防疫信息收集整理、复工复产和疫情防控材料上报的基础上,行政办将根据中央和省市疫情防控的要求和安排,严格落实疫情就是命令,防控就是责任的各项措施。一是继续贯彻落实新型冠状病毒感染的肺炎疫情的重要指示精神和党中央、国务院以及省委省政府、市委市政府关于疫情防控的工作部署,抓好各项工作要求在集团公司的落实。二是充分发挥行政办指挥协调作用,加强与市疫情防控领导小组办公室和市国资委的联系,及时传达相关文件,报送有关疫情防控信息。三是做好与市有关部门的协调联系,统筹协调好防疫物资准备工作,尽最大可能满足复工复产的需要。四是进一步加强与物业公司联系,协调做好办公区域定期消毒和集团总部进入人员测温登记工作。

二、抓好各项指令及公文的上传下达和协调服务工作

行政办作为中心枢纽部门,将充分发挥桥梁纽带作用,认真做好公文处理、印章管理等各项工作,强化同集团各部门及各子公司的协调与沟通,加强对政策法规的学习,进一步加强各子公司的指导并做好协调服务工作,努力提高工作效率和工作质量,确保各项政令上传下达,精准畅通。同时,将进一步加强充分发挥参谋与助手作用,积极为集团公司各项工作建言献策。

三、主动外联,加强与市政府和市直相关部门及相关区市县的协调对接工作

为进一步营造外围工作环境,行政办作为综合协调和中心枢纽部门,一是主动与市政府办公厅各处室的对接,确保集团公司上报市政府的请示得到及时处理。二是加强市国资委、市城市综合执法局、市交委等有关部门的联系,使集团公司的各项工作得到市直部门的理解和支持。三是做好集团重大项目、重要工作涉及到的观山湖区、花溪区、经开区等区市县的协调,尽力为集团公司各项重要工作推进和重大项目建设起到促进作用。

四、加强督导,做好重大项目、重点工作、重要任务督办督查工作

一是围绕集团公司观潭大道、贵阳北站交通枢纽、贵阳西南商贸服务业公交枢纽及换乘中心、公卫中心等重大项目建设情况,联合工程部等有关部门定期跟踪项目建设情况,确保各个项目按计划推进。二是针对集团公司深化改革、生产经营等重点工作,协同企管部推进各项工作的落实,确保公司深化改革继续推进,生产经营达到年度目标。三是抓好领导批示和各项会议安排重要工作任务的督办工作,采取定期督查和专项督查的方式进一步加强督办督查工作,确保各项重点工作任务的落实。

五、配合做好集团新办公楼的布局策划和装修搬迁等各项准备工作

根据集团公司今年国庆节前新办公楼具备入驻条件的总体安排,由于时间较为紧迫,任务也较重,行政办将超前谋划,强化统筹,结合贵阳北站BRT停保场项目建设进度情况,进一步做好与枢纽公司、设计、施工等各参建单位的协调联系,提前做好新办公楼布局策划、装修设计等各项工作,尽力使集团公司新办公楼各办公室布局科学,装修简洁美观大方。

六、强化日常管理,做好食堂、公务车辆、办公用品等后勤保障服务工作

一是做好公务车辆管理,根据车改方案实施的实际情况,严格按照车改方案加强对公务车辆管理,加强车辆费用控制,严格公务车辆使用登记管理。指导子公司做好车改实施方案落实工作。二是加强食堂管理,结合疫情防控情况,对员工食堂供应菜品进行调整,并做好食堂寒苦消毒和卫生管理,改善食堂早餐和菜品式样,力争按周做好早餐和菜品计划,尽可能做到不重复。三是做好会务工作,认真做好总经理办公会和其他综合性各项会议的安排、布置、记录、纪要撰写、审核以及督办督查工作。四是做好后勤保障服务,严格办公用品采购,做好各类办公设备(电脑、复印机等)进行维护管理。五是加强集团公司总部“三公经费管理”,做好公务车辆费用、公务接待费用、公务出国(境)的预算和管理工作。六是做好综合协调服务工作,指导下属企业规范行政管理工作,同时加大各子公司的督办督查工作。

七、积极做好市长服务热线案卷、书记市长信箱反馈意见及市人大代表建议、__委员提案处理工作

一是根据12345市长服务热线案卷反映涉及集团的问题,强化相关部门和子公司的调度统筹,及时处理反映的问题并向12345服务中心按时反馈处理情况。二是认真做好书记、市长信箱反馈意见的督促办理工作,加强与反映情况的市民联系,及时将集团意见和存在的问题与市民沟通联系。

三是按照市人大和市__的要求抓好市人大代表建议、__委员提案有关内容协调处理,督促集团有关部门和子公司的做好处理工作,确保市人大代表建议、__委员提案得到及时回复,并做好与市人大代表、__委员的联系,进一步提升回复满意率。

八、做好集团规章制度统筹管理工作

一是 加大统筹协调,督促各部门根据工作实际进一步修订完善各项管理制度。二是 在各项规章制度完善的基础上完成制度合订本的制作下发,确保集团各部门、各子公司在推进重大工作和日常工作有章可循,在全集团公司有效形成按制度管人、按制度办事的良好效果。

九、加强员工培训,提升工作能力

一是利用集团人资部统一组织的业务培训加强对部门员工思想素质和公文处理、文稿写作等专业技能培训。二是充分发挥好行政办月度工作例会的作用,在每月例会上组织员工进行公文处理、会议管理等各项业务培训。三是根据工作情况安排相应岗位员工外出参加档案管理、公文写作等业务培训,提升部门员工工作水平和能力,以满足工作要求和集团发展需要。

工作室工作计划范文(集锦9篇)


大家又在为写计划发愁了吧?为了确保工作计划的完美和准确,我们要好好计划今后的工作了。工作计划是指我们对需要完成的工作任务做出的一系列步骤,我们带您了解“工作室工作计划范文”的故事和文化底蕴请阅读,仅供参考,欢迎阅读!

工作室工作计划范文 篇1

1、工作室的日常活动与管理工作

(1)成立“实验物理”****工作管理小组

组长:赵xx

日常管理事务长:曾xx

档案管理:吴xx

(2)制定工作室成员三年计划和学年(或学期)计划,定期举行工作室成员例会,检查落实工作进度和要求,做好年度工作的总结并推广研究成果。

(3)工作室成员教研活动做到“四落实”(时间、地点、成员、内容),根据教研活动落实情况对各工作室成员进行动态跟踪和全面考核。在工作室运行期间将采取切实可行的办法,提高工作的实效性。

(4)****工作室活动

地点:xx市实验中学“实验物理”****工作室。

时间:每周四下午3:30-5:00

2、开展中学物理新课程实施中的有关教学课题研究

工作室成员要加强教育教学理论的学习与研究,多深入课堂教学第一线,开展听课、评课等教学观摩活动,在参与教改指导活动中要及时总结经验,积累材料,并在此基础上,每个工作室成员要结合自己教学工作和自身特长确立本人的研究方向和具体课题。

3、配合中学物理新课程的实施,开展物理新课程优质教学资源库的建设

整合物理新课程教材资源、教学实施经验资源、物理新课程教学资源等的优质资源,通过工作室网页,提供资源共享的平台,推进物理优质教学资源的应用。

如整合新课标现行各版本物理(特别是初中)教材中的优质资源(文字材料、图片资料、科学探究资料等等);典型教学案例、教学的策略、模式、方法途径以及各种学生学习与评价的优秀资源、信息技术多媒体教学资源、物理实验探究资源等。

4、建立“实验物理”****工作室网页,实现优质教学资源共享

适应新课程改革需要开设名家说教、课件荟萃、经典设计、教学随笔、论文精癣试卷练习等专栏、并建立****、博客等互动栏目。加快网站建设的步伐,使网站内容充实,页面美观,力争在不长的时间内建成一个满意的网站。通过网站的建设加强对工作室成员信息技术应用能力的培训,提高各成员信息技术水平,逐步实现以网络化传播先进的教育理念和教学方法的目标。

5、积极承当新教师培训任务,做好****工作室的成员增加计划

要求工作室成员根据实际情况在本学期开始与成华区青年教师签定为期三年的师徒协议,做出培养培训的具体计划。做好****工作室的成员增加计划并邀请专家、顾问团加盟,壮大****工作室队伍,真正发挥名优教师的示范、指导和辐射作用。

6、****工作室的活动与区教研室物理教学研究活动相结合

在区物理教研究室的积极支持和指导下,开展保项工作。把工作室的活动同区教研活动紧密结合起来,借区教研室这个平台,充分发挥好****工作室的研究、示范和幅射功能。

工作室工作计划范文 篇2

一、指导思想和目标

以素质教育理论为指导,落实国务院《关于基础教育改革与发展的决定》和教育部《基础教育课程改革纲要》的有关要求,结合学校实际,以综合为特征,以实践为核心,以活动为载体,以培养学生创新精神和实践能力为重点,深化素质教育,形成学校办学特色。

为学生提供开放的、可选择的学习空间和个性充分发展的创造空间,使其在综合实践活动中学会发现,学会探究,形成发现问题与解决问题的能力。

二、综合实践活动课程目标

1、情感目标:培养学生对社会生活的积极态度和参与综合实践活动的兴趣。

2、知识目标:了解信息技术、劳动技术、社区服务等一些基本常识。

3、能力目标:使学生具有基本的生活自理能力、交往协作能力、观察分析能力、动手实践能力以及对知识的综合运用能力和创新能力。

三、实施形式和主要措施:

实践活动的实施要倡导和促进学生学习活动方式的多样化,引导学生开展研究性学习,参与社会的体验性学习,社会活动的实践性学习,生活技能的操作性学习等。在每一项活动中,学生要自主设计活动内容,勤于搜集资料、整理笔记,乐于调查考察、参观访问、观察实验,善于表演交流、社会宣传、反思答辩,以促进综合实践活动各领域之间的整合。

主要措施:

1、选定主题。根据本校实际,可参照以下主题选定:劳技教育、学科整合、网络环境、社会生活、班队会、文体科技等活动,然后有学生自主发现问题,提出问题。

2、教研指导。健全组织,学习理论;明确任务,制定计划;编写实施指导方案的框架;检查实施情况,总结评比。

四、具体工作:

1、开发资源:一是开发学校资源,如开放图书室、阅览室;重视信息技术教育,教会学生围绕主题在网上搜寻资料。二是开发社区资源,定期组织学生社会中进行采访、调查,聘请家长担任校外辅导员,定期指导学生开展综合实践活动。

2、设计教案。根据教研室实践活动方案确定综合实践活动的主题,并制定好实施计划、拟订实施教案。

教学进度如下:

工作室工作计划范文 篇3

能成为名师工作室的一员,为此倍感荣幸,又多了一个学习的机会。本人将借助名师工作室这个平台,在导师和同伴的帮助下好好学习,提升自己的教育专业素养和教育实践研究能力。为了进一步明确自己的发展目标,将本

年度的工作计划如下:

一、读书学习,提升专业素养和文化修养

俗话说:“人不学要落后,刀不磨要生锈。”作为一名教师,更应该不断学习,树立终身学习的观念。看到自己身边的同事和朋友,对教育的那份执着与专注,对课堂教学的游刃有余,有一种紧迫感:“我不学不行”。本人将会利用业余时间和寒暑假努力学习:吴忠豪教授的专业书籍、《小学语文教学》、《教师的成长秘密》、《小学语文教学》等专业杂志,提升专业素养和文化修养。

二、关注课堂,学会反思

利用业余时间,多在网上观看一些优质课视频,多向身边的优秀教师学习,多听一些观摩课,学习先进的教学方法与教学技能技巧。能根据自己的个性特点与工作实际,结合新课程级段目标和学生的年龄特点,每月重点研究一节课,一节常态下的语文课。研究内容与自己的教学进度同步。带着自己研究、探索的问题或尝试运用的方法进行教学设计,带着思考进课堂。不断反思自己的课堂教学,及时写教学反思,努力找到适合自己的教学风格,提升自己的课堂教学水平。

三、读写结合,提升写作能力

通过阅读专业杂志,在阅读和实践中思考,学习写读书笔记、课例、教学随笔、教学论文等,争取一月写一篇课例、教学随笔或者教学论文一篇。积极参加工作室及学校组织的课题研究,了解课题研究的基本技能,争取研究一个属于自己的小课题。

四、交流学习,丰富教学经验

借助名师工作室这个平台,多向叶所和学员们学习,多向学校的老教师和同辈们探讨教学方法和经验,提升自我的教学实践能力和水平。

以上是20xx学年我要完成和探索的目标,希望能在名师工作室的导师和同仁们的监督和帮助下,加上自我监督,圆满完成计划!

工作室工作计划范文 篇4

一、前言:

只要你喜欢摄影,爱好摄影,请加入我们。如今丹桂飘香,落叶纷飞,以它独特的魅力昭示着美好。用你善于发现美的眼睛去用心记下这份美吧,将这份美与快乐传递给身边的每个人,让更多的人和你一起来体验这种美感及其所带来的快乐。

二、活动概要:

活动主题:全民摄影大赛

活动目的:丰富大学生的精神生活,展示当代大学生眼中的美,激发大学生对精神生活的更高的热情。

活动主办方:XX

活动承办方:XX大学创业社

活动时间:XX年XX月XX日———XX日

活动地点:XX大学校区(XX校区及XX校区)

活动对象:XX大学XX校区及北校区的所有学生

活动形式:参赛筛选(参展————校内公开公平公正的评比——交予XX电器城进行公示评比)

三、活动主要内容:

我社将提前在学校开始进行相关宣传并反馈相关信息;并调动全校学生的参展活动,搜集大量的摄影作品首先由我社组织评选出前50名较优异的作品;再由XX电器城评选出优秀的作品;获奖者持相关证件即可获得相应奖品。

四、活动安排:

(一)活动前期准备:

时间:XX年XX月XX日——XX月XX日

1、活动申请:携带活动策划到校团委申请获得审批。

2、活动宣传:在XX大学进行宣传

宣传方式:

网络宣传:在我社团网站上进行宣传。

海报宣传:在各个校区内分别张贴数张此次活动的海报。

横幅宣传:由商家赞助,拉过街横幅。

3、工作人员的安排:(活动设以下几个小组分别进行)

策划组:制定出相关活动的严密的策划。

外联组:与商家进行协谈及联系

宣传组:负责展报展板的制作及相关宣传文件的发放。

组织组:负责组织报名工作并协助进行活动的宣传、整理筛选报名人员的资料、在学校内对本次活动进行展示,按活动相关流程进行有序安排。

协管组:管理和协调各小组的活动开展及调配工作。

(二)活动开展:

1、(在前期宣传的基础上)由我社在校园内设立相关点:整理好参赛作品、登记好参赛人员的相关信息(包括联系方式等)报名对象:XX大学各校区的所有学生。

2、将参选的作品进行编号并做好登记工作,我社将组织对参赛照片进行初步的筛选(邀请我校老师及专业学生进行公平地审评)

3、将评出的优秀作品制作成展板在校园公示,并收集学生的反馈作出最后的评定。

4、将所评的50份作品交予XX电器城进行公示评审。

5、XX电器城为获奖选手颁发相应奖品。

6、邀请XX电器城策划组织人员共同进行此次活动的分享交流及总结。

(三)后期活动:

1、我社在校报上展示此次活动的精彩部分并申请在校内公示优秀作品,同时达到加大宣传此活动的目的。

2、激发充分展示大学生丰富的业余生活,营造和谐文明的校园氛围。

四、活动流程:

摄影工作室创业计划书

申请活动推荐信——与商家谈判确定——制定活动计划方案——活动人员安排——活动宣传——活动报名——统计参赛作品及整理报名人员信息——邀请嘉宾评比——公示优秀作品(无异议后)——上报XX电器城公示评审——对优秀作品颁奖——活动分享、交流、总结会——(此次活动结束)

五、附录及备注:

(一)参赛作品要求

1、参赛者是在校大学生,参赛作品必须是出自作者本人。

2、作品内容必须是健康向上的,最好是源于生活中的美。可以是:

(1)个人艺术类

(2)集体温馨类

(3)富于独特创意想象类

(4)独特视角景物类等。

3、提交作品的拍摄时间必须是XX年。

(二)参赛作品登记

(三)作品的初评审:由邀请的专业摄影人员对参与作品进行点评,由组成的评审团投票进行筛选并进行评分

(四)奖品及奖项设立

本次活动共设置2个组别及3个奖项:

相机组:

一等奖(一名)奖励奥林巴斯数码相机一部

二等奖(一名)奖励电子辞典一部

三等奖(二名)奖励豆浆机一台

手机组:

一等奖(一名)奖励飞利浦手机一部

二等奖(一名)奖励电子辞典一部

三等奖(二名)奖励豆浆机一台

工作室工作计划范文 篇5

为充分发挥名师工作室的专业引领、带动、辐射作用,加速教师专业化发展,培养造就更多的优秀教师,根据工作室既定目标,结合当前教育工作重点,特制定本计划。

一、指导思想:

以人为本,遵循名师成长规律按照理论与实践相结合、自主与交流相结合、学习与应用相结合、反思与提升相结合的原则,在学习、思考、实践、反思、交流、总结的过程中,互相学习,扬长避短,把先进的教育理念、独特的教学风格、精妙的教学技巧、灵活的教学方法渗透和辐射到工作室成员中去,让工作室真正起到培养名师基地的作用,让每一个成员都能有所收获,有所启迪。

二、工作主题

本年度的工作主题是:利用实验教学,构建初中物理高效课堂

三、工作任务

本年度的主要任务是完成初中物理教材中重点实验的微课制作,建立初中物理实验教学资源库,探索实验微课资源在物理教学中的应用方法。

四、主要工作安排

1、组织骨干教师,成立20xx年骨干教师团队。(以初中物理教师为主)颁发刘卫泽名师工作室骨干教师证书;

2、组织骨干教师碰头会,交换思想,布置工作。(预计三月中旬左右)

3、组织名师工作室成员教学交流活动及微课资源应用研讨会。(预计七月份)

4、组织一次物理实验创新和教具制作交流活动。(预计十月份)

工作室工作计划范文 篇6

一、指导思想

以工作室的计划为指导,结合新课程标准的要求,充分发挥个人的智慧和教学研究能力,发扬开拓创新精神和团队合作精神。在学习、思考、实践、反思、总结的过程中,把先进的教育理念、独特的教学风格、灵活的教学方法,渗透到教学中去。

二、目标任务

加强教育教学理论学习,虚心接受工作室主持人的指导,踏实工作,深入研究钻研新教材,开展课题研究,探索有效教学方法,培养青年教师,积极参加工作室研讨活动,解答教学疑难问题,学习传播教研教改信息。发挥示范、引领和辐射作用。不断提升自己的专业知识和理论水平及教学水平,促进自我的成长发展,积极提高自身的思想和业务素质,做一个学习型、研究型的教师。能够将所学到的知识恰当运用到教育教学中,提高高三语文复习课的效果。

三、具体措施

做为工作室的成员之一,我主要负责“高三语文复习课有效研究“。加之本学期我担任高三语文教师,因此,本研究主要立足日常课堂学习、边学习、边实践、边交流,边反思,不断修正完善课题研究方案,扎实开展课题研究。

一、加强理论学习。不断学习高中语文新课程标准,研究考纲,加强学习。认真研究语文教学大纲和考试说明,阅读高中名师教学心得,学习他们的教学方法和教学艺术。积累读书笔记,并随时记录自己的一些思考与体会。将近十年的高考语文真题认真做一遍,试图从中寻找一些考试规律,准确把握高考动态,并且及时加以落实。

二、注重课堂教学。狠抓专项复习,夯实基础。引导学生掌握知识规律、解题规律,解题方法。在第一轮复习中,结合配备资料,依照大纲和考试说明要求,把每一个知识点落实。本学期考试试卷较多,老师切忌只宣布答案。点评试卷,要有重点,有针对性地解决学生主要实际问题。教会学生解题方法。面对论述类阅读,将出题者惯用的手段告诉学生,如移花接木,无中生有、偷梁换柱、偷换概念、以偏概全、歪曲观点、漏掉条件等等。尤其要注意训练学生根据文章所提供的信息进行合乎情理的概括、推断。克服学生回答问题时只会抄原文、不懂提取加工原文的毛病。注重写作,解决学生“巧妇无米”之难,积累写作素材,抓好审题立意,避免偏题离题。对不同的学生有不同的写作目标。例如层次低的要求做到观点明确,结构清楚,有材料即可。层次高的要求结合当下的社会现象,辩证的看待问题。

三、注重课堂下的训练。加强“量”的积累。没有“量”的积累,哪来“质”的飞跃。无论是成语、病句、连贯,还是阅读、写作都要反复循环,不断练习。为学生精心挑选出质量较高的训练题。主要选一些近几年来的高考真题,争取举一反三,提高练习效果。

四、教研方面:认真参加工作室每一次的教研活动,认真思考并虚心学习。积极参加学校组织的每一次教研活动,并记录和整理个人成长的足迹。

五、完成常规任务:结合工作室的要求,每节课后及时进行教学反思,不断调整自己的教学计划和教学方法,从而提高复习的效果。每周进行反思汇总,形成书面材料。每两周挑选出一篇好的教学设计,进行修改,思考,请王老师与工作室其他成员进行指导。每学期完成一篇质量较高的教学论文,请工作室其他成员指导。

六、研究方面:积极参加工作室课题研究,对自己所负责的部分认真落实,努力撰写有创新和实践价值的教育或教学论文。

工作室工作计划范文 篇7

一、指导思想

在XX县教育局名师工作室领导小组领导下,在XX教育局教研室的组织、指导和管理下,开展各项教学教研活动。加强理论学习,加强内功修炼,提升科研水平,形成教学特色,服务一线教学,实现教师专业成长,扩大辐射能力,实现教研成果与全县教师共享。解读语文教学规律,扎实开展教研工作,加强工作室的制度建设管理,使工作室的活动规范化、制度化、科学化。

二、工作室定位

在研究中演绎语文魅力,在交流中提升教学理念,在辐射中实现共同成长。

1、初中语文教学研究的核心平台。

2、初中语文教学资源的整合窗口。

3、全县初中语文教师的成长摇篮和精神家园。

三、工作目标

本工作室将围绕《XX县教育局关于组建首批“名师工作室”的实施意见(试行)》制定工作目标,借助名师工作室这一核心平台,努力发挥名优教师的示范、指导和辐射作用,引领语文教师真正走上一条充满生机的专业化成长之路,整体提高我县初中语文教学水平。

1、构建名师工作室的交流平台,通过网络、听课、外出学习等各种形式的交流活动,促进XX县的初中语文教师进行教学思想、教学理念和教学经验的交流。

2、创建名师工作室的展示平台,向县、乡镇开放教研课、观摩课、示范课,展示XX县初中语文教师精彩纷呈的教学风采。

3、营造名师工作室的创造平台,做好一个市级初中语文课题研究成果,成员教研论文在省市级发表或者获奖。

4、搭建名师工作室的成长平台,使成员成为各具特色独领风格的市县级教学骨干,为成长为专家学者型教师蓄势。

5、塑造名师工作室的辐射平台,辐射XX县初中语文教师,在全县形成一种教育研究氛围。以初中语文名师工作室为家园,营造语文教学的学习及研究氛围。

四、主要工作

1、工作室成员开设专业博客。

2、主持研究专业课题(课题待定)。

3、研究探讨初中语文课堂教学出现的现实问题。

4、承担县教研部门和工作室安排的教学观摩和教育研究任务。

5、撰写教学随笔和教育教学论文。

五、具体措施

(一)12月份

1、划分工作内容范围,着手组织工作室成员启动工作,尽快使工作室早日步入正轨。

2、撰写三计划和学计划。

(二)1月份

1、召开名师工作室会议,工作室全体成员学习《XX县教育局关于组建首批“名师工作室”的实施意见(试行)》,讨论并制定工作室管理制度和工作计划、确定人员分工。

2、工作室人员制定本度工作计划,商讨工作室的具体工作时间安排。

3、聘请教研室陈勋刚主任担任特邀顾问。

(三)3月份

1、召开全体成员会议,宣读名师工作室工作计划,工作室规章制度以及工作要求。

2、建立工作室

3、搜集整理相关信息、资料,创建工作室博客、网站,建成初中语文名师群。

(四)4月份

1、召开全体成员会议,搜集资料为工作室的教育科研课题做好准备。

2、开展高效课堂的课堂展示及课后研讨活动。

(五)5月份

1、组织工作室成员“送教下乡”,开展教研活动。

2、名师工作室成员开展读书交流活动。

3、继续充实完善工作室网站,确立论坛教研主题,并组织研讨。

(六)6月份

1、进行网上论坛,和全国各地的名师、专家零距离接触、近距离交流,分享别人的教研成果。

2、名师经验讲座、课堂展示。

(六)7月份

1、工作室学期工作总结。

2、学员结合平日的活动情况进行个人工作总结。

3、向上级申请组织名师工作室成员外出观摩名师课堂,学习先进经验。

(七)9月份

1、召开名师工作室会议,宣读名师工作室工作计划,确立论坛教研主题,并组织研讨。

2、充实完善工作室网站。

(八)10月份

1、组织工作室成员认真调查研究全县初中语文教学活动中存在的突出问题,并提出改进措施和建设性的意见。

2、课堂教学评比。选出优秀课例在相关校进行观摩、研讨、请教育局教研室领导进行指导。

(九)11月份

1、进行“送教下乡”活动。

2、名师工作室成员个人工作总结。

3、考核工作室成员,考核情况报领导小组办公室备案。

(十)12月份

1、召开工作室总结会议,对名师活动情况进行详细总结。

2、资料汇集,展示活动成果,分享成功的经验,改进存在的问题。

3、按程序吸收符合条件、有发展潜力的新成员进入工作室。

4、制定年度工作室工作计划。

工作室工作计划范文 篇8

为了实现在全县范围内发挥辐射作用,围绕新课程、新教法、新学法,引领全县英语教师发展。本学年度我们将发挥学科工作室的功能作用,以学科教学创新为目标,在县教育局和进修学校的引领下,使工作室成为“研究的平台、成长的阶梯、辐射的中心、师生的益友”,现将本学期的工作计划如下:

一、工作目标

全体成员努力做到:为人师表的楷模、课堂教学的能手、教学改革的闯将、教育科研的先锋。

二、具体计划

1、召开学科工作室全体成员会议,确定任务,明确分工,献计献策,布置本学期工作。

2、组建名师工作团队,带动学科发展

为加强名师工作室的工作,组建名师工作团队,挑选业务精良,勇于奉献,甘愿为教师服务的优秀教师,要求理论知识过硬,有先进的教学理念,实践创新,团结互助,工作积极,努力为工作室出谋划策。

3、完善站建设,努力做到资源共享

本学期,我们将利用学科工作室平台,整合全县优质教学资源,建设好学科工作室网站。设计好几个栏目:

(1)优秀课件:上传英语学科专家讲座;

(2)教师随笔:教师在实践中的收获与反思;

(3)在线课堂:课堂教学的一些方法;

(4)教学叙事:教学叙事的方法,叙述教师的成长经历,对教学中突发事件的处理反思。

(5)试题精选:精品习题汇编;

(6)优质资源:工作室成员的优秀课件或工作室成员的公开课教案、课件、配备的习题等;

(7)学生园地:学生的优秀作品,表演,竞赛等;

(8)网上交流:交流思想,实践活动体会和感悟等。

4、了解本学科新课程实施以来的现状,教师的困惑,举行专题讲座,努力解决教师在教学和教研工作中的实践困难。

5、配合进修校举行优秀课件和教学设计比赛,努力提高教师课堂教学实施能力。

6、配合县教育局和教师进修学校相关部门开展教学视导活动。

7、确立例会制度,切磋学艺,增益智慧,不断改进和完善工作。

8、成员加强教育教学理论学习,共撞新课程之钟,推进素质教育,采取自学和网上交流方式。

9、成员交教案设计一篇、叙事研究一篇、论文一篇。

10、配合进修校培训处做好教师培训和开展送教下乡工作,努力发挥优质教育资源的作用。

我们相信在教育局和教师进修学校的领导下,有优秀团队的智慧。英语工作室一定能够为教师们提供一个天高任鸟飞,海阔凭鱼跃的地方,提供一个更高发展的平台,为学校教师队伍整体提升提供一个空间和时间的载体。

工作室工作计划范文 篇9

进入**数学工作室已经一个学期了,作为成员,我逐渐认识到工作室各项工作开展的价值和意义,同时我们也在逐渐成长。本学期,我们将一如既往的配合主持人开展工作,现将本学期的个人培养工作计划制定如下:

一、指导思想

严格遵守工作室的各项规章制度,服从工作安排。认真履行工作室成员的义务,虚心向各位老师学习、求教,并以各级各类活动为契机,力争做到认认真真,踏踏实实,兢兢业业的工作,学习,努力提高自身教育教学水平,不断增强自身能力和专业素养。

二、达成目标

本学期在学校的安排下,将外出赴河北培训学习一个学期,通过这样一个机会,要认真学习他人的教育教学理念,总结教学,反思教学,努力提升自己的教育思想水平和教学工作能力,形成自己的教学风格与特色,将自己打造成一名具有创新意识和实践能力的优秀教师。

三、开展教育教研活动

我会积极参加外出培养学校的交流研讨活动,积极参加观摩学习活动。以“712”课堂模式为起点,积极参与其他学校组织开展的课改展示课,做好课堂教学研究。

20xx-20xx学年,更强的压力要求我们必须做出改变,越来越激烈的竞争让我们决不能抱着侥幸心理去工作,只有自己不断努力,学校教育的发展才会出现转机,我会朝着自己的目标去努力,去付出,去奉献,如有不妥之处敬请谅解。

店季度工作计划通用(集锦3篇)


为了增强公司的竞争优势,我们应该制定一份合格的工作计划。制订工作计划是实现项目目标和预期成果的重要保障手段之一,写工作计划时需要注意哪些方面呢?下面由编辑给大家来分享店季度工作计划通用,感谢您花时间阅读本文!

店季度工作计划通用【篇1】

品牌每一季的面料订货种类通常比较繁多,有时数量会超过百种,此外面料的成分、订货量的多少、到货日期、针对面料的设计方向等都是陈列师必须掌握的信息。仅凭头脑是不可能全部记住这些信息的,也无法完全用色彩、图案等来分辨,陈列师应该按照公司统一的编号与其他部门沟通,提高工作效率,同时避免不必要的麻烦。有了这些信息,该产品系列的上市时间,卖场由哪些面料、服装组成,店铺的大概布局和构思就应运而生。

3、掌握前十大货品库存情况及时补货,并让每位员了解。

4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。

1、做到日清、日结、日总、日存、日报。

2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。

1、稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。

2、招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。

3、训,培训员工。

(1)做到每位员工均了解公司制度,

(2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。

4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。

店季度工作计划通用【篇2】

工作计划如下:

1、 再接再厉,提高咨询服务:

在上一年中,咨询服务工作顺利的完成了,在这一季度里,我还是要保持上一年的服务态度,为前来咨询问题的代理商提供服务和帮助。同时还要提高自己的`业务水平,对于代理商经常提出的问题,要仔细揣摩,寻求解决的办法。例如代理商经常会提出怎么注册,我就需要在平时就编写好一段简短、易懂的信息,当代理商咨询的时候就发给对方,很一目了然。对于其它相关的部门业务,我都要主动去了解,以便代理商咨询时可以灵活的进行知识汇总,解答问题。

2、 整理代理商的对公账号,提高报账后兑付的准确度。

在20xx年里,我辅助报了几笔账,在报账过程中发现了很多代 理商每次提供的对公账号是错误的。所以针对这个问题,在本季度里,我会将之前所有报过帐的代理商的对公账号统一梳理一遍,并和代理商核对好,做一个对公账号的表格,以后报账如果有新的代理商账号,及时的维系到这个表格中。这样以后报账时就不需要代理商每次都提供对公账号信息,而且财务付款时成功率也会提高,整体的报账效率也会得到很好的提升。

3、 提高自我学习能力,做好经分辅助工作。

在本季度里,我会抽时间自我学习一些办公软件的高级用法。

在做经分时需要很多数据,也需要做一些表格,这其中也会用到很多公式和巧妙的技巧才能又快又准确的完成经分。所以我要学习一些使用技巧和公式,这样不仅充实了自己的知识,同时也提高了自己的业务水平和业务效率。

4、 及时更新厂家联系表,保障与我们合作的厂家都能准确的联系

到。

5、 遵守公司制度,加强与同事间的沟通与学习。

以上是我一季度的工作计划,望予以监督!

店季度工作计划通用【篇3】

20xx年已经结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事一起忙碌到深夜的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。这一年,在公司领导和产品设计中心总监的关心和指导下,全体同事的热心帮助下,我项目组较好的完成了本年度的工作任务,看问题和眼光等各方面都有了一定的提高。现讲本年度的个人工作总结如下:

1、在同事的协助和帮忙下,我部门参与并顺利的完成了秋冬和春夏的订货会的样品开发以及订货会现场产品维护和讲解工作。

2、在5月份我们有对我国的西南部的一些发达城市的市场调研活动,对国内市场目前的一些男装的流行和市场消费有了一定的了解!

3、在公司的组织下,在9月份的xx市场调研,使我们在了解国内的市场的同时,又看到了我们国内与国际市场的差距,使我们在以后的工作中眼光会放的更远,从而使接下来的产品开发的方向更专注于品味与时尚。

4、秋冬的开发中,我部门产品开发的主线又回归了以往的三个系列即:精致商务(长销款)简约办公(畅销款)时尚商务(新潮品)等,使我们的产品定位更贴近市场。

1、配合各部门,努力做好3月份12秋冬订货会和9月份的20xx春夏订货会样品开发工作!

2、在原有样品的基础上,我们会把产品开发做的更商务、时尚、更迎合市场需求与季度开发主题。

3、休闲裤、牛仔裤、西裤在原有板型的基础上,我们会更加努力,力求做的更合身与舒适。

展望明年,我们充满了信心,即使道路坎坷荆棘,只要我们同心协力,与各位同事一起,一点能做的更好,xxx男装的明天一定会更美好!

管理服务部室工作计划集锦


为了工作顺利开展,这个时候我们不妨仔细思考一份合理可行的工作计划。工作计划是对一定时期内的工作目标的规划。若要写好一篇工作计划要怎么做呢?小编特地花时间为你收集并编辑了管理服务部室工作计划集锦,欢迎学习和参考,希望对你有帮助。

管理服务部室工作计划 篇1

由于我们高等教育物业的特殊性,在客服—顾客满意的基本思想前提下,可以采取分析综合的方法,改变条块分割,调整纵向控制,节约资源配置,简化服务程序,做好客户服务,促使总企业提升业绩,做大做强。下面是工作计划。

一、 建立客户服务中心网上沟通渠道。

现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总企业的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。

二、 建立客服平台

(一) 成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

(二) 建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.

(三) 搞好客服前台服务。

客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。

2. 服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总企业,横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。

3. 相关后勤服务的跟踪和回访。

4. 24小时服务电话。

(四)。协调处理顾客投诉。

(五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。

(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。

(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。

三、做好质量检查

继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。

四、机构建设

(一)成立后勤总企业客户服务中心。

目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总企业范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总企业下属的客服中心,便于全面协调服务。

(二)人员编制至少二人。

要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员最好具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。

五、经费预算。

往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算500元?月 全年公务经费6000.00元。

客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总企业设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和 顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总企业办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部 门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功,客服中心可以采取“龙湖小区”的模式。

以上工作计划仅作为客户服务部为总企业举行的“干部务虚会”,“质量、改革、发展”,提出的思路,不一定马上实行。实践是检验真理的唯一标准,客户服务工 作要根据自身特点,逐渐改良,不断推进,我们在工作中不断探索,目的是为了实实在在做好后勤服务作,努力把企业做大做强。

管理服务部室工作计划 篇2

由于我们高等教育物业的特殊性,在客服—顾客满意的基本思想前提下,可以采取分析综合的方法,改变条块分割,调整纵向控制,节约资源配置,简化服务程序,做好客户服务,促使总公司提升业绩,做大做强。下面是工作计划。

一、建立客户服务中心网上沟通渠道。

现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。

二、建立客服平台

(一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

(二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.

(三)搞好客服前台服务。

1.客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。

2.服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司,横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。

3.相关后勤服务的跟踪和回访。

4.24小时服务电话。

(四)。协调处理顾客投诉。

(五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。

(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。

(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。

三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。

四、机构建设

(一)成立后勤总公司客户服务中心。

目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。

(二)人员编制至少二人。

要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。

五、经费预算。

往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算500元∕月,全年公务经费6000.00元。

客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功,客服中心可以采取“龙湖小区”的模式。

以上工作计划仅作为客户服务部为总公司举行的“干部务虚会”,“质量、改革、发展”,提出的思路,不一定马上实行。实践是检验真理的标准,客户服务工作要根据自身特点,逐渐改良,不断推进,我们在工作中不断探索,目的是为了实实在在做好后勤服务作,努力把公司做大做强。

管理服务部室工作计划 篇3

转眼间入职xxx公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将20XX年度工作情况作总结汇报,并就20XX年的工作打算作简要概述。

一、厅面现场管理

1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。

4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。

7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。

8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率 ,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

二、员工日常管理

1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。

 三、工作中存在不足

1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。

2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。

3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力

我会在今后的工作中查漏补缺,把工作中的不足弥补回来做一名合格的店长。

管理服务部室工作计划 篇4

转眼间入职公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将20XX年度工作情况作工作总结,并就20XX年的工作打算作简要概述。

一 厅面现场管理

1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。

4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁,各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。

7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦.这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误,做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。

8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

 二 员工日常管理

1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效.并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。

三 工作中存在不足

1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,,作较多的情况下,主次不是很分明。

2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。

3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力。

四 20XX年工作计划

1、做好内部人员管理,在管理上做到制度严明,分工明确.

2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想。

3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强。

管理服务部室工作计划 篇5

一般的企业或者物业企业都有“客户服务中心”,其工作职能应当是为客户服务,上下沟通,在“龙湖小区”等大型物业,“客服中心”是中枢部门,包括了服务接受、服务下达、组织结算、回访等服务过程。

由于我们高等教育物业的特殊性,在客服—顾客满意的基本思想前提下,可以采取分析综合的方法,改变条块分割,调整纵向控制,节约资源配置,简化服务程序,做好客户服务,促使总公司提升业绩,做大做强。下面是工作思路。

一、建立客户服务中心网上沟通渠道。

现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。

二、建立客服平台

(一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

(二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.

(三)搞好客服前台服务。

1.客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。

2.服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司,横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。

3.相关后勤服务的跟踪和回访。

4.24小时服务电话。

(四)。协调处理顾客投诉。

(五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。

(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。

(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。

三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。

四、机构建设

(一)成立后勤总公司客户服务中心。

目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。

(二)人员编制至少二人。

要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。

五、经费预算。

往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算

500元∕月全年公务经费6000.00元。

客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功,客服中心可以采取“龙湖小区”的模式。

以上工作思路仅作为客户服务部为总公司举行的“干部务虚会”,“质量、改革、发展”,提出的思路,不一定马上实行。实践是检验真理的标准,客户服务工作要根据自身特点,逐渐改良,不断推进,我们在工作中不断探索,目的是为了实实在在做好后勤服务作,努力把公司做大做强。

管理服务部室工作计划 篇6

一、指导思想:

________年是____企业经营发展最为关键的一年,后勤管理部将围绕企业________年的工作要求,实行现代企业运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,为广大员工提供优质的服务,为企业的经营发展提供可行的后勤保障。

二、________年后勤工作计划工作目标:

1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,确保全年不出现一例食物中毒现象

2、以职工公寓管理为重点,完成________年新员工的住宿安排工作,保证职工公寓内不发生安全事故。配合企业搞好员工思想政治工作进公寓,使员工公寓管理水平上一新台阶。

3、以员工满意为目标,树立后勤服务新形象,力争员工对后勤服务满意率较________年有一定的提高。同时,为企业文明单位创建和经营发展评估提供较好的后勤保障。

4、以深化后勤改革为动力,确保________年企业按现代企业模式运作,规范并开拓企业后勤经营服务市场。

三、________年后勤工作计划主要工作:

(一)、以开展诚信教育为主题,加强后勤员工的职业道德教育,提高企业后勤员工的综合素质,增强后勤员工的凝聚力。

1、认真组织后勤全体员工学习潘总________年年终工作会议讲话要点,让后勤员工能了解企业的五个一工程,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信服务,乐于奉献。

2、按照企业________年的工作计划,抓好后勤人员服务企业员工的积极性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。

3、定期开展企业文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强企业员工的凝聚力,形成积极向上的风气。今年五四青年节,企业将搞一次体育竞赛活动,我们要购置必要的体育器材,以保障此项工作的顺利开展。

4、做好企业开业前的筹备工作,确保此项工作能在预定的时间内如期完成。

5、为企业员工的培训工作提供有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材,每次培训结束后,将培训室的卫生清扫工作完成好,保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境。

(二)、以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无员工食物中毒现象的发生,做好餐厅经营工作。

1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例员工食物中毒现象。

2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度,确保饭食的质量和数量,发现问题及时处理。

3、定期召开饮食工作会议,强化厨房工作人员的责任意识和卫生意识,做到面菜质量达标,做作过程规范,质量价格相符。

4、加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。

5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫,做到让绝大多数员工满意。

(三)、以员工公寓和食堂为重点,以车间维修区为龙头,以办公楼和厂区院内外为主线,每月开展一次全员参与的无尘日大扫除活动。

1、购置必要的清扫工具,以保证清扫工作的顺利进行。

2、成立由行政总监为组长,行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组,每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评,并将考评结果予以公示。

3、制定相应的考评标准:

a、区域卫生清理由部门或责任人按照规定执行。

b、院内及院内通道经常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。

c、厕所必须经常保持清洁干净。

d、室内做到窗明几净,楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。

e、随时清理烟灰筒。

f、车间、办公区和宿舍环境优美、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品,墙上墙顶无灰尘。

(四)、以员工满意为目标,加强与各部门的联系,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,提高服务质量,树立后勤服务新形象。

1、牢固树立始于员工需求,终于员工满意的企业服务理念,不断提高服务质量和员工对后勤服务的满意度,打造后勤服务的新形象。

2、定期召开员工座谈会,设立员工公寓、饮食服务等意见箱,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,并及时处理,加以改进。

3、加强和学企业相关部门的联系,制定员工食堂、员工公寓突发事件应急预案,并组织演练。

总之,________年我们要扎扎实实的做好各项工作,给企业的快速发展提供有力的后勤保障。

本文来源:http://www.dlbdf.org/gongzuojihua/17180.html